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辦公室是日常辦公系統(tǒng)的基本硬件構(gòu)成,絕大多數(shù)工作都需要人在辦公室中完成。隨著人工智能技術(shù)的普及與發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)在日常辦公系統(tǒng)得到廣泛運用。在遵循相關(guān)約定協(xié)議的基礎(chǔ)上,借助對應(yīng)的感應(yīng)設(shè)備,即可實現(xiàn)物體與互聯(lián)網(wǎng)的連接。由此,辦公室人員方可進行信息交互和通信,并實現(xiàn)對物體的智能化識別和監(jiān)控,大幅度減輕了工作人員的壓力。與此同時,智能辦公室中蘊含電器以及其他現(xiàn)代科技產(chǎn)物,人工智能技術(shù)的應(yīng)用能夠強化上述物品的感知和連通能力,這也是近幾年來智能家居研究與智慧城市建設(shè)過程中經(jīng)驗證的成果。 如此以來,各大日常辦公系統(tǒng)可以結(jié)合其自身需要,實現(xiàn)人工智能技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透融合,將辦公場所的水電光、溫度聯(lián)系起來,實現(xiàn)智能化控制,進而提升智能辦公室的舒適性和便捷性。值得注意的是,在日常辦公系統(tǒng)中,人始終處于核心地位,對辦公室各應(yīng)用終端操控的工作是由人來執(zhí)行的。在人工智能技術(shù)輔助下,人與辦公室各應(yīng)用終端的交互將會更加密切頻繁,經(jīng)物聯(lián)網(wǎng)連接的設(shè)備將會更加契合人的活動需求。在不遠的未來,隨著技術(shù)日趨完善成熟,智能辦公室中的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備只會更加靈敏、智能,人與物的互聯(lián)互通、物與物的互聯(lián)互通都將成為一種現(xiàn)實。在這種情況下,辦公室工作人員或許采取最為基礎(chǔ)的語言、手勢以及觸控等交互形式,就可以靈活操控辦公室內(nèi)的設(shè)備,以滿足自身工作需求,實現(xiàn)我的辦公室我做主,提升工作效率水平。除此以外,人工智能具有較強的學習能力,隨著辦公室相關(guān)數(shù)據(jù)的不斷累積,在云端服務(wù)和大數(shù)據(jù)分析的支持下,其有可能在細節(jié)方面更加完善,更好地為辦公人員提供便利。比如說,在辦公人員進入辦公室之前,辦公室智能系統(tǒng)能自動磨好咖啡,開啟空調(diào)以及加濕器,為辦公人員提供舒適的辦公環(huán)境,同時隨時間變化,對辦公室內(nèi)的照明、窗戶開關(guān)情況進行調(diào)整,從而確保辦公室人員全身心投入到工作中。 ![]()
結(jié)合人工智能技術(shù)現(xiàn)階段的研究方向來看,日常辦公系統(tǒng)對于智能管理模式的構(gòu)想主要集中于人員管理、車輛管理、設(shè)備管理以及商業(yè)機密安全管理等維度。首先,在人員管理角度,人工智能技術(shù)的加入將會優(yōu)化人員考勤模式,降低人員管理成本?,F(xiàn)階段絕大多數(shù)單位已經(jīng)開始采用視頻監(jiān)控系統(tǒng)或指紋虹膜采集器設(shè)計門禁系統(tǒng)。在這種情況下,主要對數(shù)據(jù)中心進行授權(quán)管理,由上述儀器設(shè)備所采集的視頻圖像信息及生物信息會自動與人員信息庫信息進行比對,將其作為人員考勤考核標準,并按權(quán)限有效分離不同用戶。在人員構(gòu)成相對較為復(fù)雜、工作地點分散的區(qū)域,人員的活動信息將會被智能監(jiān)控系統(tǒng)采集,同時確保對人員活動的監(jiān)控被控制在合理范圍內(nèi),大幅度降低了單位的人員管控成本,同時避免了傳統(tǒng)監(jiān)管模式下員工的逆反心理。 其次,在車輛管理角度,借助人工智能技術(shù)可精準記錄單位的派車、出車以及行車路線記錄情況。通過GPS以及智能管理系統(tǒng),單位車輛的具體使用信息將會上傳到相關(guān)信息平臺上,從而從根本上規(guī)避公車私用行為,保障單位利益。近幾年來,無人駕駛技術(shù)是一項熱門話題,無人駕駛車輛終有一日會走進人們的日常生活,當那一日真的到來,單位出行人員可以實現(xiàn)手機APP的自動導(dǎo)航以及行車數(shù)據(jù)的自動回傳,相關(guān)數(shù)據(jù)采用與分析工作將會更加便捷。再次,在設(shè)備管理角度,人工智能技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)綜合管理模塊的開發(fā)。辦公設(shè)備的采購、分配、報廢信息將會上傳裝備業(yè)務(wù)綜合管理模塊,相關(guān)工作人員只需定期查看平臺數(shù)據(jù),就可實現(xiàn)對設(shè)備的全壽命、全周期管理,實現(xiàn)對設(shè)備使用狀況的動態(tài)追蹤,做到進出有數(shù)。與此同時,隨著智能管理范疇的不斷延伸,單位方面還可借助業(yè)務(wù)綜合管理模塊,統(tǒng)計各部門人員以及各崗位固定設(shè)備的數(shù)量及使用情況,及時對出現(xiàn)問題的設(shè)備進行更換或檢修,提升設(shè)備運行效率。 在商業(yè)機密安全角度,通過人工智能技術(shù)的融入,辦公單位方面將會全面強化公網(wǎng)終端安全,優(yōu)化基礎(chǔ)技術(shù)手段,完善行業(yè)規(guī)范標準,強化專業(yè)力量及人員管理,實現(xiàn)多種要素的有機融合,杜絕商業(yè)泄密問題。這就像寫'八股文’一樣。”只要讓智能辦公機器人來閱讀此前的大量類似文檔,總結(jié)其背后的規(guī)范、規(guī)律和段落結(jié)構(gòu)后,就能形成一個自動化文字資料的建模系統(tǒng)。“智能辦公機器人就會自動完成一篇'洋洋灑灑’、段落章節(jié)都很完整的報告。 |
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