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組織架構(gòu)三要素:決策權(quán)、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配

 mynotebook 2022-05-07 發(fā)布于湖南省

我通過四段內(nèi)容來描述組織戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人才發(fā)展的邏輯關(guān)系。這是從商業(yè)發(fā)展范疇來解構(gòu)組織與人的關(guān)系,方便人力資源從業(yè)者理解。

第一段:組織戰(zhàn)略

組織的戰(zhàn)略目標(biāo),其實(shí)在構(gòu)思戰(zhàn)略之前,組織已然有了使命、愿景,那就是創(chuàng)始人要把組織帶向何處,組織存在的歷史價(jià)值是什么?然后在這個(gè)基礎(chǔ)上,根據(jù)“五看”、“三定”等戰(zhàn)略構(gòu)思框架來定組織戰(zhàn)略方向。

當(dāng)然,從來都沒有完美的戰(zhàn)略,因?yàn)閼?zhàn)略都是打出來的。邊打邊調(diào)整,隨機(jī)應(yīng)變,所以組織要敏捷、要充滿活力。

有了戰(zhàn)略方向,解碼了戰(zhàn)略全景圖,規(guī)劃出幾大戰(zhàn)役,做好戰(zhàn)略澄清,確保對(duì)戰(zhàn)略的理解,尤其是中高層對(duì)戰(zhàn)略的理解要一致,然后戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)到落地解碼就完成了。

第二段:業(yè)務(wù)流程

定了大致的戰(zhàn)略方向,選擇了做什么,選擇了放棄什么。這時(shí)候要規(guī)劃做什么的流程和路徑了。這是大部分公司比較不重視的事情。很多公司選擇忽視流程,靠人盯人或寄希望于雇員自愿自覺等發(fā)揮價(jià)值,其實(shí)是不對(duì)的。

筆者在之前寫過,沒有流程和規(guī)則的公司就好比飛機(jī)起飛后沒有航道,后果是可想而知的。沒有流程的公司在前期散打階段可以獲得一定的成功,但是一旦進(jìn)入規(guī)模化或體系化,沒有流程的公司就瞬間呈現(xiàn)出弊端來,各賽道、各產(chǎn)品線毫無規(guī)則,無體系、無機(jī)制、無法面向未來、走一步算一步,留下巨大的管理成本隱患在組織內(nèi)

組織的估值階段,流程體系的建設(shè)應(yīng)該要占一定的比例。沒有流程機(jī)制的公司肯定不值錢。

第三段:組織架構(gòu)

有了流程機(jī)制之后,組織要提煉出架構(gòu)來。各端到端的業(yè)務(wù)流程,包含面向客戶,解決定制化需求的,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的IPD的,訂單到回款LTC的,生產(chǎn),研發(fā)、供應(yīng)鏈等等各種業(yè)務(wù)流程需要被科學(xué)的有效的和面向客戶的航道來加持,直接指向?yàn)榭蛻舴?wù)。

各流程節(jié)點(diǎn)匯集整合,相關(guān)的角色組成部門,因?yàn)榻巧嘟囊蝗喝朔旁谝粋€(gè)部門,一個(gè)是可以提升部門的知識(shí)和改善進(jìn)步,一個(gè)是可以起到一定的規(guī)?;1热?,我們可以把培訓(xùn)和薪酬的角色放在一個(gè)部門,但你總歸不會(huì)把出納和招聘放在一個(gè)部門。

第四段:人才發(fā)展

有了組織架構(gòu),我們把各節(jié)點(diǎn)各角色的定位搞清楚,其實(shí)就是在做勝任力模型。這個(gè)節(jié)點(diǎn)的角色或崗位要具備什么樣的勝任力模型呢?它對(duì)崗位技能、綜合素質(zhì)的要求是什么?這樣做的目的是我們要做好面向客戶和未來的勝任力的模型,然后盤點(diǎn)現(xiàn)在的人才基本盤?,F(xiàn)階段的人才盤子和面向未來的勝任力模型之間的差距,便是組織發(fā)展中關(guān)于人才發(fā)展的需求來源了。

有了這四段的邏輯關(guān)系之后,我們?cè)倏串?dāng)你把組織架構(gòu)按照業(yè)務(wù)流程提煉規(guī)劃出來之后,你要給組織架構(gòu)賦三要素,來充盈飽滿其價(jià)值。決策權(quán)的分配要在第一位,一般是事業(yè)部老總或職能一把手等要配備怎么樣的決策權(quán)。人事的,財(cái)務(wù)的,流程的,戰(zhàn)略方向的,有決策權(quán)的有哪些,建議權(quán)的有哪些等。

價(jià)值評(píng)價(jià)就是用什么系統(tǒng)來評(píng)價(jià)組織價(jià)值,量化的、非量化的,存量的還是增量的,是要經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的還是文化建設(shè)成果的等等。這是人力資源要做的功課。配套價(jià)值評(píng)價(jià)模型,和各負(fù)責(zé)人一起商議并請(qǐng)HRBP導(dǎo)入各事業(yè)部。

價(jià)值分配就是分配制度,分什么?我們以前說要工資分毛利,獎(jiǎng)金分增量等等,這些分配之前組織還需要建立一整套完整的管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則來細(xì)化核算的顆粒度。

這些都是關(guān)聯(lián)性的存在,尤其是做頂層設(shè)計(jì)的時(shí)候,沒有哪一方可以脫離其他單獨(dú)存在的,也就是,越向上,所有的事其實(shí)都是一件事,培養(yǎng)你的一件事思維。

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