|
河南許昌，32歲女子騎行電動(dòng)車，在香辣蟹火鍋店門前，因?yàn)槁访嬗臀郏さ构钦?。女子將火鍋店、城管局、環(huán)衛(wèi)處告上法院，要求賠償17萬(wàn)元。 （案例來(lái)源：許昌中院） 火鍋店認(rèn)為自己沒有任何責(zé)任，不能隨意被訛。 火鍋店說(shuō)，沒有證據(jù)能夠證明，周艷摔倒時(shí)，路面上有油污，真正原因應(yīng)該是因?yàn)橄掠曷访鏉窕鴮?dǎo)致； 事故發(fā)生前一晚上，市區(qū)普降暴雨，導(dǎo)致市內(nèi)多個(gè)路段出現(xiàn)嚴(yán)重積水、污水橫流，積水污水退后的路面就是垃圾遍地、路面污染嚴(yán)重不堪。 暴雨導(dǎo)致的污水橫流過程中，勢(shì)必引起污水中包括油污在內(nèi)的各種污染物外溢流出，進(jìn)而污染路面，導(dǎo)致路面濕滑。因此，路面濕滑的原因，除了下雨外，還有油污外溢導(dǎo)致，但外溢的油污的產(chǎn)生主體是誰(shuí)，沒有證據(jù)能認(rèn)定為火鍋店。 而以上情況屬于不可預(yù)見性、不可避免，并不能克服的客觀現(xiàn)象，屬于不可抗力。根據(jù)《民法通則》、《民法總則》及《民法典》的規(guī)定，遇到上述不可抗力時(shí)，即便火鍋店存在部分過錯(cuò)，也應(yīng)當(dāng)免除責(zé)任。 火鍋店認(rèn)為，周艷作為完全民事行為能力人，不顧路面濕滑，無(wú)視安全意識(shí)而摔倒，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事故的全部責(zé)任。 在平時(shí)經(jīng)營(yíng)中，火鍋店高度重視企業(yè)管理和企業(yè)文化，從食品安全衛(wèi)生到環(huán)境衛(wèi)生，日常要求標(biāo)準(zhǔn)都非常嚴(yán)格，決不可能有餐廚垃圾和店內(nèi)油污隨意處置的情況。并且和第三方簽訂有“餐廚垃圾無(wú)害化處置合同”，每天都會(huì)定時(shí)清潔合理處理，不可能有每天倒剩飯剩菜情況出現(xiàn)。 對(duì)此，周艷提出以下理由進(jìn)行反駁： 1、火鍋店經(jīng)常將油污潑灑至門店前道路上，事故發(fā)生當(dāng)天，很多路人先后在火鍋店門店前摔倒。 自己調(diào)取了事發(fā)當(dāng)天與本案相關(guān)的接處警登記表，登記表中顯示報(bào)警人為羅培，其當(dāng)天也在火鍋店門前摔倒，并撥打報(bào)警電話。 登記表中記載有包括自己在內(nèi)的摔倒人的信息，結(jié)合自己提交的醫(yī)院出車命令單，可以證明自己在火鍋店前道路上摔倒后，直接由120送往醫(yī)院治療。 2、自己還提交了事發(fā)日早上火鍋店門店前照片、錄像，自己丈夫撥打市民熱線的錄音等證據(jù)。通過照片及錄像證據(jù)，可以看出，事發(fā)當(dāng)日火鍋店前油污嚴(yán)重，多人摔倒后，火鍋店員工及環(huán)衛(wèi)處將火鍋店前后用凳子等擋住對(duì)該路段進(jìn)行清掃。 市民熱線錄音內(nèi)容中明確顯示，城管局的回復(fù)是：火鍋店前路面油污污染嚴(yán)重是火鍋店每天倒剩菜剩飯所致，路長(zhǎng)多次上門協(xié)調(diào)未果，還是一如既往。 另外，根據(jù)城管局提供的市民熱線回復(fù)內(nèi)容，可以證明在事故發(fā)生后，火鍋店門前仍然有黑色油污，而且火鍋店一審?fù)彆r(shí)明確表示其附近僅在東面60米的地方有一家燴面店，但是該店鋪沒有在火鍋店的門前倒過油污。 這些證據(jù)之間相互印證，形成了完整的證據(jù)鏈條，能夠證明火鍋店門店前的油污系火鍋店造成的。 3、環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)火鍋店門店前道路的清掃工作，環(huán)衛(wèi)處未及早發(fā)現(xiàn)、未履行警示通知義務(wù)。并在未通知造成地面油污污染的門店及時(shí)清潔的情況下，沒有及時(shí)清潔路面，環(huán)衛(wèi)處也存在一定的過錯(cuò)。 法院審理認(rèn)為： 1、結(jié)合各項(xiàng)證據(jù)，可以認(rèn)定周艷系因火鍋店造成的門前路面油污被摔倒受傷，故火鍋店應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 火鍋店應(yīng)對(duì)自己主張?zhí)峁┳C據(jù)，給予證明，但現(xiàn)有證據(jù)并不能證明事發(fā)路段存在油污外溢現(xiàn)象，且根據(jù)事發(fā)后的清掃圖片，也僅是火鍋店門前存在清掃情況。 2、城管局作為行使市建成區(qū)內(nèi)餐廚垃圾清運(yùn)處置違法違規(guī)行為行政處罰權(quán)的機(jī)關(guān)，不負(fù)有直接的清潔、防護(hù)、警示義務(wù)，不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 3、根據(jù)《許昌市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第49條的規(guī)定，對(duì)于餐飲門店、攤點(diǎn)亂倒泔水，造成地面油污污染的行為，市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門有權(quán)對(duì)其處以責(zé)令限期改正等處罰。 但環(huán)衛(wèi)處未及早發(fā)現(xiàn)，未履行警示通知義務(wù)，并在未通知造成地面油污污染的門店及時(shí)清潔的情況下，沒有及時(shí)清潔路面，一定程度上也引起了周艷的摔傷。 4、周艷提供的照片顯示，事故發(fā)生時(shí)路面濕滑。周艷作為完全民事行為能力人，應(yīng)當(dāng)注意自身安全，騎行車輛減速慢行。現(xiàn)其未注意自身安全，故其也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 法院認(rèn)定火鍋店、環(huán)衛(wèi)處、周艷分別承擔(dān)50%、10%、40%的責(zé)任。 對(duì)周艷的損失核定為： 醫(yī)療費(fèi)12861.61元； 后期治療費(fèi)8000元； 住院伙食補(bǔ)助費(fèi)1000元（50元/天×20天）； 營(yíng)養(yǎng)費(fèi)1500元（20元/天×75天）； 誤工費(fèi)12500元（2500元/月÷30天×150天）； 護(hù)理費(fèi)9628.36元（46858元/年÷365天×75天）； 殘疾賠償金109049.51元； 精神撫慰金為3000元； 鑒定費(fèi)及鑒定檢查費(fèi)為2540元； 交通費(fèi)為400元。 共計(jì)157479.48元。 經(jīng)過一審和二審，最后法院判決，火鍋店賠償81239.74元，環(huán)衛(wèi)處賠償16247.95元。 文中人名均為化名。  |
|
|
來(lái)自： lxqyizhong > 《法律》
