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高情商,就是說(shuō)話讓人舒服

 悟道然 2022-05-13

這里的舒服既不是拍對(duì)方馬屁,也不是刻意迎合對(duì)方,而是把話說(shuō)到對(duì)方心里去。

大部分人面子薄,都注重面子,善于說(shuō)話的人懂得“刀切豆腐兩面光”。

事世洞察皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。

大清紅頂商人胡雪巖特別善于與大人物打交道,先是有杭州巡撫王有齡的幫助,后期是左宗堂的相助,其說(shuō)話總能根據(jù)當(dāng)時(shí)對(duì)方所處環(huán)境來(lái)進(jìn)行表達(dá),把話說(shuō)到對(duì)方心里去。

胡雪巖在第一次和左宗堂打交道時(shí)將百石大米送給對(duì)方,但說(shuō)的卻是正好有百石大米被堵在江上,一來(lái)無(wú)人力運(yùn)輸,二來(lái)正逢太平軍戰(zhàn)亂,百石大米怕也不保,正好左宗堂有大軍可以看著處理。

說(shuō)話要讓人舒服,首先是避免刺激對(duì)方的話,給對(duì)方留足面子,即使是有事求于對(duì)方因而送禮時(shí)也不給對(duì)方壓力,而是營(yíng)造一種很自然的方式。
1.
不讓人覺(jué)得尷尬
即使有事求人請(qǐng)人吃飯,在飯桌上也不要表現(xiàn)出太強(qiáng)的目的性,說(shuō)話也要當(dāng)點(diǎn)到為止,不可強(qiáng)求。

話只說(shuō)三分滿,與人溝通時(shí),用簡(jiǎn)潔的表達(dá),意思到了即可,對(duì)方能領(lǐng)會(huì)了自然會(huì)知道怎么做,而不是把連對(duì)方要怎么做都說(shuō)了,每個(gè)人都想有自己的想法,喜歡按照自己的想法來(lái)做事。

說(shuō)話中,能把主動(dòng)權(quán)給到對(duì)方,而實(shí)則控制場(chǎng)面的人,才是真正的高手。而那些看似主動(dòng),實(shí)則咄咄逼人的強(qiáng)勢(shì)方式,只會(huì)讓對(duì)方的心里對(duì)你產(chǎn)生厭惡。

善于溝通的高手,不管是要批評(píng)對(duì)方還是給予對(duì)方什么,總能表現(xiàn)得得體自然,不著痕跡,更不會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得尷尬。

2.
換位思考
只有懂得換位思考,從對(duì)方的角度來(lái)考慮對(duì)方的需求,對(duì)方能接受什么樣的表達(dá),才能讓對(duì)方覺(jué)得舒服,從而達(dá)成自己的目標(biāo)。

我們都知道自己要什么,這源于每個(gè)人的自我意識(shí),自我意識(shí)越強(qiáng),越難于從他人角度來(lái)看問(wèn)題,思考問(wèn)題,因此,要換位思考,謙遜總是需要的。

高情商就在于說(shuō)話讓人舒服,所說(shuō)的話不讓對(duì)方覺(jué)得尷尬,換位思考的表達(dá)。

話只說(shuō)三分滿,就像曾國(guó)藩說(shuō)的“花未全開(kāi),月未圓之時(shí)”,給人留有余地,思考的余地,選擇的余地。

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