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干貨:普通商家如何做好直播電商?運營思路(一)

 蚊子會斑羚 2021-12-24

做直播電商,要形成內(nèi)容種草、直播收割的閉環(huán)。

首先,用戶進到直播間,一定是被你的內(nèi)容吸引來的,可能是封面,可能是標(biāo)題,進入直播間之后則是你在直播間里傳遞給他相應(yīng)內(nèi)容,她可能原本沒有這方面的需求,但是你的內(nèi)容要引起他的需求,對于電商來說,需求就意味著生意,意味著成單。關(guān)于具體如何做內(nèi)容,我們會在后面的內(nèi)容中詳細(xì)講到。

除了內(nèi)容,再加上直播間的氛圍和可信賴的外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,最后的結(jié)果就是在需求的作用下,直播間快速成單。這也就是我們所說的內(nèi)容種草、直播收割的業(yè)態(tài)。

這種狀態(tài)是直播+電商的模式摸索了3年之后找到的商家、主播和用戶之間的一個平衡點。

對于商家和主播來說,首先這是一件低成本的事情,可以請專業(yè)主播,甚至商家可以選擇自己出鏡,通過直播間實現(xiàn)和用戶之間的鏈接,同一時間實現(xiàn)一對多,只需要預(yù)告直播時間而不是每天守在線下店,跟做傳統(tǒng)電商需要前期花費大量的營銷費用比起來,還是屬于成本更低,更有保障的賣貨模式。

另外,在直播間里,用戶以評論的形式進行互動,只需要打字提問,主播就會回答你的問題,甚至可以試穿、試用你評論的那款。而且直播間里很多玩法很有趣,能快速的調(diào)動用戶的互動,即使初衷僅僅是旁觀的人也會有加入其中的沖動。

基于以上2點的原因,最終呈現(xiàn)出來的結(jié)果就是直播間里的成交率普遍高于傳統(tǒng)電商或者純圖文店鋪。

綜上,商家和主播在成本降低的前提下實現(xiàn)了營收的增加,這是對于他們來說直播電商的魅力所在。

而對于用戶來說,線下購物太麻煩,直播購物既節(jié)省時間,又能看到產(chǎn)品的真實效果,而且直播間里有這么多的優(yōu)惠,比實體店要便宜得多,再加上對品牌或主播的信賴,下單輕而易舉。

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