羅 蕓

　　2月11日，農(nóng)歷除夕。

　　這天下午，陽(yáng)光穿過(guò)樹枝，灑在重慶市沙坪壩區(qū)石井坡街道團(tuán)結(jié)壩社區(qū)居民院壩里。

　　“因?yàn)橐咔?，今年留在社區(qū)過(guò)年的人多了。今晚的巡邏，除了要關(guān)注有沒有放煙花爆竹的，還要繼續(xù)重點(diǎn)觀察就地過(guò)年的空巢老人家燈亮起沒得，確保大家都過(guò)個(gè)幸福年，好不好？”留著一頭干練短發(fā)的楊春敏，正在給團(tuán)結(jié)壩社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站的志愿者隊(duì)伍——“特鋼能人坊”的隊(duì)員們作動(dòng)員。今年58歲的她，是社區(qū)黨委書記兼居委會(huì)主任。

　　“好！”“要得！”把她圍在中間的志愿者們樂呵呵地回答。

　　“小楊為我們社區(qū)奉獻(xiàn)10多年，年年除夕都在崗位值守。我們要跟著她干，讓社區(qū)越變?cè)胶?！”志愿者?duì)伍中的積極分子項(xiàng)中碧大姐說(shuō)。

　　“社區(qū)工作直面群眾。居民認(rèn)為我把社區(qū)工作做細(xì)、做實(shí)是種奉獻(xiàn)，我更覺得這是份沉甸甸的責(zé)任，一份讓居民生活得更幸福的責(zé)任！”楊春敏說(shuō)。

　　在這份責(zé)任心的驅(qū)使下，為社區(qū)不斷奉獻(xiàn)的楊春敏當(dāng)選黨的十九大代表，獲得首屆“最美城鄉(xiāng)社區(qū)工作者”“抗擊新冠肺炎疫情全國(guó)三八紅旗手”等榮譽(yù)稱號(hào)，并被居民親切地稱為“當(dāng)代雷鋒”。

　　榮譽(yù)的背后，是扎根社區(qū)默默耕耘15年的苦與甜，是將一個(gè)矛盾叢生的“問(wèn)題社區(qū)”變成“和諧社區(qū)”的奮斗之路。

　　帶頭“愚公移山”，老舊社區(qū)變“最美小區(qū)”

　　團(tuán)結(jié)壩社區(qū)原是國(guó)企重慶特殊鋼廠的家屬區(qū)。2005年7月企業(yè)破產(chǎn)后，原來(lái)的“單位人”就地變成“社區(qū)人”，1000余名失業(yè)職工歸入團(tuán)結(jié)壩社區(qū)管理。同年底，在廠里任職的楊春敏進(jìn)入社區(qū)工作。

　　這時(shí)的團(tuán)結(jié)壩社區(qū)，被群眾總結(jié)為：“環(huán)境臟兮兮、人心亂麻麻、秩序亂糟糟、問(wèn)題成堆堆?！?/span>

　　2007年5月，楊春敏正式擔(dān)任社區(qū)黨委書記。上任伊始，她便走訪轄區(qū)內(nèi)的老黨員、老干部，征求搞好社區(qū)工作的“金點(diǎn)子”。

　　“社區(qū)能不能先把環(huán)境搞好？”一位老黨員嘆著氣問(wèn)。他當(dāng)白領(lǐng)的兒子一直不敢把女朋友帶回家，就是擔(dān)心這里環(huán)境差，會(huì)“嚇跑”姑娘。

　　這個(gè)故事刺痛了楊春敏。新官上任“三把火”，她決定頭一把先“燒走”環(huán)境的臟亂差。

　　老舊的家屬區(qū)樓棟沒有物管，全靠每月每戶出3元錢“眾籌”保潔員。不過(guò)，實(shí)際上，不少居民以“沒做干凈”為由拒交保潔費(fèi)。由于保潔費(fèi)收不齊，保潔員做事也不夠上心，環(huán)境衛(wèi)生成了社區(qū)的“老大難”問(wèn)題。

　　居民反映最強(qiáng)烈的還屬詹家溪旁的“垃圾山”。它已有幾十年的歷史，天氣一暖，周邊居民連門窗都不敢開。

　　面對(duì)難題，楊春敏經(jīng)過(guò)幾番思想斗爭(zhēng)，最終決定把社區(qū)工作人員和保潔員召集到一起，現(xiàn)場(chǎng)“啃硬骨頭”。但剛開始，大家都捂著口鼻，猶猶豫豫不愿意動(dòng)。旁邊圍起一圈居民，抄著手看熱鬧。

　　“我是黨員我先上！”楊春敏把粗麻繩往腰上一系，在大家的驚呼中第一個(gè)降到“山腳”下查看情況。途中，她不得不把衣領(lǐng)翻起來(lái)捂住鼻子，以抵擋濃濃的臭味。

　　隨后，楊春敏帶著籮筐一次次“下山”，又一次次地“滿載而歸”。很快，社區(qū)工作人員和保潔員在她的感召下，也熱火朝天地干了起來(lái)。那段時(shí)間，每天完成社區(qū)工作后，她和同事都要來(lái)清運(yùn)兩三個(gè)小時(shí)的垃圾。

　　“當(dāng)時(shí)媽媽身上總是臭烘烘的，系繩子的腰上被勒出血印，她齜著牙消消毒，就又風(fēng)風(fēng)火火出門去'刨’垃圾?！睏畲好舻膬鹤有奶鄣鼗貞浀馈?/span>

　　經(jīng)過(guò)兩三個(gè)月的奮戰(zhàn)、清運(yùn)五六十噸垃圾后，詹家溪終于亮出了自己原本清麗的河岸風(fēng)光。隨后，楊春敏又帶領(lǐng)大家修起板報(bào)墻，定期宣傳社區(qū)好人好事，避免垃圾傾倒死灰復(fù)燃。

　　后來(lái)，通過(guò)爭(zhēng)取資金，居民們又齊動(dòng)手，讓社區(qū)內(nèi)破損的小路被一一硬化；殘缺的綠地變成休閑小廣場(chǎng)，擺上大家伙兒捐贈(zèng)的花草；荒蕪的山坡，被打造成“童話世界”……

　　“那次'愚公移山’，不僅移掉了陳年垃圾，也慢慢移掉了不少居民的'怨氣大山’?！鄙鐓^(qū)老黨員王朝東說(shuō)。此后，只要社區(qū)有事，居民們便團(tuán)結(jié)一心、一呼百應(yīng)，團(tuán)結(jié)壩社區(qū)也因此獲得“全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)”“重慶市基層黨建示范點(diǎn)”“重慶市文明社區(qū)”等稱號(hào)。

　　構(gòu)建“三治融合”，“挑刺人”變“熱心人”

　　今年71歲的陳定秀風(fēng)風(fēng)火火，參加了春節(jié)期間的志愿巡邏，是社區(qū)志愿者隊(duì)伍中的“熱心人”。10多年前，她卻是社區(qū)里有名的“挑刺人”——作為公認(rèn)的能人，卻在48歲時(shí)因企業(yè)倒閉而退休，心有怨氣，自然看啥都不順眼。

　　楊春敏理解陳定秀的苦悶，也知道陳定秀能干。于是，她主動(dòng)上門找陳定秀“擺龍門陣”，請(qǐng)她為社區(qū)出主意，并邀請(qǐng)她參加2007年開始推行的社區(qū)自治會(huì)議——“每周網(wǎng)格民情分析會(huì)”和“居民議事會(huì)”。

　　一開始，陳定秀并不愿意：“那是'走過(guò)場(chǎng)’，平頭百姓說(shuō)的話哪能作數(shù)！”

　　后來(lái)，看到在自治會(huì)議上，普通居民的意見和建議很多被采納，陳定秀這才心服口服，并當(dāng)上了社區(qū)的“建言能手”。

　　2019年，陳定秀在會(huì)上提出：社區(qū)私家車越來(lái)越多，亂停亂放不僅影響市容，還占用消防通道，有安全隱患。在她的建議下，社區(qū)將一片荒地硬化為停車場(chǎng)，并為每戶居民提供1個(gè)車位，每月每車只收50元保潔費(fèi)。

　　停車場(chǎng)投入使用后，陳定秀又被大家推選為停車場(chǎng)管理小組組長(zhǎng)?，F(xiàn)在，她把停車場(chǎng)管理得井井有條，深受大家信賴。

　　“社區(qū)是居民的自治組織。除了社區(qū)工作人員要主動(dòng)提供服務(wù)，還有相當(dāng)一部分工作需要激發(fā)居民的主動(dòng)性，一起為社區(qū)的未來(lái)'攢勁兒’?！睏畲好粽f(shuō)。

　　15年來(lái)，楊春敏和“特鋼能人坊”的志愿者們上門入戶兩萬(wàn)余人次，處置解決居民群眾問(wèn)題數(shù)千件，社區(qū)多年“零上訪”，還建起“三治融合”的基層社會(huì)治理體系，有近兩萬(wàn)人次居民通過(guò)社區(qū)“每周網(wǎng)格民情分析會(huì)”“居民議事會(huì)”和“社區(qū)今天我當(dāng)家”等活動(dòng)參與到社區(qū)治理之中。

　　在楊春敏的帶領(lǐng)下，如今的團(tuán)結(jié)壩社區(qū)鳥語(yǔ)花香、環(huán)境宜人、鄰里團(tuán)結(jié)，成為基層社會(huì)治理的樣本、全面小康的標(biāo)桿、幸福生活的新地標(biāo)。