我曾在寺廟進(jìn)行了兩個(gè)多月短期的修行，但是，我卻從中獲得了畢生難忘的體驗(yàn)。

初冬的寒風(fēng)中，我光頭戴著斗笠，身披藍(lán)色袈裟，赤腳穿上草鞋，挨家挨戶在施主門口誦經(jīng)，懇求施舍。

從未經(jīng)歷過的托缽化緣，對(duì)我來說是痛苦的煎熬。

伸出草鞋的腳趾，讓柏油路摩擦滲出了血，忍著疼痛走了半天，身體就像用舊的抹布一樣，破碎萎縮。

盡管如此，我還是跟比我早出家的修行僧一起，連續(xù)數(shù)小時(shí)堅(jiān)持托缽化緣。

黃昏時(shí)分，拖著疲憊的身軀，步履蹣跚地走回寺院的途中，路經(jīng)一個(gè)公園。

這時(shí)，一位正在打掃公園、身穿工作服的老婦人看見了我們。

她一只手拿著掃把，跑著來到我的跟前，很自然地將500日元的硬幣輕輕放進(jìn)我的化緣袋中。

那一瞬間，一種未曾經(jīng)驗(yàn)過的感動(dòng)貫穿了我的全身，心中充滿了難以名狀的幸福感。

這位婦人看上去不會(huì)是生活富裕的人，給一個(gè)修行僧500元的施舍，卻不見她有任何的猶豫，而且沒有一絲的傲氣。

這樣一顆美好的、純凈的心，可以說是我有生65年來從未感受過的。

這位婦人自然的慈悲行為，讓我確鑿地體味到了神佛的愛。

把自己的事情擱在一邊，先去關(guān)心別人。

這種熱心腸的流露——那位婦人的行為雖然只是一件小事，卻顯示了人的思想行為中至善至美的一面。

這種自然的德行，教我懂得了“利他之心”的真髓。

“利他”之心，在佛教就是“與人為善”的慈悲心，再說得樸實(shí)一點(diǎn)，就是“為世人、為社會(huì)盡力”。

“利他”這個(gè)詞，聽起來似乎有點(diǎn)嚴(yán)肅，其實(shí)“利他”很平常，根本不是什么了不起的事。

比如，想給小孩好吃的東西，想看到妻子開心的笑容，想讓辛苦的父母生活舒適等等。

任何行為，只要是出于對(duì)周圍人的關(guān)愛之心，就已經(jīng)是利他了。

什么時(shí)候人的內(nèi)心會(huì)充滿深切、純凈、極致的幸福感呢？

絕不是私利私欲獲得滿足的那一刻，而是利他行為開花結(jié)果的時(shí)刻。

我想許多人會(huì)同意這個(gè)觀點(diǎn)吧。

1966年4月，我們得到了期望已久的IBM公司的訂單——2500萬個(gè)用于IC的氧化鋁基板（集成電路用的電路板）。

和我們一起競(jìng)爭的是代表德國陶瓷制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)盧臣泰公司和德固賽公司。

這可是1.5億日元的大宗訂單，憑此公司年銷售額將可達(dá)到5億日元，公司上下一片沸騰。

現(xiàn)在回想起來，這其實(shí)只是異常艱辛的開始。

雖說是翹首期盼的訂單，但I(xiàn)BM公司的要求極其嚴(yán)格，多次試做都被否定了。

事實(shí)上，以當(dāng)時(shí)京瓷的技術(shù)水平尚不知道能否達(dá)到要求。

一般的訂單就是一張圖紙上面寫著簡單的制作方法，但是IBM公司的制作手冊(cè)有一本書那么厚。

而那時(shí)我們的情況卻是，連測(cè)量精確度的儀器都沒有。

不過這件事反而點(diǎn)燃了我的好勝心。這是把公司的技術(shù)提高至世界頂尖水平的絕好機(jī)會(huì)。

接受訂單后的第二個(gè)月，那時(shí)我34歲，是創(chuàng)業(yè)的第8個(gè)年頭。我住在一間雙人間宿舍，下鋪是一位常務(wù)董事。

有時(shí)我工作到凌晨5點(diǎn)才上床睡覺。早上7點(diǎn)開始就有早會(huì)。

無論前一晚工作到多晚，我都要出席早會(huì)。

3個(gè)月，5個(gè)月，時(shí)間無情地流逝，劣次品堆積的小山也越來越高。

我們終于如期生產(chǎn)出了20萬個(gè)符合規(guī)格的產(chǎn)品。

想著終于能松一口氣的時(shí)候，卻被客戶判定為次品退了回來。

接受訂單7個(gè)月后，產(chǎn)品合格的美夢(mèng)終于變成了現(xiàn)實(shí)。

但是，這才是真正的開始，我們必須在交貨期限內(nèi)完成2500萬個(gè)這樣龐大的工作量。

于是公司進(jìn)入全速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，以24小時(shí)三班倒的方式實(shí)現(xiàn)月產(chǎn)100萬個(gè)的目標(biāo)。

從原料的調(diào)配到成品的檢驗(yàn)，我都在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。

滋賀縣經(jīng)常下雪。下大雪的日子交通工具都會(huì)停運(yùn)，就算派出班車去各地接人，也無法全面開工。

將近中午，一位兼職的女員工渾身是雪地到達(dá)了工廠，說了句：“這么晚才到，真是對(duì)不起。”馬上向沖壓機(jī)走去。

據(jù)說她足足走了兩個(gè)半小時(shí)才趕到。

兩年多的時(shí)間里，我們沒有休過盂蘭盆節(jié)和春節(jié)，終于在交貨期限內(nèi)交貨了。

目送最后一輛載貨的卡車離開，我心里深切地體會(huì)到“人的能力是無限的”以及誓要完成任務(wù)的強(qiáng)烈信念的重要性。

IBM公司的采購材料的負(fù)責(zé)人說過一句話：“完成了這項(xiàng)工作，京都瓷器的技術(shù)應(yīng)該會(huì)得到顯著地提高。”

這讓我深有感觸，京瓷經(jīng)受住了世界頂級(jí)企業(yè)的磨煉，這種自信無可替代。

我們公司生產(chǎn)的基板得到了IBM的高度評(píng)價(jià)的消息，很快傳遍了國內(nèi)的電子制造業(yè)。

“京瓷基板神話”由此誕生。

京瓷真正憑借陶瓷技術(shù)走上多元化道路的是1971年研發(fā)的一種切割工具。

當(dāng)時(shí)，京瓷正和德國某公司組建了合資公司，進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)。

我去德國出差的時(shí)候，經(jīng)介紹，參觀了汽車制造商戴姆勒·奔馳公司。

我發(fā)現(xiàn)那里車床的切刀（刀片）都是用陶瓷材料做成的。

而在當(dāng)時(shí)的日本，切刀使用的都是超硬合金的刀片，缺點(diǎn)是只要一提高切割速度，因?yàn)槟Σ翢岫?，就?huì)受到損傷，加大磨損消耗。

與此相比，陶瓷具有抗高溫、耐磨損的特性。

一直以來，我都在想，是否能夠有效利用這些特性，把它應(yīng)用到切削工具材料上。

通過這次參觀學(xué)習(xí)，令我相信在批量化生產(chǎn)的時(shí)代，陶瓷制作的切削工具一定會(huì)普及。

于是我決定引進(jìn)這種技術(shù)，并派遣了5名技術(shù)人員到德國。

當(dāng)時(shí)，這家公司的技術(shù)水平很高，京瓷唯有望其項(xiàng)背。

據(jù)說他們?cè)趯W(xué)習(xí)超微氧化鋁粉的成形技術(shù)、1800℃高溫下的燒結(jié)技術(shù)時(shí)吃了不少苦頭。

我們公司在引進(jìn)技術(shù)后不到兩年，即1973年，實(shí)現(xiàn)了量化生產(chǎn)，冠以“ CERACHIP”（京瓷刀具）之名開始銷售。

在多元化進(jìn)程中，我們進(jìn)軍醫(yī)療行業(yè)的產(chǎn)品是人造牙根、人造骨骼。

1978年，終于獲得了期望許久的厚生省的認(rèn)可，開始銷售。

在制造人造牙根的同時(shí)，我也做出研發(fā)人造骨和人工關(guān)節(jié)的指示。

在國立大阪南醫(yī)院敷田博士的指導(dǎo)下，我們和醫(yī)院、大學(xué)的整形外科醫(yī)生群策群力，共同推進(jìn)研發(fā)工作。

開發(fā)人造骨、人工關(guān)節(jié)必須要和植入部位的形狀相適應(yīng)。

在進(jìn)行過多次臨床實(shí)驗(yàn)后，我們最后終于通過了厚生省的認(rèn)可。

但是，在事業(yè)步入正軌的1985年，我們?cè)庥隽艘庀氩坏降氖虑椤?/strong>

媒體大肆批判我們的人造骨、人工膝關(guān)節(jié)涉嫌違反了《藥事法》，說我們?cè)诘玫胶裆〉恼J(rèn)可前，制造販賣人工膝關(guān)節(jié)。

事實(shí)經(jīng)過是這樣的。有一個(gè)整形外科的醫(yī)生拜托我們說：

“京瓷開發(fā)了陶瓷股關(guān)節(jié)，非常了不起?，F(xiàn)在有些患者因?yàn)楣前┑燃膊〈竺娣e切除了骨頭和關(guān)節(jié)，我想讓貴公司用陶瓷生產(chǎn)一些替代品。”

公司的負(fù)責(zé)人對(duì)他說正在等待厚生省的許可，請(qǐng)稍等一段時(shí)間。

可是他說：“厚生省已經(jīng)許可你們生產(chǎn)陶瓷股關(guān)節(jié)。如果你們生產(chǎn)人工骨頭和人工膝關(guān)節(jié)的話，就可以幫助患者保住手腳。

如果出問題的話，責(zé)任我們來負(fù)，你們放心吧！”

想到這也是成人之美，我們就同意了。

還有其他的整形外科醫(yī)生也說，膝蓋損壞不能走路的人有很多。希望我們可以做人工膝關(guān)節(jié)。

當(dāng)時(shí)，我們正處于臨床試驗(yàn)的過程中，因?yàn)榀熜л^好，醫(yī)生們就特別希望能繼續(xù)使用下去，我們就同意了。

《藥事法》規(guī)定，即使是使用相同材料的人工骨頭、人工關(guān)節(jié)，在改變形狀或者尺寸再度生產(chǎn)時(shí)，必須要重新獲得認(rèn)可。

而我們?cè)讷@得重新認(rèn)可前，就銷售了人造骨和人工關(guān)節(jié)。

這件事情在報(bào)紙和雜志上被大肆報(bào)道。

公司自創(chuàng)業(yè)25年來，迅速成長的京瓷第一次受到世人的指責(zé)。

我對(duì)部下下達(dá)指示：“我們承擔(dān)全部責(zé)任。堅(jiān)持認(rèn)真處理這件事情。要如實(shí)地、誠實(shí)地應(yīng)對(duì)?！?/strong>

雖然我們是為患者著想，但是公司觸犯了《藥事法》，這是事實(shí)，要服從一個(gè)月的停業(yè)反省的處分。

因?yàn)檫@件事，我的心情備受打擊，多虧了我的心理導(dǎo)師西片法師，自己的內(nèi)心才得以救贖。

“這也是沒有辦法的事。稻盛君，感到痛苦證明你還活著啊。”

法師安慰了我?guī)拙渲?，說出了一段讓我感到意外的話，遭受苦難之日，正是你所造惡業(yè)消失之時(shí)。

業(yè)報(bào)消失，你應(yīng)該高興啊。雖然我不知你所造之業(yè)為何物，但是如此惡業(yè)，能夠煙消云散，定要慶祝一番??！”

法師一敘話為我指點(diǎn)了迷津，正如白隱禪師的《坐禪和贊》中所說的“能滅無量罪”。

法師的話成為了我最高的教諭，助我走出了困境。

我真誠地接受來自社會(huì)大眾的批評(píng)，并將之理解為神所給予的考驗(yàn)，并且也呼吁全體員工要認(rèn)真傾聽媒體的意見。

那之后，公司重新振作起來，開發(fā)出了更優(yōu)秀的新產(chǎn)品，更用心地推廣。

正因?yàn)槲覀儾恍傅呐?，陶瓷人造骨、人工關(guān)節(jié)給那些因事故或疾病失去身體機(jī)能的患者重新獲得自如行走的喜悅。

1979年，這一年是京瓷的轉(zhuǎn)折之年。

奠定了公司日后信息通信機(jī)器產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)的Trident和Cybernet（莎益博）工業(yè)兩家公司，成為了京瓷集團(tuán)的一員。

Trident曾經(jīng)依靠生產(chǎn)計(jì)算器和收款機(jī)而迅速崛起。

但由于海外計(jì)算器市場(chǎng)急劇下滑，導(dǎo)致經(jīng)營惡化，因而改名為Trident力圖東山再起。

后來，該公司拜托我們?cè)涠蛇^難關(guān)，經(jīng)過深思熟慮后，我決定讓其加入京瓷集團(tuán)。

那之后不久，經(jīng)富士通出身的本公司常務(wù)董事的介紹，同是富士通出身的Cybernet（莎益博）公司的社長（后任京瓷副社長）訪問了我們公司。

該公司曾經(jīng)年銷售額超過1000億日元，從業(yè)人員達(dá)到2600人。

但是因?yàn)闊o線電對(duì)講機(jī)規(guī)格發(fā)生變化，使其運(yùn)營停滯不前，所以才來尋求幫助。

在此之前，對(duì)京瓷來說，制造電子儀器等產(chǎn)品還是一個(gè)未知的領(lǐng)域。

與之前的多元化發(fā)展不同，此次正式涉入的電子儀器行業(yè)，并非是我最擅長的陶瓷技術(shù)的延伸，是一個(gè)完全不同的領(lǐng)域。

于是，我決意兩家公司聯(lián)姻。

我認(rèn)為即便各有缺點(diǎn)，但既然走到一起，就要一起努力共創(chuàng)繁榮。

然而，為此要走的路還很漫長。

那時(shí)對(duì)講機(jī)已經(jīng)沒了訂單，作為一家后起的制造商，僅僅只是生產(chǎn)一些音響設(shè)備，完全處在虧損的狀態(tài)。

更令人吃驚的是，Cybernet（莎益博）內(nèi)部還有激進(jìn)的工會(huì)，以莫名其妙的理由多次罷工。

因?yàn)槲覕嗳换亟^了他們無理的要求，工會(huì)的人竟然大舉來到京都總公司甚至我家附近，不斷地惡意誹謗我。

他們?cè)诟浇膲Ρ诤碗娋€桿上貼上罵我是“黑心老板”的傳單，而且還駕駛著街頭宣傳車，在京都繁華的街道上到處中傷我。

我不能坐視不管那些來尋求幫助的人，但是連報(bào)紙雜志上都充斥著惡意的報(bào)道，讓我的家人和公司職員都覺得顏面無光。

即便如此，我認(rèn)定幫助Cybernet（莎益博）及其員工走出困境是一件利他的善舉，一意堅(jiān)持了下來。

為了重整凋敝的企業(yè)，我首先派遣了京瓷的骨干去了Cybernet（莎益博）。

1980年，我將Trident的業(yè)務(wù)并入到Cybernet（莎益博）。

1982年，為了有機(jī)地整合集團(tuán)內(nèi)部的技術(shù)，研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，提高經(jīng)營效率，公司兼并了Cybernet（莎益博）工業(yè)株式會(huì)社等四家公司。

以此為契機(jī)，公司名稱也由“京都陶瓷公司”更名為通稱的“京瓷”。

通過集結(jié)整個(gè)集團(tuán)的力量，公司在設(shè)備業(yè)務(wù)領(lǐng)域，研發(fā)了多種具有劃時(shí)代意義的新產(chǎn)品。

比如信息設(shè)備方面的手提電腦、激光打印機(jī)。

特別是公司開發(fā)的搭載著非晶硅硒鼓的ECOSYS打印機(jī)，它屬于不需要更換感光鼓的無墨盒型打印機(jī)，由于其環(huán)保的優(yōu)點(diǎn)，暢銷整個(gè)世界。

另外，在通信設(shè)備方面，還研發(fā)出了無繩電話、DDI適配器、手機(jī)、PHS等多種產(chǎn)品。

如果去參觀生產(chǎn)信息通信設(shè)備的工廠，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)初在Cybernet工作的員工，現(xiàn)在作為業(yè)務(wù)骨干仍在活躍著。

在合并公司的時(shí)候，并沒有預(yù)料到它的技術(shù)會(huì)給京瓷帶來益處，現(xiàn)如今，這些技術(shù)被應(yīng)用在京瓷的信息通信設(shè)備領(lǐng)域，為集團(tuán)創(chuàng)造著不菲的業(yè)績。

自古就有“幫人即幫己”這句話，時(shí)至今日，我依然深有體會(huì)。

以舉辦煮芋會(huì)為例。天氣很差，有暴風(fēng)雨，又很冷。大家都會(huì)覺得不好過。

但是，一邊喝著酒一邊吃著芋頭，不知不覺中心情就放松下來了。

有人說：“一開始有點(diǎn)緊張，覺得這樣的天氣很糟糕，誰料結(jié)果心情卻非常愉悅，不知為什么心情變得很愉快了?！?/span>

這就是說，不論是幸福的人生，還是幸福的企業(yè)經(jīng)營，全部是由當(dāng)事人的心靈所創(chuàng)造出來的，是這個(gè)經(jīng)營者心靈的反映。

特地把大鍋從工廠運(yùn)來煮芋頭，盡管現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作做得這么好，天公卻不作美。

這場(chǎng)暴風(fēng)雨讓天氣如此寒冷，不管在誰看來，今天的物理環(huán)境都是凄風(fēng)冷雨，令人郁悶的。

但即便是在這種陰郁沉悶的狀況下，吃上一大碗芋頭，再喝上一杯酒，心情自然就舒暢起來了。

雖然可能還覺得多少有些寒冷，但不管刮風(fēng)還是下雨，對(duì)我們的心情好像沒那么大的影響了。

這和大家的企業(yè)經(jīng)營也有相似之處。

也就是說，如果現(xiàn)在有人覺得自己的事業(yè)諸般不順，遇到了很多問題和困難，那么實(shí)際上，這只是我們心靈閉塞的結(jié)果。

是因?yàn)槲覀兊膬?nèi)心陷入了陰郁凄慘的狀態(tài)。

當(dāng)事業(yè)不順時(shí)，我們會(huì)怪罪于現(xiàn)在的環(huán)境很不好、經(jīng)濟(jì)不景氣，甚至是泡沫經(jīng)濟(jì)破滅。

這些確實(shí)都是事實(shí)，但就像煮芋會(huì)一樣。

我們雖然身處如此糟糕的天氣和環(huán)境中，但只要改變自己的心態(tài)，就會(huì)感覺非常愉悅，甚至?xí)耄@樣的煮芋會(huì)，還想再參加幾次。

這樣一想就能知道，我們的這顆心到底有多么重要了。

所有的一切可以說都是由我們的心靈所決定的，或者說，我們現(xiàn)在身處的環(huán)境，就是由我們的內(nèi)心所營造的。