目前，數字人經歷了以“紙片人”為代表的1.0階段、以Vtuber主播為代表的2.0時代，已進化至3.0階段，具備模型高精、人工智能驅動特點的數字人3.0成為行業(yè)主流。據李士巖介紹，“百度智能云曦靈數字人平臺”具有全場景、一站式、平臺化的特點，能滿足從最初數字人形象定制、人設管理再到業(yè)務編排、內容創(chuàng)作，最后到多種驅動模式下與用戶互動的全部需求，這也意味著在一個平臺上即可實現(xiàn)數字人的全鏈路調優(yōu)，從而使效果達到最好。

　　李士巖以數字人生成環(huán)節(jié)為例，演示了百度智能云曦靈平臺的功能。用戶在百度智能云曦靈平臺上傳一張照片，就能快速生成一個可被AI驅動的2D數字人像，以前需要兩三個月時間做出來的3D數字人，現(xiàn)在可以壓縮到小時級，同時還可以通過一句話語音描述或簡單捏臉等多種形式快速生成數字人。數字人個性化功能開發(fā)也較之前更加完善，以百度剛剛發(fā)布的3D超寫實口語數字人為例，其口型合成準確率高達98.5%。

　　在技術催生的數字人3.0階段，虛擬人可與不同行業(yè)產生更緊密的融合?；谑袌鍪褂脠鼍?，數字人可以分為演藝型數字人、服務型數字人兩類。演藝型數字人包括虛擬主播、虛擬偶像以及數字孿生的虛擬品牌代言人。目前百度已經打造了AI手語主播、央視網虛擬主持人小C、航天局火星車數字人祝融號、百度虛擬代言人希加加、百度APP代言人龔俊數字人。服務型數字人包括數字員工、虛擬員工、虛擬業(yè)務員等，可以幫助金融、運營商、政府、零售等行業(yè)提供基于數字人的新一代客戶服務能力，解決排隊長、回應慢、人力成本高等問題。目前，百度已經和浦發(fā)銀行、光大銀行、中國聯(lián)通合作，推出了一對一服務型數字人。

　　李士巖表示，數字人產業(yè)有三大核心推動力，一是用戶需求與技術升級，二是政策支持與資本涌入，三是計算平臺的迭代。百度在數字人技術上的突破也得益于其在行業(yè)內的持續(xù)布局。早在2019年，百度就開始了“虛擬數字人戰(zhàn)略”。基于多年的AI技術沉淀，AI能力已成為百度智能云曦靈平臺的核心能力，現(xiàn)在百度也在把這種能力開放給外界。