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《如何有效提問》【工具】:讀千卷書之第203本—每天1分鐘讀1本書

 于兆鵬 2021-11-25

《如何有效提問》【工具】:讀千卷書之第203本—每天1分鐘讀1本書

今天分享關(guān)于職場(chǎng)工具的第二十五本書籍:《如何有效提問》。

作者提出在與人的交談中能否提出好問題能檢驗(yàn)一個(gè)人的表達(dá)和溝通能力。本書列舉了大量高水平的談話實(shí)例,比如村上春樹、斯皮爾伯格等人的訪談實(shí)錄。只要你懂得如何提出一個(gè)好問題,那你跟誰(shuí)都可以“聊得來”。

一、三種現(xiàn)代社會(huì)必備能力。不用別人教也能抓到重點(diǎn)技巧的“模仿(偷學(xué))能力”、與本書有連結(jié)性的“策劃能力”,再加上可以抓重點(diǎn)提問的“表達(dá)能力”。這三種能力是在現(xiàn)代社會(huì)中生存所必備的。

用三色圓珠筆的綠色寫出疑問,對(duì)方說的話用藍(lán)色畫起來,重點(diǎn)部分用紅色標(biāo)注。也就是說,對(duì)方所說的客觀事項(xiàng)用藍(lán)色和紅色,自己主觀思考的問題則用綠色。

二、問題是一張網(wǎng)。能達(dá)到在表達(dá)自己的同時(shí),也融入對(duì)方的世界,并巧妙地萃取精華,再延伸至自己表達(dá)的內(nèi)容里,這種境界是最好的。交往時(shí)間越久,越知道彼此的經(jīng)驗(yàn)世界,交談的話題也會(huì)更豐富。

問題是一張網(wǎng)。只要編織得扎實(shí),就可以得到好魚。提出問題要先揣測(cè)對(duì)方的狀況、興趣、關(guān)心程度,然后配合自己的興趣或關(guān)心程度才行。只是出于自己?jiǎn)畏矫娴呐d趣而向?qū)Ψ教岢鰡栴},只會(huì)讓對(duì)方感到困擾。重點(diǎn)是要明確地意識(shí)到自己所提的問題位于哪個(gè)象限。碰壁時(shí)就思考自己的愛好和對(duì)方的愛好,然后再次提出問題。

三、共鳴—?dú)w納—整理。首先是附和技巧,主要是附和對(duì)方并且和對(duì)方的內(nèi)容產(chǎn)生共鳴的方法——“共鳴法”,和歸納對(duì)方的想法——“歸納法”,以及進(jìn)一步整理對(duì)方雜亂的思考——“整理法”。將對(duì)方說的話用比喻的方式來表達(dá),即是將自己的和對(duì)方的話題融合的方式。也就是“用自己的關(guān)鍵詞來說的話,應(yīng)該是這么說吧”的一種交織方式的提問技巧。

孔子也曾經(jīng)說過:“為什么同樣的問題,會(huì)產(chǎn)生不同的答案?”為什么那個(gè)人這么說,這個(gè)人卻不這么說呢?因?yàn)榛卮饡r(shí)要先看穿對(duì)方的水平,這些偉人不見得總是說普遍性且絕對(duì)的真理,而是依據(jù)發(fā)問者的不同說出不同的答案。

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