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說到店鋪核心數(shù)據(jù)分析,就會談到訪客和瀏覽量,那么常見影響訪客數(shù)的因素分別是標(biāo)題、價格區(qū)間、主圖。商品的標(biāo)題有三個方面是標(biāo)題沒有突出重點(diǎn)的因素是我們的標(biāo)題不具備可讀性、可以適當(dāng)添加幾個產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的關(guān)鍵詞、需突出產(chǎn)品核心賣點(diǎn)特點(diǎn),標(biāo)題不具備可讀性是我們的商品標(biāo)題讀不通或者有語病,就會導(dǎo)致客戶購買欲望的消失,可以添加幾個產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域是我們在標(biāo)題里面添加多一點(diǎn)商品可以應(yīng)用的地方,這樣客戶才會點(diǎn)擊我們的商品,需突出產(chǎn)品核心賣點(diǎn)特點(diǎn)是我們在標(biāo)題里面多突出商品的賣點(diǎn)特點(diǎn)以及痛點(diǎn),讓客戶對我們的商品產(chǎn)生極大的購買欲望。還有可能是我們商品的人群定位有誤,那么我們就要確定我們商品的客戶群體是什么,客戶群體分為貿(mào)易公司、國內(nèi)貿(mào)易、生產(chǎn)加工企業(yè)、跨境電商。和貿(mào)易公司合作我們就要注意商品的外包裝、材質(zhì)、證書,因?yàn)橘Q(mào)易公司一般都是賣給國外的,而那三點(diǎn)是外國人比較在意的。國內(nèi)貿(mào)易公司是比較在意價格和數(shù)量的,因?yàn)楣疽话愣紩笈坎少彛敲此麄兙蜁俳o數(shù)量和價格,在B類平臺里面,你買的越多價格就越便宜。生產(chǎn)加工企業(yè)是我們的源頭工廠,那么我們在商品的描述里面就要突出特點(diǎn)賣點(diǎn)、專業(yè)、信息,這樣他們會比較放心的購買我們的商品??缇畴娚淌鞘琴u到外國去的,外國人會比較材質(zhì)、證書,我們可以保證這兩點(diǎn)的話,外國人就會很放心的買我們的商品。 每個目標(biāo)群體搜的關(guān)鍵詞是不一樣的,生產(chǎn)加工企業(yè)會搜索長尾關(guān)鍵詞,既然它是生產(chǎn)加工企業(yè),那么對商品就會非常里面,搜索的關(guān)鍵詞也會很精細(xì)。國貿(mào)和貿(mào)易只是了解個大概,他們一般都會搜精準(zhǔn)關(guān)鍵詞或者核心關(guān)鍵詞,而跨境電商和個體戶就會搜熱搜詞或類目詞,因?yàn)樗麄兛赡懿惶私膺@個商品,一般都是在網(wǎng)上看到了,然后才有了購買的欲望。 價格區(qū)間是每個價格段的流量都是不一樣,我們一般給產(chǎn)品的定價,一般都是看這里的,我們可以通過價格區(qū)間看到每個價格的段流量和價格,例如我們的20-30元分段與30-40分段的流量差不多,那么我們會選擇賺一點(diǎn),因?yàn)榱髁坎畈欢?,所以我們改了也不會有多大的影響? 商品的主圖是非常重要的,客戶第一眼看到的就是主圖,而且一個好的主圖是不能有牛皮癬的和尺寸以及突出產(chǎn)品特點(diǎn)是我們要做的,牛皮癬分為兩張情況分別是,有流量與沒流量,有流量的時候牛皮癬還可以為我們增加流量,因?yàn)槲覀冄b修的足夠好的話,客戶的眼球也會被我們的主圖吸引,然后產(chǎn)生購買欲望。如果我們的產(chǎn)品沒流量那么就不要在主圖留有牛皮癬,牛皮癬會讓我們的主圖降低質(zhì)量等級,而且流量也會變少,所以主圖自很重要的。 瀏覽量的定義,客戶通過搜索關(guān)鍵詞看到商品并去瀏覽商品我們數(shù)據(jù)中的展現(xiàn)、訪客、和流量會增加一個人的,如果我們在一天中點(diǎn)了第二次,那么我們店鋪的訪客是不會刷新的,而展現(xiàn)和瀏覽是不一樣的。一般在B類端客戶,會非常仔細(xì)的瀏覽我們的商品,這樣客戶才能放心的購買我們的商品。 關(guān)聯(lián)營銷與組合營銷,關(guān)聯(lián)營銷是我們關(guān)聯(lián)和我們商品相匹配的商品,組合營銷是推薦和我們商品有相關(guān)性的產(chǎn)品,然后客戶一般分為未順應(yīng)客戶與順應(yīng)客戶。對未順應(yīng)的客戶的推薦商品的邏輯是讓他點(diǎn)擊他感興趣的商品、推薦其他寶貝給客戶、展現(xiàn)客戶原本想看到的商品。我們做到了這個的話,我們的轉(zhuǎn)化也會提升的。對順應(yīng)客戶的推薦商品邏輯是讓他點(diǎn)擊他感興趣的商品、展現(xiàn)客戶想看到的商品、推薦跟商品具備相關(guān)性的商品,也是為了提升我們的轉(zhuǎn)化率。如果關(guān)聯(lián)的不好或者組合弄錯了,我們的跳失率也會提高的,跳失率是客戶在看我們的商品沒有一分鐘就出去了,這就是跳失率,跳失率有三個分段分別是0~50%、50%~70%、70%~100%。0~50%是一個正常的范圍,這個跳失率越低越好,但是還有另一種情況是這個商品沒有流量、展現(xiàn)和沒有人點(diǎn)開了看,那么他的跳失率也是很低的。50%~70%是有三個地方出錯了分別是標(biāo)題的關(guān)鍵詞、主圖、價格區(qū)間。標(biāo)題的關(guān)鍵詞是我們標(biāo)題的關(guān)鍵詞用錯了,然后導(dǎo)致客戶點(diǎn)進(jìn)去看了一下子就出來了,主圖是首圖和與其余主圖與實(shí)物不太符合或者想差太遠(yuǎn)了,我們做生意要有誠信。價格區(qū)間是商品價格區(qū)間過高或者欺騙客戶,就是說我們商品的價格比同行高或者商品的價值不值這個價格也會導(dǎo)致跳失率提高的。70%~100%這個分段就非常危險了,因?yàn)槟艿竭@個分段的一般都是詳情頁和類目出來問題,詳情頁是我們的詳情頁沒有突出商品的特點(diǎn)、賣點(diǎn)和沒有推薦商品,類目是我們跨了一級類目或者我們的類目沒有選對,垮了一級類目會讓我們的店鋪?zhàn)兂呻s貨鋪,然后流量會很少,就算有流量也是死流量(也就是沒什么用的流量),類目沒有選對是我們在發(fā)布的時候把類目給填錯了,就會導(dǎo)致客戶在正確的類目搜不到我們的商品,而在不正確的類目可以搜到,這是沒有用的,因?yàn)樵诓徽_的類目搜到了客戶最多只是點(diǎn)開了來看一下就退出了,而且他們也沒有購買欲望,這樣才會造成了我們跳失率非常的高,所以到了這個分段就要非常注意了。 ![]() ![]() ![]() |
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