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使用說明書已備好↓趕快收藏 電子臨時乘車身份證明申領(lǐng) 即可使用臨時乘車身份證明   注意事項 ■ 電子臨時乘車身份證明1個自然月1人僅可申請3次，每次申請成功有效期為24小時。 ■ 電子臨時乘車身份證明的動態(tài)二維碼60秒自動更新一次，為了避免他人冒用，二維碼生成后每30分鐘需要用戶重新通過人臉核驗。 重點旅客預(yù)約
 注意事項 ■ 乘車前12至72小時的重點旅客預(yù)約服務(wù)可在網(wǎng)上辦理。 ■ 重點旅客預(yù)約服務(wù)僅受理依靠輪椅、擔(dān)架等輔助器具旅行的老年、傷病、殘疾等已購買車票旅客服務(wù)需求。鐵路站車提供優(yōu)先進(jìn)站、協(xié)助乘降、便利出站等服務(wù)，不辦理代購車票等業(yè)務(wù)。 ■ 如你購買了往返票、聯(lián)程票，需要連續(xù)預(yù)約服務(wù)時，請按照每張車票實際乘車需求分別提交預(yù)約。 ■ 預(yù)約成功后，工作人員會致電與你核對信息，并按照需求提供相關(guān)服務(wù)，不收取任何費用。 遺失物品查找 在溫馨服務(wù)中找到“遺失物品” 即可登記信息，查找遺失物品    按車次查詢  按車站查詢 注意事項 列車運行情況查詢 點擊“鐵路12306”App中的“車站大屏” 點擊左上角選擇查詢車站 在查詢框輸入查詢車次   點擊“運行圖”，查詢運行情況 紅色代表停運日期 藍(lán)色代表運行日期  注意事項 如遇列車停運或晚點，車站大屏功能也會實時更新，屆時請以車站公告為準(zhǔn)。 出行防疫政策查詢 點擊“鐵路12306”App 選擇輸入出發(fā)地、到達(dá)地、出行時間 點擊查詢車票及防疫提醒 注意事項 “鐵路12306”App上查詢的防疫政策為公開信息整理，僅供參考，建議旅客出行前務(wù)必確認(rèn)出發(fā)地和目的地最新防疫政策。 |
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