又有朋友抱怨：現(xiàn)在管人難??！我認(rèn)為管理不存在難不難，只有管理好不好，難也在管，不難也在管，結(jié)果不一樣而已。管理不好主要還是思想和方法不對(duì)，而且主要是思想觀念不對(duì)。是對(duì)管成什么樣的人、培養(yǎng)什么樣的人、使用什么樣的人等目標(biāo)不清楚，或者心中無(wú)數(shù)。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，每個(gè)人都可能是管理者，即使在社會(huì)上不曾做過(guò)管理者，大部分人也還會(huì)成為家長(zhǎng)，家長(zhǎng)也是管理者，也有教育取向，發(fā)揮特長(zhǎng)等問(wèn)題。實(shí)際上，就是你希望有什么樣部屬，有什么樣孩子的目標(biāo)問(wèn)題。

有什么樣的目標(biāo)，就有什么樣的日常管理方式。如果希望部屬、孩子絕對(duì)聽(tīng)話，絕對(duì)服從，就可能用過(guò)激的嚴(yán)苛手段，比如打罵、體罰、壓制等，扼殺其本能。如果希望部屬、孩子有思想、有獨(dú)立人格，有不同與己的魅力，就可能以溝通、聆聽(tīng)、理論的方式解決問(wèn)題，比如鼓勵(lì)其勇敢而不是怯懦地表達(dá)不同意見(jiàn)，尊重真理而不是屈從自身觀點(diǎn)，朋友相待而不是唯我獨(dú)尊。如果希望部屬、孩子敢為人先、不唯書(shū)、不唯上，具有創(chuàng)新能力，就可能引導(dǎo)、允許、鼓勵(lì)其質(zhì)疑、思考，說(shuō)出見(jiàn)解，并勇于去實(shí)踐，扛得住事，盡管有時(shí)不成熟，經(jīng)常面對(duì)失敗，也不把自身認(rèn)知強(qiáng)加在部屬、孩子身上。當(dāng)然，具體管理方式會(huì)演變出多樣性，達(dá)到藝術(shù)的高度。

大部分管理者，喜歡聽(tīng)話、惟命是從的員工，容不得不同意見(jiàn)。尤其是初為管理者，往往害怕管不住，極端一些的還會(huì)提出管理的目標(biāo)，是讓部屬、孩子害怕我們自己?；蛘哒f(shuō)初為管理者，都有這種心理。這種思想和目標(biāo)，要了可憐尊嚴(yán)，抹殺了個(gè)體創(chuàng)造性，要了虛榮面子，丟了管好人的里子。

現(xiàn)在的我，實(shí)際上是反對(duì)做粗暴管理者的。之所以說(shuō)“現(xiàn)在的我”，也就是承認(rèn)過(guò)去也有“害怕管不住”的心理，特別是初為人父，初為領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，心里沒(méi)有底。經(jīng)歷失敗才懂得管理是境界、藝術(shù)，可惜有些東西不能復(fù)制，特別是做父母，初時(shí)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，有經(jīng)驗(yàn)了已不能從頭再來(lái)。

為什么反對(duì)粗暴管理、唯我正確的管理呢？因?yàn)槲覀儌€(gè)人的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知是有限的，如果一味地讓部屬、孩子聽(tīng)自己的話，就會(huì)限制他們發(fā)展高度。也就是說(shuō)讓管理者自身高度決定了部屬和孩子的高度。一定意義上，聽(tīng)話的不一定是好的，也許不惹事，但總有社會(huì)能力缺失。再者誰(shuí)敢說(shuō)自身就是具備高度的師者呢？我承認(rèn)自己受家庭、父母、初入職場(chǎng)師者的影響很大，成長(zhǎng)的路上也因此做了很多現(xiàn)在看來(lái)低認(rèn)知、低思辨、低情商、低情緒的事情。比如禮尚往來(lái)、人際交往、崇拜書(shū)本、愛(ài)較真、不自信等，都或多或少地影響了自身社會(huì)能力。

要什么樣的人，實(shí)際上也是自我選擇、抉擇過(guò)程，都說(shuō)選擇比努力更重要，所以，我們不是要努力教會(huì)部屬、孩子什么，而是做出要什么樣的人的思想抉擇，希望部屬和孩子屈從，還是平齊、超越，塑造方法就不盡相同，我們做管理者的預(yù)先應(yīng)當(dāng)想清楚！