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不管是內(nèi)部提拔還是外部空降,如何快速建立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,讓團(tuán)隊(duì)心甘情愿聽(tīng)指揮,都是新上任的管理者會(huì)遇到的難題。 也許,你使盡了渾身解數(shù)想贏得他們的尊敬和信任,從而建立團(tuán)隊(duì)影響力,推進(jìn)項(xiàng)目順利完成。但更多時(shí)候你就像在自言自語(yǔ),對(duì)于你的指示他們愛(ài)搭不理,交付的任務(wù)敷衍了事,做出的決策也充滿質(zhì)疑,甚至帶有敵意,公然挑戰(zhàn)你的權(quán)威,你始終“收服”不了他們。 面對(duì)這種狀況,新手主管應(yīng)該如何自處,怎么樣才能讓下屬發(fā)自心底地服從領(lǐng)導(dǎo)? 1. 放下身段廣泛溝通,盡快熟悉業(yè)務(wù)和職場(chǎng)環(huán)境徹底地熟悉所處的職場(chǎng)環(huán)境,注意,是徹底的熟悉而不是一般的熟悉,尤其是業(yè)務(wù)上的事情。除此之外,最關(guān)鍵的是盤(pán)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)狀,大量聽(tīng)取來(lái)自一線業(yè)務(wù)部門(mén)/人員的聲音,包括人員構(gòu)成以及每個(gè)人的期望、對(duì)工作的態(tài)度、能力、績(jī)效、脾性和背景關(guān)系等等。 2. 以身作則甘當(dāng)教練,盡快對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)有輸入管理者要想讓下屬緊密團(tuán)結(jié)在自己周?chē)?,就必須甘?dāng)教練,支持團(tuán)隊(duì)及下屬的成長(zhǎng),明確清晰地指出團(tuán)隊(duì)成員存在的問(wèn)題和缺陷,給出每個(gè)人前進(jìn)的方向和目標(biāo),關(guān)心他們工作流程中遇到的大小障礙,適時(shí)推一把,確保問(wèn)題一定解決。 3.對(duì)外永遠(yuǎn)站在團(tuán)隊(duì)這邊,替團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取權(quán)益。主動(dòng)為下屬爭(zhēng)取它應(yīng)得但沒(méi)有得到的獎(jiǎng)勵(lì)/榮譽(yù),主動(dòng)承擔(dān)決策者的責(zé)任以防執(zhí)行下屬被過(guò)度追責(zé)或背鍋。作為管理者,你要讓團(tuán)隊(duì)成員信任你,就必須幫助他們維護(hù)他們正當(dāng)?shù)睦婧驮V求。 4.允許挑戰(zhàn)和試錯(cuò),也不吝嗇鼓勵(lì)贊許。人才比戰(zhàn)略更重要,不要為了解決一個(gè)問(wèn)題或達(dá)成一個(gè)目標(biāo)﹐而對(duì)下屬加以訓(xùn)斥。囿于成規(guī)只能維持現(xiàn)狀,而變通或許能帶來(lái)新的成果。要適度授權(quán),允許下屬在不會(huì)影響到其他人和團(tuán)隊(duì)工作全局的前提下,基于目標(biāo)按照自己的創(chuàng)意和形式去做一些必要的嘗試,哪怕最后路走錯(cuò)了。 人類性情中最強(qiáng)烈的渴望就是得到他人的認(rèn)同和贊美??吹较聦俚倪M(jìn)步和成績(jī)要及時(shí)給予表?yè)P(yáng),最好是在向上匯報(bào)和內(nèi)部復(fù)盤(pán)會(huì)議等公開(kāi)場(chǎng)景下特別提出團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)和價(jià)值。 ------------------------------------ #最后的話 新上任的領(lǐng)導(dǎo)想要完全服眾,建立起組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,需要思考一個(gè)問(wèn)題:下屬心目中合格的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣子?跟著我,他能獲得啥?不管是成長(zhǎng),物質(zhì)利益還是其他什么別的期望?你總得占一樣。 以上,和大家共勉,有不同建議和意見(jiàn),歡迎留言交流~ |
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來(lái)自: 智辦事 > 《智辦事-職場(chǎng)管理》