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主播：吳名
大家早上好，歡迎打開剽悍晨讀，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，堅(jiān)持帶來(lái)大改變。今天是2022年4月3日，我們要給大家分享的書是《5%職場(chǎng)精英的工作習(xí)慣》。
這本書是由日本知名咨詢公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)越川慎司所寫。在以往的晨讀中，我們?cè)窒磉^(guò)書中部分內(nèi)容，這次我們重點(diǎn)解決的問(wèn)題是：“頂級(jí)人才共同遵循的工作習(xí)慣?！?/span>① 『提早詢問(wèn)』 在作者調(diào)研的頂級(jí)人才中，他們的第一個(gè)習(xí)慣是：在工作任務(wù)完成20%后，就立刻征求意見。在調(diào)查中，最讓普通員工頭疼的事情就是：上司的駁回。比如一份文件、一個(gè)項(xiàng)目或者一個(gè)創(chuàng)意，好不容易用幾天時(shí)間做完了，結(jié)果上司直接全部推翻，全部駁回了。也就是說(shuō)，普通員工喜歡做完再請(qǐng)示。而在精英員工看來(lái)，之所以會(huì)出現(xiàn)“駁回”，是因?yàn)楹蛯?duì)方存在認(rèn)識(shí)分歧。即便有些事事前充分商量了，但只要中間缺乏溝通，事后還是會(huì)產(chǎn)生各種誤解。所以，為了避免這種在時(shí)間上的浪費(fèi)，精英員工會(huì)設(shè)定回顧總結(jié)時(shí)間，在任務(wù)開展到20%，就立刻找上司反饋意見。一旦收到客戶或上司的反饋意見，他們就會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整改正，盡力讓雙方達(dá)成共識(shí)，并高效率地拿到結(jié)果。② 『堅(jiān)持輸出』 一提到輸出，大多數(shù)人的想法是：我可沒(méi)有時(shí)間寫作。但其實(shí)，輸出不只是落在紙上的，還有落在嘴里的。頂級(jí)人才和普通員工最大的不同是，他們會(huì)通過(guò)在不同場(chǎng)合踴躍發(fā)表個(gè)人見解，然后萌生出新的創(chuàng)意，并以此為起點(diǎn)創(chuàng)造出更多商業(yè)機(jī)會(huì)。因?yàn)閯?chuàng)新的本質(zhì)是：既有要素的“重新結(jié)合”。把有不同經(jīng)驗(yàn)、不同特質(zhì)的要素重新組合在一起，就有概率激發(fā)創(chuàng)新。精英員工都明白這個(gè)道理，所以他們會(huì)主動(dòng)表達(dá)自己的想法。他們會(huì)把輸入的信息、事實(shí)、現(xiàn)象和案例，再整合，再輸出，跑贏概率。研究發(fā)現(xiàn)，精英員工的日常表達(dá)是普通員工的5倍之多。他們想出來(lái)的辦法，是普通員工的2倍之多。③ 『重視復(fù)制性』 頂尖高手之所以效率驚人，是因?yàn)樗麄兠總€(gè)人都有自己成熟的做事方法。而這些做事方法，又都是他們?cè)趯?shí)踐中沉淀下來(lái)的。他們的做事方法，具有一個(gè)共同特征是：可以復(fù)制。也就是說(shuō)，他們的方法對(duì)環(huán)境、狀態(tài)和時(shí)間的依賴性很低，不需要什么特殊的條件，就能實(shí)施。不僅如此，他們還會(huì)把這種特質(zhì)融入到具體的事務(wù)中。不管這些精英身處管理崗位，還是執(zhí)行崗位，他們都會(huì)積累自己的“可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)”。比如，有些商務(wù)人士，被大家盛贊為“業(yè)界頂尖銷售員”。他們分布在各大公司，促成了多個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目談判的成功。作為負(fù)責(zé)人，他們管理的龐大團(tuán)隊(duì)同樣碩果累累。因此，這些銷售員的價(jià)值，在于他們有可復(fù)制的“商業(yè)談判經(jīng)驗(yàn)”、可復(fù)制的“管理經(jīng)驗(yàn)”、可復(fù)制的“銷售經(jīng)驗(yàn)”等。④ 『設(shè)定思考時(shí)間』 在統(tǒng)計(jì)時(shí)間分配時(shí)，作者發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象。作為公司王牌員工，頂級(jí)人才本來(lái)就有很多工作和會(huì)議。如果再加上推進(jìn)工作方法改革，不少公司的工作很容易集中在那些積極活躍的員工身上?？墒?，即便日程非常繁忙，他們?nèi)詴?huì)每2周把工作暫停1次，擠出時(shí)間用來(lái)思考。數(shù)據(jù)顯示，精英員工在回顧總結(jié)上花費(fèi)的時(shí)間，是其他員工的8倍。在精英員工中，花時(shí)間回顧總結(jié)的占了48%；而在普通員工中，花時(shí)間回顧總結(jié)的只有6%。“哪些業(yè)務(wù)是在浪費(fèi)時(shí)間？”他們會(huì)定期內(nèi)省，把察覺(jué)或?qū)W習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到下次行動(dòng)中。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，執(zhí)行只是在積攢經(jīng)驗(yàn)，思考才是成長(zhǎng)的基石。總結(jié)一下，頂級(jí)人才的習(xí)慣值得每個(gè)人學(xué)習(xí)和借鑒。還是那句話，過(guò)去的習(xí)慣塑造了現(xiàn)在的你。想成為一個(gè)新的自己，你得養(yǎng)成新的習(xí)慣。
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