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如何打造高人氣直播間

 深度鏈阿羔 2022-04-24

  如何打造一場(chǎng)高人氣直播是我們用什么方法可以制造一個(gè)高人氣的直播間,有五個(gè)部分可以提升我們的直播間人氣的方法分別是,播前準(zhǔn)備、直播腳本、直播互動(dòng)、直播紅線(xiàn)、提升數(shù)據(jù)。播前準(zhǔn)備是我們?cè)陂_(kāi)播的時(shí)候要做的準(zhǔn)備,首先是要知道怎么樣可以提升我們直播間的在線(xiàn)人數(shù)。提高人數(shù)有兩點(diǎn)分別是直播間流量與粉絲的兩個(gè)重要來(lái)源、直播間引流的五個(gè)技巧。直播間流量與粉絲的兩個(gè)重要來(lái)源是

(1)我們把站內(nèi)的流量給引導(dǎo)到我們的直播間里面

(2)原有的私域流量里面有很多的粉絲,所以我們可以通過(guò)內(nèi)容來(lái)吸引粉絲,就是把私域流量給引流到我們的直播間里面。

直播間引流的五大技巧是可以讓我們直播間帶來(lái)巨大流量的五個(gè)方法。

(1)準(zhǔn)備2-3個(gè)優(yōu)質(zhì)的視頻,在直播前2-3小時(shí)發(fā)布,再用DOU+來(lái)推廣我們的作品和直播間,這樣我們的視頻和直播間就會(huì)因?yàn)檫@個(gè)付費(fèi)推廣而有流量。

(2)我們?cè)谥辈サ臅r(shí)候可以開(kāi)啟同城定位,一個(gè)優(yōu)秀的直播間會(huì)在同城定位會(huì)更多的曝光機(jī)會(huì),甚至可以在直播廣場(chǎng)上出現(xiàn)。

(3)開(kāi)啟#話(huà)題來(lái)蹭流量

(4)從我們的賬號(hào)設(shè)置開(kāi)始做引流

(5)在開(kāi)播前三天通過(guò)朋友圈、公眾號(hào)、社群、微博、小紅書(shū)、今日頭條、以及直播間反復(fù)來(lái)預(yù)告這一場(chǎng)直播內(nèi)容、福利、抽獎(jiǎng)時(shí)間

播前的準(zhǔn)備是我們?cè)陂_(kāi)播前要做的事情

1、開(kāi)播前安排好人員的分工(可以一人多個(gè)崗位)主播是負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解的,當(dāng)主播的人要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和極強(qiáng)的銷(xiāo)售能力、除了這兩點(diǎn)還要有表演能力。副播是負(fù)責(zé)與粉絲互動(dòng)、抽獎(jiǎng)、與場(chǎng)控溝通。場(chǎng)控是負(fù)責(zé)直播流程設(shè)計(jì)和控制直播節(jié)奏的。助理是設(shè)備準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、評(píng)論區(qū)互動(dòng)和解答的。水軍小號(hào)是在我們?cè)u(píng)論區(qū)與我們互動(dòng)的,而且這個(gè)互動(dòng)內(nèi)容要引導(dǎo)到正向的方向引導(dǎo)。

2、貨是我們要賣(mài)的東西是什么,這個(gè)分為兩種直接交易和間接交易。直接交易賣(mài)的東西有五點(diǎn)分別是我們選擇的公司要質(zhì)量沒(méi)什么問(wèn)題的,可以選擇平時(shí)退貨率低的產(chǎn)品、產(chǎn)品要符合我們賬戶(hù)定位的粉絲需求、選品要與我們的客戶(hù)畫(huà)像要品牌和消費(fèi)能力也是,這樣才會(huì)有人購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品、在選貨的時(shí)候要注意季節(jié)周期,例如去年同時(shí)間的爆款商品,今年也可以在這個(gè)時(shí)間開(kāi)始售賣(mài)、價(jià)格優(yōu)惠要有與同行的競(jìng)爭(zhēng)力,這個(gè)可以參考同行的定價(jià)。間接交易我們的貨可以是講知識(shí)/案例。這個(gè)要提前要知道我們的客戶(hù)是那類(lèi)人群,分析好痛點(diǎn)、顧慮的東西是什么、有什么問(wèn)題會(huì)事經(jīng)常出現(xiàn)的,要統(tǒng)合好才方便我們找客戶(hù)。這個(gè)有三點(diǎn)分別是要分析直播平臺(tái)客戶(hù)熟悉判斷出什么是我們可以獲利的客戶(hù)例如抖音主要的用戶(hù)是一二線(xiàn)的客戶(hù)、快手的主要用戶(hù)是三四線(xiàn)、從攻單客戶(hù)屬性方向講知識(shí)、有利于提高我們的成交轉(zhuǎn)化客戶(hù)、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功方向講知識(shí),利于完成復(fù)利的模式。選品準(zhǔn)備是選擇適合于直播帶貨的。這個(gè)分為四個(gè)款式每個(gè)款式的比例都是不一樣的分別有引流款、爆款、利潤(rùn)款、常規(guī)款。引流款是低價(jià)的商品來(lái)做引流這類(lèi)商品的占比為40%、爆款是要當(dāng)季的必需品這類(lèi)占10%、利潤(rùn)款是可以拉高我們店鋪利潤(rùn)的商品,這類(lèi)占比為30%就可以了。常規(guī)款是用來(lái)日常維持我們店鋪運(yùn)營(yíng)的商品的占比是20%。

3、場(chǎng)是環(huán)境、設(shè)備、宣傳。

(1)布置準(zhǔn)備是開(kāi)播前的布置。環(huán)境要干凈與無(wú)回音,這樣才可以給觀眾帶來(lái)愉悅的觀看環(huán)境。背景是要與我們產(chǎn)品的屬性品牌,商品成列、品牌LOGO、品牌背景墻,這樣是為了方便看我們直播的人容易記住我們。背景音樂(lè)不要選違規(guī)音樂(lè)就可以了,而且還要選品牌我們直播內(nèi)容的音樂(lè)。室內(nèi)的直播布景要間接明亮、無(wú)雜物、避免反光背景。室外直播是要注意光線(xiàn)明亮、避免過(guò)于嘈雜、環(huán)境雜亂。

(2)設(shè)備連接是手機(jī)要兩臺(tái)設(shè)備,一臺(tái)手機(jī)要開(kāi)啟飛行模式、一臺(tái)手機(jī)看評(píng)論,互動(dòng)、抽獎(jiǎng),做粉絲沉淀。還要其他要做的是檢查網(wǎng)絡(luò)、充電器、手機(jī)支架、麥克風(fēng)、補(bǔ)光燈、耳機(jī)。

  直播腳本是直播時(shí)的劇本,這樣可以給我們主播看的,讓我們的主播不會(huì)沒(méi)有話(huà)說(shuō)的。直播腳本的五個(gè)核心要素分別是直播主題內(nèi)容、開(kāi)播時(shí)間時(shí)長(zhǎng)、產(chǎn)品信息、流程分工、成交策略控制預(yù)算。直播主題與內(nèi)容是要知道我們那方面吸引客戶(hù),然后在對(duì)癥,來(lái)做出符合我們粉絲的設(shè)計(jì)。開(kāi)播時(shí)間時(shí)長(zhǎng)是我們的開(kāi)播時(shí)間可以參考同行的開(kāi)播時(shí)間和直播的時(shí)長(zhǎng)是多少。產(chǎn)品信息是直播帶貨、知識(shí)分享是需要給產(chǎn)品做包裝的。流程分工是要做到明確到什么時(shí)間段分配什么工作,人員也是一樣的,然后一場(chǎng)直播我們要細(xì)化到每一分鐘。成交策略控制預(yù)算是控制好所以活動(dòng)的預(yù)算,要做到提前控制好直播的費(fèi)用。流程腳本分為播前、播中、播后。播前是要開(kāi)播前5-6檢查好商品、設(shè)備、布置道具、導(dǎo)流商品、現(xiàn)場(chǎng)播放視頻、開(kāi)播前3小時(shí)的要測(cè)試一下我們的設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)、畫(huà)質(zhì)、聲音和在開(kāi)播前開(kāi)始預(yù)熱我們的直播,在我先去發(fā)信息或者發(fā)紅包告知群里面的人我們開(kāi)播了。播中采用的整體流程是總分總加下期預(yù)告的模式,然后直播帶貨型是分為 總分總。第一個(gè)總是看場(chǎng)的后的十分鐘要?jiǎng)⊥敢幌抡麍?chǎng)商品+當(dāng)日的福利活動(dòng)也與觀眾解說(shuō)一下。分是將商品挨個(gè)挨個(gè)介紹一下并且每個(gè)都推薦一下??偸菤g呼聲最高的產(chǎn)品進(jìn)行再一次售賣(mài),并且預(yù)告下一次直播。企業(yè)知識(shí)分享型也是采用總分總的,總是自我介紹、介紹直播主題、將這個(gè)主題的價(jià)值是售賣(mài)、知識(shí)點(diǎn)介紹。分是將知識(shí)點(diǎn)逐一的講解一遍,然后每個(gè)點(diǎn)不要超過(guò)10分鐘,多講一點(diǎn)故事,最后一個(gè)總是總結(jié)和預(yù)告。播后要做的事情有三件事分別是粉絲維護(hù)、直播預(yù)告、數(shù)據(jù)分析。粉絲維護(hù)是在直播介紹以后到粉絲群與粉絲們互動(dòng)一下,然后在統(tǒng)計(jì)好粉絲中獎(jiǎng)的情況,且在群里面公司中獎(jiǎng)名單。直播預(yù)告是咋各個(gè)渠道力量嗎預(yù)告好我們下一次的直播和福利。數(shù)據(jù)分析是分析我們的人氣、成交數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率,然后在總結(jié)下一個(gè)直播要改善的點(diǎn)。

  直播互動(dòng)是在直播的時(shí)候?qū)τ^眾互動(dòng),這個(gè)部分分為歡迎語(yǔ)、引導(dǎo)關(guān)注,截屏抽獎(jiǎng),秒殺,免單、直播互動(dòng)答題。歡迎語(yǔ)是在看到觀眾進(jìn)入到直播間后,讓觀眾對(duì)主播有被重視的感覺(jué),有四種分別是傳達(dá)直播內(nèi)容、解讀粉絲名字、找共同點(diǎn)、膜派大佬。這四種都是在話(huà)術(shù)里面加入相關(guān)的話(huà)術(shù)。引導(dǎo)關(guān)注的話(huà)術(shù)是千山萬(wàn)水總是情,點(diǎn)個(gè)關(guān)注行不行、關(guān)注點(diǎn)一點(diǎn),主播愛(ài)你愛(ài)到永遠(yuǎn)等話(huà)術(shù)。截屏抽獎(jiǎng)、秒殺、免單是我們給粉絲送福利的活動(dòng)

(1)要確定好抽獎(jiǎng)暗號(hào)、獎(jiǎng)品、產(chǎn)品

(2)抽獎(jiǎng)時(shí)間也是有講究的,可以說(shuō)在人氣值到多少或者關(guān)注滿(mǎn)多少就可以開(kāi)始抽獎(jiǎng)了、整點(diǎn)抽獎(jiǎng)、產(chǎn)品輪換時(shí)間抽獎(jiǎng)。

(3)抽獎(jiǎng)規(guī)則是讓粉絲打統(tǒng)一暗號(hào),然后倒數(shù)五秒,截屏中選幾名來(lái)送獎(jiǎng)品

(4)截屏免單是在我們開(kāi)獎(jiǎng)前購(gòu)買(mǎi)的商品的商品免費(fèi)

直播互動(dòng)答題也不是隨便回答的,我們回答問(wèn)產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題、問(wèn)直播剛剛講過(guò)的知識(shí)點(diǎn)或者品牌信息或者給最先回答正確的多少位粉絲獲獎(jiǎng)與截屏抽獎(jiǎng)

  直播紅線(xiàn)是我們?cè)谥辈サ臅r(shí)候不可以違法的事情,因?yàn)檫@些會(huì)有不好的影響,紅線(xiàn)有不能在直播間打電話(huà)、抽煙、喝酒不能讓未成年人,外國(guó)人直播(要需要報(bào)備才可以直播)、不能有非常明確的其他平臺(tái)引流行為、不能著裝暴露,語(yǔ)言低俗、不能直接講理財(cái)產(chǎn)品、沒(méi)開(kāi)櫥窗不能明顯的出現(xiàn)錢(qián)、元的字樣、雙平臺(tái)直播。如果被封了第一次就一個(gè)月,第二次被發(fā)現(xiàn)就是被永久封禁。

  提升數(shù)據(jù)是提升我們直播的數(shù)據(jù),分別是記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、分析核心數(shù)據(jù)、分析直播維度。記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有直播基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)來(lái)源。直播基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是分為單場(chǎng)直播數(shù)據(jù)、單場(chǎng)投放數(shù)據(jù)、單場(chǎng)電商數(shù)據(jù)。單場(chǎng)直播數(shù)據(jù)有開(kāi)播時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、觀眾總數(shù)、評(píng)論人數(shù)、點(diǎn)贊次數(shù)、增/掉粉量、粉絲男女占比、最高在線(xiàn)人數(shù)、平均停留時(shí)長(zhǎng)、收獲音浪。單場(chǎng)投放數(shù)據(jù):消耗、視頻流量、觀眾來(lái)源視頻推薦比、訂單數(shù)、線(xiàn)索數(shù)、ROI、視頻引流進(jìn)入率。單場(chǎng)電商數(shù)據(jù):上架商品數(shù)、商品點(diǎn)擊量、訂單量、銷(xiāo)售額、轉(zhuǎn)化率、退款量、客單價(jià)、客單件、UV價(jià)值、凈利潤(rùn)。這些就是直播的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),我們?cè)诿看沃辈サ臅r(shí)候都要做好統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)來(lái)源分為手機(jī)端與電腦端,手機(jī)端是抖音、蟬媽媽。電腦端是抖音企業(yè)服務(wù)中心、新抖。我們把數(shù)據(jù)都記錄下來(lái)了以后就可以去把數(shù)據(jù)都分析出來(lái),看看有哪些是可以通過(guò)優(yōu)化而變好的。直播分析維度要分析四點(diǎn)分別是

(1)直播吸引力分析的情況是商品內(nèi)容與直播內(nèi)容不垂直,才會(huì)跳失率低,聲音我們的預(yù)熱才會(huì)被阻斷、視頻種草效果不佳的原有是商品的賣(mài)點(diǎn)不夠突出,而導(dǎo)致的、直播場(chǎng)景布置的不行,會(huì)導(dǎo)致我們的觀景效果不佳、主播不在狀態(tài),導(dǎo)致主播的表演沒(méi)有感染力、選品組合有問(wèn)題,選擇的貨和客戶(hù)的需求不太一致、活動(dòng)的設(shè)計(jì)與粉絲的互動(dòng)也是有問(wèn)題的。

(2)直播流量?jī)?yōu)化分析是引流視頻是否是高轉(zhuǎn)化、短視頻流量過(guò)高而導(dǎo)致流量被分了,帶來(lái)過(guò)款的節(jié)奏。

(3)直播銷(xiāo)售力分析是圍繞四個(gè)點(diǎn)來(lái)分析的,轉(zhuǎn)化率低是因?yàn)槲覀兊馁~號(hào)不夠垂直會(huì)導(dǎo)致流量不夠準(zhǔn)確、內(nèi)容調(diào)性較差就會(huì)無(wú)法支持客單價(jià)高的商品、主播講解能力低或者引導(dǎo)力差的話(huà),就會(huì)導(dǎo)致我們的客單件很少、直播間商品的陳列或者展示的效果差我們的UV價(jià)值就會(huì)很低。

(4)異常數(shù)據(jù)分析可能的要素是平臺(tái)規(guī)則的改變、引流商品、 主播風(fēng)格改變、某個(gè)活動(dòng)爆了、開(kāi)播時(shí)段改變、上WC時(shí)長(zhǎng)等是導(dǎo)致異常數(shù)據(jù)出現(xiàn)的因素。

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