當(dāng)下的汽車市場(chǎng),處在一個(gè)非常特殊的環(huán)境中。 一方面,隨著疫情的反復(fù)和芯片短缺的影響,汽車行業(yè)的終端車價(jià)價(jià)格普遍上調(diào),更有熱門的車型,消費(fèi)者需要等上一段時(shí)間才能提到車,看似一片賣方市場(chǎng)的繁榮景象,但是當(dāng)疫情結(jié)束,汽車零部件供應(yīng)趨于穩(wěn)定,這樣的供需關(guān)系,顯然不會(huì)持續(xù)太久;另一方面,消費(fèi)者對(duì)于車的需求,已經(jīng)不僅僅限于代步,進(jìn)入到了一個(gè)全新的階段。根據(jù)易車研究院《品牌忠誠度洞察報(bào)告(2022版)》,過去十年,中國多數(shù)用戶是第一次買車,選購最多的是緊湊型轎車、緊湊型SUV、中型轎車等,且風(fēng)格聚焦主流家用。近幾年,上述老用戶快速爆發(fā)出增/換購訴求,不少車企快速布局了適合換購的中型SUV、中大型SUV等,普遍取得了不錯(cuò)銷量,但布局適合增購的硬派等,目前看卻寥寥。但也并不是沒有。當(dāng)我們仔細(xì)回想,這個(gè)領(lǐng)域被受眾所關(guān)注,似乎是從坦克300開始的。2020年底,坦克300正式上市,它的定位非常巧妙,主打硬派,適合增購,聚焦20萬元,價(jià)格實(shí)惠,使其在搶奪緊湊型轎車、緊湊型SUV、中型轎車等幾大主流車市的增換購用戶時(shí),可謂左右逢源。一年時(shí)間,坦克300初戰(zhàn)告捷。其一,長久以來,布局增購車市、挑戰(zhàn)合資品牌一直是每個(gè)中國品牌的目標(biāo),但卻鮮有人實(shí)現(xiàn),但坦克300就像一把尖刀,直接插入合資車企的腹地。2021下半年,坦克300超五成用戶為增購,近四成為換購,月銷量持續(xù)提升,年底破萬。其二,坦克300的火爆,可以說讓更多車企看到了越野這個(gè)早已被忽視的細(xì)分領(lǐng)域。于是,各家車企也都效仿坦克300,紛紛布局越野市場(chǎng):2021年11月,比亞迪透露高端品牌最新動(dòng)向,首款車型將為硬派越野車,預(yù)計(jì)2022年上半年亮相。2021年12月,北汽曝光新款BJ212圖片信息,作為中國硬派越野車的鼻祖,BJ212車型即將復(fù)產(chǎn)。2022年1月10日,奇瑞-捷途正式發(fā)布了旗下全新概念車——T-X,新車定位硬派越野車。2022年1月20日,東風(fēng)宣布成立M事業(yè)部,將開發(fā)MORV電動(dòng)越野車平臺(tái),差異化布局越野車市場(chǎng)。正如五菱宏光MINI EV帶火了整個(gè)A00級(jí)市場(chǎng)一樣,坦克300的到來,也讓硬派越野車這片許久無人問津的海,開始泛起了藍(lán)光。在這個(gè)萬眾創(chuàng)新的時(shí)代,每個(gè)人都想成為獨(dú)角獸,但如何才能真正成為獨(dú)角獸?沒有一本字典里寫著答案。著名投資人徐小平曾說:“若真有什么成為獨(dú)角獸的成功秘訣,那一定是你的公司通過創(chuàng)新解決了某個(gè)長期以來困擾著人們的痛點(diǎn),讓人們獲得了某種前所未有的美好體驗(yàn)?!?/span>環(huán)顧汽車行業(yè),極度被細(xì)分的市場(chǎng),已經(jīng)讓人們擁有太多的選擇,而太多的選擇往往意味著無從下手。然而,就是在這樣被極度細(xì)分的市場(chǎng)上,坦克300還是闖出了一條新路,開辟了“智能豪華越野SUV”的細(xì)分市場(chǎng),既擁有強(qiáng)大的越野性能,滿足剛性越野用戶的需求;同時(shí)又具備WEY豪華基因帶來的科技與舒適,解除潛在越野用戶的城市日常實(shí)用性顧慮,成為比越野更智能舒適,也比城市SUV更加越野的典范。這種可越野也可城市的SUV,“打擊力”極強(qiáng)。對(duì)男生們來說,它是一臺(tái)大玩具,對(duì)女生來說,它又是安全感的巨大來源——如鎧甲一般的存在。或許正是因?yàn)檫@個(gè)原因,讓坦克300自亮相起,就獲得了女性車主的一致熱捧。數(shù)據(jù)顯示,在坦克300剛剛開啟預(yù)售時(shí),預(yù)售訂單中女性用戶比例高達(dá)30%,在2020年那個(gè)依舊深不見底的汽車市場(chǎng),絕對(duì)成為了那一年最讓人眼前一亮的車型。男生買車就像買玩具,對(duì)于女生來說,買車更像是一個(gè)立“人設(shè)”的過程,她們通過一輛極具性格的車為自己打上專屬標(biāo)簽,來擺脫傳統(tǒng)印象。不知從何開始,很多女性放棄了MINI、保時(shí)捷,而成為了越野車的駕駛者。但她們很少選擇帕杰羅、普拉多這類工具氣息濃厚的車款,而是偏愛奔馳G、牧馬人、FJ酷路澤等個(gè)性越野車。這與當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境息息相關(guān)。從當(dāng)下的環(huán)境來看,女性的地位被空前重視,越來越多女性擔(dān)任要職,展現(xiàn)智慧和才能,且成就不亞于男性。這感染了許多大眾女性,激發(fā)了她們獨(dú)立、進(jìn)取的思想意識(shí)。將當(dāng)下年輕女性作為群體范本,她們成長于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,且與70后父母沒有明顯思想鴻溝。寬松的成長環(huán)境和信息化社會(huì)賦予她們獨(dú)立思考能力,來規(guī)劃屬于自己的人生。伴隨于此,她們獲取報(bào)酬的能力也隨之提升。從女性視角來看,獨(dú)立買房,甚至獨(dú)立生活,都不再是標(biāo)榜安全感的動(dòng)作,而是證明能力和態(tài)度的行為。買一輛越野車,則是這種思想的延續(xù)。而正如前面所說,坦克300并不僅僅是一款越野車,女生所需要的舒適度、智能科技和安全感,它也同樣具備,這才是坦克300如此受到女生歡迎的核心因素,也是坦克300在定性中高于其他產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)。僅僅是產(chǎn)品上的競(jìng)爭力,就足以讓眾多女性為坦克300駐足,但坦克300聰明的地方還在于,從其上市之初,就從營銷上重點(diǎn)布局女性用戶,打造了一個(gè)屬于女性車主的專屬空間,同等享有全國俱樂部全部權(quán)益,額外提供女性專屬權(quán)益,坦克300女性俱樂部正式成立。關(guān)于化妝、關(guān)于時(shí)尚穿搭、關(guān)于用車、關(guān)于擴(kuò)大交友圈、不定期的時(shí)尚沙龍……在這個(gè)為女性提供的立體空間里,女性車主能獲得自己想要的一切。從產(chǎn)品到標(biāo)簽,從配置到車友圈,坦克300與女性達(dá)到了一種前所未有的切適度,這也是坦克300為女性消費(fèi)者賦予的全新價(jià)值。現(xiàn)象背后 坦克300的“衍生價(jià)值”對(duì)于一個(gè)汽車品牌來說,什么才算是衍生價(jià)值?在筆者看來,產(chǎn)品本身之外的一切,都可以稱作為衍生價(jià)值。這些價(jià)值與產(chǎn)品無關(guān),卻能間接對(duì)品牌帶來影響。這一點(diǎn),在坦克品牌身上也得到了印證。對(duì)于車企來說,要和用戶建立長久持續(xù)的關(guān)系,就要引領(lǐng)用戶參與到品牌建設(shè)中,在深度共情中實(shí)現(xiàn)用戶與品牌的雙向奔赴,坦克品牌深諳此道。從設(shè)計(jì)之初,坦克就會(huì)邀請(qǐng)共創(chuàng)官全程參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、下線等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為坦克品牌的首款產(chǎn)品,坦克300就曾招募千名共創(chuàng)官,參與到坦克300的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等整個(gè)流程中,真正做到以用戶為中心,讓用戶與品牌共同成長。而作為坦克300的共創(chuàng)官,還能夠獲得專屬權(quán)益。對(duì)于車企與消費(fèi)者來說,這是一種全新的雙重關(guān)系。在以往,車企與用戶之間的溝通方式只有產(chǎn)品,車企將產(chǎn)品交給用戶,才完成雙方唯一的溝通,這是一種單向且滯后的溝通方式,而坦克300則徹底打破了這種方式。共創(chuàng)讓消費(fèi)者從生產(chǎn)后被動(dòng)接受的角色,轉(zhuǎn)換到生產(chǎn)前的重要意見出口,這是一種顛覆性的轉(zhuǎn)變。也證明了從坦克誕生那天起,“用戶”二字就被刻進(jìn)了DNA中。對(duì)坦克300來說,與“用戶”一同出現(xiàn)最多的還有“公益”二字。以坦克官方俱樂部為載體,來自全國各地的坦克300車友們,還會(huì)在全國各地,通過公益的方式,幫助那些需要幫助的人們,以更溫暖的方式,將坦克300的文化再一次進(jìn)行深化。從購車前到產(chǎn)品競(jìng)爭力,再到購車后的情感共鳴,坦克300用一系列的組合拳,創(chuàng)造了屬于自己的含金量,而這種含金量的表現(xiàn)形式非常直觀,就是保值率。某二手車平臺(tái)顯示,坦克300的二手車價(jià)格已經(jīng)超越新車價(jià)格,被網(wǎng)友們稱為新的“理財(cái)神器”。根據(jù)全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(huì)發(fā)布的“2021年度中國汽車保值報(bào)告”,坦克300前三年的保值率分別為96.66%、90%和82%,這樣的數(shù)字,已經(jīng)完全能夠挑戰(zhàn)甚至已經(jīng)超越了合資品牌。另一方面,坦克300憑借超高的保值率,打破了自主品牌一直以來保值率不高的現(xiàn)狀,成為了自主品牌在二手車領(lǐng)域的天花板級(jí)別車型。可以說,坦克300高熱度的背后,說明一個(gè)屬于中國品牌的時(shí)代正在到來。有人說坦克300是一款“網(wǎng)紅”車,但從目前來看,坦克300已經(jīng)從“網(wǎng)紅”變成了“長紅”。當(dāng)汽車市場(chǎng)中大同小異的車型讓消費(fèi)者落入選擇恐懼的俗套里,坦克300用最直接的方式,喚醒了更多人心中那個(gè)越野的夢(mèng)想,那個(gè)根治在心底的縱情天地間的夢(mèng)想。換言之,坦克300的登場(chǎng),最重要的是讓行走戶外的門檻變得觸手可及,開啟了平民的越野時(shí)代,這正是坦克300成功的重要原因,也是中國品牌在豪華越野領(lǐng)域的一次成功突破。正因坦克300的成功,坦克品牌的含金量也更加突出,從這個(gè)意義上說,坦克300為產(chǎn)品給品牌向上賦能,提供了一套教科書式的完美答案。
|