導(dǎo)語(yǔ)：“面子”是現(xiàn)代社會(huì)生活交往中出現(xiàn)的高頻詞。也是人際交往的籌碼。面子往往代表了一個(gè)人的尊嚴(yán)?；蛟S我們可以自問(wèn)一下，遇到問(wèn)題需要解決，別人會(huì)給你面子嗎？給幾分呢？

在職場(chǎng)上，情場(chǎng)上如何構(gòu)建自己的自尊體系呢?這是我們今天要探討的內(nèi)容。

首先，我來(lái)問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,什么是不要臉？

我從學(xué)員們那里征集到了各種各樣的答案，有人說(shuō)臉皮厚就是不要臉，有人說(shuō)沒(méi)有道德底線就是不要臉，還有人說(shuō)不管不顧就是不要臉。

我只能說(shuō)，大家的答案都有一定的道理，但是并不準(zhǔn)確。

在我看來(lái)，不要臉就是不要自尊。自尊就是你的臉面。

我們舉個(gè)例子，現(xiàn)在讓你去街上要一個(gè)美女的號(hào)碼，你去要這個(gè)行為本身并不是不要臉，在我看來(lái)這是人際間的正常交往。那么問(wèn)題來(lái)了，如果美女說(shuō)你學(xué)兩聲狗叫就給你電話號(hào)碼，你會(huì)怎么做呢？

我從學(xué)員那里得到的反應(yīng)比較一致，那就是非常憤怒，然后罵人，走人。

你覺(jué)得她這樣對(duì)待你是非常不公平的，所以你做出一些帶有攻擊性的反應(yīng)，你認(rèn)為這樣做是在維護(hù)你的自尊，是在為自己出惡氣。

可是你仔細(xì)想想你維護(hù)的真的是你的自尊嗎？

在我看來(lái)，你只是做出了應(yīng)激反應(yīng)，是人的本能，別人羞辱你，你反擊，甚至拿出更強(qiáng)烈的攻擊性語(yǔ)言去羞辱對(duì)方，變本加厲，在人群中引起騷動(dòng)，引來(lái)大家圍觀，人們看到的是破口大罵的你，是氣急敗壞的你，這時(shí)候你的自尊還剩多少呢？

如果是我，你們猜我會(huì)怎么辦？

我會(huì)第一時(shí)間想，這位美女為什么會(huì)這樣刁難我？我是哪里惹到她了嗎？面對(duì)她的刁難，我會(huì)第一時(shí)間拒絕，但是我不會(huì)罵人走開(kāi)。我會(huì)心平氣和的跟她溝通，想要你的電話號(hào)碼，只是單純的欣賞你，想和你交朋友。如果你不想給，我不強(qiáng)求，但是你讓人學(xué)狗叫，不尊重別人，請(qǐng)問(wèn)，你是遭遇過(guò)什么嗎？如果可以，我愿意傾聽(tīng)一下，我沒(méi)有任何惡意。

我覺(jué)得我這樣才是維護(hù)了我的自尊，不卑不亢，有理有據(jù)，美女可能也會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人還不錯(cuò)，對(duì)你好感倍增。

別人罵你一句，你罵別人十句，這不是自尊。

別人罵你一句，你弄清楚了原因，通過(guò)努力，讓然后別人給你道歉，這才是自尊。

同事小A經(jīng)常偷奸?；?，懶懶散散的，但是你們現(xiàn)在負(fù)責(zé)同一個(gè)項(xiàng)目，但是由于他出的各種紕漏以及不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，項(xiàng)目進(jìn)程一直推進(jìn)的很慢，他總是害得你要去加班，給他擦屁股，你怎么辦呢？

1 馬上給領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告

2 邊溝通，邊把工作完成

3 先完成工作，然后不經(jīng)意間透露工作是我做的，給他穿小鞋

4 只做自己的那部分，不管他

第2種處理方式叫逆來(lái)順受，只會(huì)讓他變本加厲，因?yàn)闊o(wú)論他做成什么樣，一定會(huì)有人給他處理爛攤子，他會(huì)更加有恃無(wú)恐。

剩下的三種方法都是激發(fā)對(duì)立情緒，最后是你們兩個(gè)關(guān)系破裂，不是你死就是我亡。

我會(huì)首先告訴他項(xiàng)目有地方有問(wèn)題，邀請(qǐng)他一起來(lái)改正優(yōu)化，如果他拒絕，我會(huì)說(shuō)這是你負(fù)責(zé)的那部分，我來(lái)修改不合適，要是出了問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)起來(lái)，還是你背鍋，我不能害你。

這個(gè)時(shí)候，他還會(huì)拒絕嗎？不會(huì)。

不指責(zé)，不謾罵，我來(lái)幫你。你僅僅需要釋放你的善意，就可以贏得他的好感。

一般出了問(wèn)題的人，要么是能力不行，要么是責(zé)任心不強(qiáng)，你說(shuō)你會(huì)幫他，他就會(huì)愿意和你溝通，他受益了，他對(duì)你的態(tài)度就會(huì)是尊重、佩服和欣賞。

從自己的情緒出發(fā)，只會(huì)制造矛盾。從別人的角度出發(fā)，才是自尊的起點(diǎn)。

女友小林，父親生病了，病情有些嚴(yán)重，你們相處過(guò)程中，遇到一點(diǎn)小事就跟你吵架，這讓你很困擾，你覺(jué)得她總是無(wú)理取鬧。

這個(gè)時(shí)候的你打算怎么做呢？

很多人反饋說(shuō)，不能這么慣著她，該講道理講道理，該分手就分手，雖然知道她心里難受，但這并不是無(wú)理取鬧的理由。

這樣做又錯(cuò)了，還是在激化矛盾。

這個(gè)時(shí)候的女友是脆弱的，父親生病，做子女的憂心，所以情緒上有反復(fù)，作為男朋友這個(gè)時(shí)候可以設(shè)身處地的想一想，女友現(xiàn)在需要的是講道理嗎？不是。

她需要的是解決實(shí)際問(wèn)題。

看病預(yù)約掛號(hào)，拿藥，吃飯，尋找更好的醫(yī)生等等，這都是女友面臨的實(shí)際問(wèn)題。作為男朋友，應(yīng)該在這些方面下功夫。

兩個(gè)人相互扶持，這才是同甘共苦。

學(xué)會(huì)設(shè)身處地為對(duì)方著想，是贏得自尊的助力。

上大學(xué)的時(shí)候，相信大家都跟我有一樣的體驗(yàn)。那就是幫舍友帶飯。

我們身邊總有這樣的同學(xué)或者朋友，他們不喜歡外出，總是寄希望于別人幫著帶，其實(shí)帶一次兩次也還可以，但是如果同學(xué)老是讓帶飯，就會(huì)覺(jué)得很麻煩，這是大多數(shù)人的反應(yīng)。

但是我沒(méi)有拒絕過(guò)，甚至我還會(huì)在出門的時(shí)候，主動(dòng)詢問(wèn)大家，有沒(méi)有需要我?guī)兔У臇|西。就因?yàn)檫@看似“多余“”的一句話，讓我成為了宿舍里的人氣王，大家選我做舍長(zhǎng)，遇到問(wèn)題的時(shí)候，也站在我這邊，快畢業(yè)的時(shí)候，我因?yàn)橛惺碌⒄`了，沒(méi)有完成設(shè)計(jì)作業(yè)，也是宿舍的幾個(gè)哥們幫我完成的，我才順利畢業(yè)。

當(dāng)初我主動(dòng)要幫忙，其實(shí)并不是指望能得到多大的回報(bào)，這些東西也不是索取的，我只是將心比心，做了一些力所能及的事情，但是我卻收獲了他們滿滿的善意。

有一句話叫做但行好事，莫問(wèn)前程。當(dāng)你真誠(chéng)的對(duì)待別人的時(shí)候，前程就已經(jīng)為你鋪好了。

贏得自尊，需要真誠(chéng)待人。

我們大多數(shù)人想要的自尊是別人不能反抗我，要順從我，要按照我的邏輯來(lái)行事，如果你沒(méi)有按照我的邏輯和風(fēng)格來(lái)，就是對(duì)我的不尊重。

這樣行事，其實(shí)就是對(duì)抗的開(kāi)始，對(duì)抗只能產(chǎn)生憤怒，躁郁等負(fù)面情緒，對(duì)你的自尊是損傷，而不是幫你贏得自尊。

面子不是別人給的，而是自己掙的。自尊是自己贏回來(lái)的。

接納，理解，尊重，這才是自尊的核心要義，自尊的重點(diǎn)在自，是自我建設(shè)，自我理解，自我接納的過(guò)程，你接納了別人，才能重新定義你們之間的關(guān)系，才能設(shè)身處地的相處最適宜的解決辦法，而不是我行我素。

那么我們?nèi)绾尾拍塬@得自尊呢？

讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路。這是大家都懂的道理，但是很多人懶得去做。

記住，我們對(duì)一個(gè)人的了解并不是看他如何說(shuō)的，而是看他如何做的，這才是這個(gè)人表現(xiàn)出的品質(zhì)風(fēng)格。

如果一個(gè)人滿口仁義道德，但是做的卻是奸詐小人的勾當(dāng)，你還會(huì)跟他有來(lái)往嗎？你會(huì)給他面子嗎？

所以，一個(gè)人說(shuō)什么不怎么重要，做什么尤其重要。

有一個(gè)學(xué)員咨詢我這樣一件事，那就是見(jiàn)了同事，誰(shuí)先主動(dòng)打招呼的問(wèn)題，以往都是他主動(dòng)打招呼，但是又感覺(jué)好像顯得自己很廉價(jià)一樣。

其實(shí)大可不必。

人與人交往，總有一個(gè)先一個(gè)后，兩個(gè)人同時(shí)說(shuō)話，那不叫交流，那叫吵架。這世間并沒(méi)有一個(gè)計(jì)量工具，記錄誰(shuí)先主動(dòng)，以及主動(dòng)的次數(shù)，所以不要等靠要，遇到問(wèn)題，就要積極主動(dòng)交流溝通。

這是格局，也是藏在自尊里的氣質(zhì)。自尊不是高冷，而是包容。

無(wú)論是在工作還是生活中，我們與上司交往，與朋友交往，與同學(xué)交往，與男女朋友交往，其實(shí)一段關(guān)系的本質(zhì)就是價(jià)值互換。

我們做朋友，并不是建立在某一方有多少錢，物質(zhì)條件有多么優(yōu)渥，而是因?yàn)槲覀儽舜四軌驖M足彼此的某些情感需求。比如朋友很仗義，朋友很上進(jìn)，這些優(yōu)秀品質(zhì)都是吸引你的，這才是你們建立友誼的基礎(chǔ)。

以此類推，別的關(guān)系也是如此，雙方一定是基于某些品質(zhì)相互吸引，才能維持一段良好的關(guān)系。

這個(gè)時(shí)候，可能會(huì)有人反駁我說(shuō)不是說(shuō)君子之交淡如水嗎？

君子之交正是摒棄了純物質(zhì)上的利益交換，注重的是精神上的相知相通，才會(huì)產(chǎn)生淡如水的極致感受。

同理心，又叫做換位思考、深入、共情，指站在對(duì)方立場(chǎng)設(shè)身處地思考的一種方式，即與人際交往過(guò)程中，能夠體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受，并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題。

這就是我前面提到的設(shè)身處地的為別人著想的能力。

從自己的角度出發(fā)，會(huì)覺(jué)得別人都是錯(cuò)的，因?yàn)閯e人的言行不符合你的利益，產(chǎn)生的都是對(duì)抗，攻擊等負(fù)面情緒，這只會(huì)讓境況越來(lái)越糟。

試著站在別人的角度思考問(wèn)題，或許你打開(kāi)的就是另一方新的天地。

走別人的路，讓別人無(wú)路可走，只能與你合作。

在工作中，有兩個(gè)人，一個(gè)吊兒郎當(dāng)，懶懶散散，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)什么上進(jìn)心。一個(gè)穩(wěn)重踏實(shí)，工作嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心。

如果你是他們的上司，你會(huì)把工作交給誰(shuí)呢？

毫無(wú)疑問(wèn)，是后者。

穩(wěn)定可靠的人大家都喜歡，穩(wěn)定可靠是這個(gè)人建立起來(lái)的“人設(shè)”，這就是自尊，靠自尊自愛(ài)贏得了大家的信任和更多的機(jī)會(huì)。

所以要想有自尊，先讓自己成為那個(gè)穩(wěn)定可靠的人吧。

不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)名詞——羊群效應(yīng)。

"羊群效應(yīng)"也叫"從眾效應(yīng)"，是個(gè)人的觀念或行為由于真實(shí)的或想象的群體的影響或壓力，而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。通俗來(lái)講，人們會(huì)追隨大眾所同意的，將自己的意見(jiàn)默認(rèn)否定，且不會(huì)主觀上思考事件的意義。

欣賞優(yōu)秀的人，欣賞有價(jià)值的人，這是人們?cè)谌穗H交往中的傾向。

所以想要成為有影響力的人，成為說(shuō)話有效用的人，讓自己成為領(lǐng)頭羊一樣的存在。

打鐵還需自身硬。當(dāng)你言行一致得到眾人認(rèn)可的時(shí)候，威嚴(yán)自然會(huì)產(chǎn)生，別人自然會(huì)給你面子，你自然也就獲得了自尊。

別人罵你，你罵回去，這不是在維護(hù)你的自尊。弄清楚別人為什么罵你，并讓對(duì)方給你道歉，這才是維護(hù)自尊。

自尊不是憑空出來(lái)的，只有不斷進(jìn)步不斷提升，讓自己成為更優(yōu)秀的人，自尊才會(huì)在潛移默化的過(guò)程中逐漸強(qiáng)大。