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生活中，我們總會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，不同的解決方式，將決定你不同的人生。 美國(guó)作家埃爾德里奇．克里佛曾說(shuō)過(guò)一句話：“你不能解決問(wèn)題，你就會(huì)成為問(wèn)題。” 一個(gè)人格局的大小，決定他處理問(wèn)題的能力和水平。 “就如一個(gè)池子，只有當(dāng)它的方寸夠大時(shí)，不管往里倒多少水，都能兜得住水?！?br> 那么，遇到問(wèn)題，我們?cè)撛趺唇鉀Q呢？看高手處理問(wèn)題的十個(gè)步驟?????? ①調(diào)整心態(tài) 遇事不怕事，不急慌，沉住氣 ②明確問(wèn)題 了解清楚，明確問(wèn)題類型 ③確定目標(biāo) 明確索要達(dá)到的目標(biāo) ④羅列資源 制定出解決問(wèn)題所需資源 ⑤拆解問(wèn)題 拆解細(xì)分，找出問(wèn)題具體環(huán)節(jié) ⑥方法方案 探討商量方法，提出解決方案 ⑦行動(dòng)執(zhí)行 方案一出，就立馬執(zhí)行 ⑧反饋改進(jìn) 執(zhí)行中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修正 ⑨總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，保存下來(lái) ⑩反思教訓(xùn) 統(tǒng)計(jì)損失，吸取教訓(xùn)，避免再發(fā)生 很實(shí)用[給力]收藏學(xué)習(xí)[比心]  |
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