質(zhì)量人物丨石川馨

QCC之父、日本式質(zhì)量管理的集大成者

日本20世紀60年代初期“質(zhì)量圈”運動著名的倡導者，石川圖的發(fā)明者，質(zhì)量管理小組(品質(zhì)圈)(QC小組)的奠基人之一。

在日本全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史上，石川馨的貢獻是卓著的，致力于管理方法的研究，研發(fā)出石川圖以及推廣質(zhì)量管理循環(huán)。他確定了全面質(zhì)量管理中全員和全過程管理這一最基本特性，他所留下的全面質(zhì)量管理思想被世界各地企業(yè)所采用。

想知道質(zhì)量大師是怎樣煉成的？

學妹帶你領略大師一生背后的故事...

石川馨Ishikawa Kaoru

1915年巨星誕生

出生于日本東京

1939年24歲

畢業(yè)于東京大學工程系，主修應用化學

1947年32歲

在大學任副教授

1950-1960年“全面質(zhì)量控制”時代

石川馨的名字是與戴明和朱蘭訪日后1955-1960年發(fā)起“全面質(zhì)量控制”運動相聯(lián)系的。在此系統(tǒng)下，日本從高層管理人員到底層員工都形成了質(zhì)量控制的觀點

1960年45歲

獲工程博士學位后被提升為教授。他的《質(zhì)量控制》 (Quality Control) 一書獲“戴明獎 ” 、“日本 Keizai 新聞獎”和“工業(yè)標準化獎”

1968年53歲

石川馨出版了一本為 QC 小組成員準備的非技術質(zhì)量分析課本 —— 《質(zhì)量控制指南》 (Guide to Quality Control)

1971年56歲

其質(zhì)量控制教育項目獲美國質(zhì)量控制協(xié)會“格蘭特獎章”

1981年66歲

他在紀念日本第 1000 個QC小組大會的演講中，描述了他的工作是如何將他引入這一領域的

1989年74歲

巨星隕落

石川馨的理論不僅影響著一代代質(zhì)量人，

也讓大家看到質(zhì)量人身上的品質(zhì)，

?執(zhí)著、善于溝通、勤于學習、學會堅持......

在質(zhì)量大師石川馨眾多的理論觀點中魚骨圖尤為重要，一起溫故而知新吧~

石川馨的理論觀點之魚骨圖

魚骨圖（又名石川圖），指的是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的分析方法。其特點是簡捷實用、深入直觀。魚骨圖上的魚骨有助于說明各個原因之間是如何相互影響的，是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。

日本品質(zhì)之父石川馨博士說過，“QC七大手法可以解決95%的品質(zhì)問題”。傳統(tǒng)QC七大手法，是實施質(zhì)量控制的實用工具，尤其是在方針管理、課題達成、問題解決等方面被廣泛使用。

石川馨眼中如此強大的QC七大手法到底是什么？

學妹就以傳統(tǒng)QC為例和大家一起看看吧~

傳統(tǒng)QC七大手法

質(zhì)量管理

傳統(tǒng)QC七大手法，幫助企業(yè)在品質(zhì)問題的處理中，找出問題，深入挖掘原因，進而對問題提出一勞永逸的解決方案，使問題不會再發(fā)生，以達到良好的管理循環(huán)。

QC七大手法解決了95%的品質(zhì)問題，

那剩下5%的品質(zhì)問題該如何解決呢？

關注@SGS培訓中心

成為工作中的質(zhì)量大師不再是難事！