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首先,祝一部分人父親節(jié)快樂(lè),祝大家端午節(jié)安康! 一、碰瓷騰訊 在這個(gè)火熱的世界杯夏季,覓得一處安靜之地,回看一下有關(guān)騰訊的話題,按照行業(yè)流行的話題來(lái)講,文章有可能被認(rèn)為是在“碰瓷”騰訊。但是,這一段時(shí)間以來(lái),騰訊與今日頭條的恩恩怨怨,騰訊到底有沒(méi)有夢(mèng)想,騰訊撤投差評(píng)……,這一系列的事情,都可以看出,對(duì)于騰訊公司的話題,始終是個(gè)好話題。因此,借助這個(gè)節(jié)假日發(fā)發(fā)呆的時(shí)機(jī),把自己之前對(duì)今日頭條和騰訊之間的大戰(zhàn)的一些觀察和所思整理一下。我想,這是安靜的時(shí)候所得,應(yīng)該是能獲得一些讀者或者粉絲的認(rèn)可的。 二、“亮劍”精神 古代劍客決斗,關(guān)乎生死,但更關(guān)乎榮譽(yù)的捍衛(wèi)。 對(duì)于劍客的決斗,在亮劍里有句經(jīng)常出現(xiàn)的臺(tái)詞:面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手,明知不敵,也要毅然亮劍,即使倒下,也要成為一座山,一道嶺!即使是倒在對(duì)手的劍下,也雖敗猶榮,這就是亮劍精神。 這種精神,古往今來(lái),古今中外,都有。在以武力為主的決斗中,決定生死往往就是一剎那間的事情。因此,對(duì)于參與決斗的各方來(lái)說(shuō),尤其是顯得弱小的一方,關(guān)鍵那一下,放開(kāi),全押上,反而還有了絕地逢生的機(jī)會(huì)。一旦取得勝利,便有了奇跡發(fā)生,成就一段佳話。所謂以弱勝?gòu)?qiáng)! 三、“亮賤”神經(jīng) 但是,商場(chǎng)上的決斗,競(jìng)爭(zhēng)的各方,即便是處于絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的一方,要想一下置對(duì)方于絕境幾乎是很難的。弱小的一方,也會(huì)用盡一切辦法,哪怕是失敗,倒下的時(shí)候也恨不得能再惡心一下對(duì)手,搞臭對(duì)手一些是一些。 當(dāng)這種競(jìng)爭(zhēng)邏輯發(fā)展到現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的時(shí)候,由于網(wǎng)絡(luò)信息的噪聲過(guò)大,再小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可能用所謂碰瓷式的炒作手法,把強(qiáng)大的對(duì)手拖入設(shè)定的議題中。搞不好,就能讓對(duì)手坐上道德審判的座椅上。 這在個(gè)人看來(lái),經(jīng)常發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上的“開(kāi)撕”事件,也是一種敢于亮的精神,叫做“亮賤”精神,更準(zhǔn)確的描述,可能是“亮賤”神經(jīng)。 這種“精神”,無(wú)論是過(guò)去,還是現(xiàn)在,都還有一些代表性人物和代表性事件。特別是有些是一家企業(yè)的老板親自上陣。這一點(diǎn),倒是符合勇于擔(dān)當(dāng),身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的要求。所以,開(kāi)撕起來(lái)就會(huì)顯得異常熱鬧,讓瓜眾大呼“過(guò)癮”。 四、今日頭條和張一鳴的“亮賤” 對(duì)于一些技術(shù)背景出身,或者生意人便簽很重的,往往容易走上這樣的勇于善于樂(lè)于“亮賤”精神的路徑依賴上。這也就是如今網(wǎng)絡(luò)評(píng)論或者營(yíng)銷事件中總是熱點(diǎn)不斷地根本原因。敢于“亮賤”,為的是博取更多的關(guān)注,進(jìn)而可能引發(fā)一些溢出效應(yīng),城門失火殃及池魚。 所以,當(dāng)回顧今日頭條和騰訊最近的斗法大戲的時(shí)候,個(gè)人用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的分支博弈論中的斗雞博弈(也叫懦夫博弈)來(lái)形容這兩家公司之間的斗爭(zhēng)基本形態(tài)。對(duì)此,有評(píng)論說(shuō)我用斗雞博弈來(lái)比喻,可能有些高看了今日頭條和張一鳴,他們頂多就是碰瓷營(yíng)銷(對(duì)此個(gè)人不贊同,因?yàn)檫@是兩個(gè)不同緯度的判定標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題),以相比騰訊而言,只是個(gè)弱者的形象出現(xiàn)而已。 他們?cè)谧罱@次利用篡改新華網(wǎng)標(biāo)題的方式,是蓄意的挑逗,是有準(zhǔn)備的矮化對(duì)手的打法。而這種矮化,必然就會(huì)在受到反擊的時(shí)候,自己也被矮化。特別是,當(dāng)坊間有消息披露,今日頭條空降了原來(lái)3Q大戰(zhàn)士氣的一個(gè)副總裁的時(shí)候。就更讓人看到,今日頭條如果準(zhǔn)備打這場(chǎng)大戰(zhàn)推進(jìn)下去,不是勇于“亮劍”,實(shí)際上是過(guò)往網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)慣用的“亮賤”。借用周星馳在《唐伯虎點(diǎn)秋香》里劇情的臺(tái)詞,那就是看誰(shuí)比誰(shuí)更“賤”的打法,以小博大。 所以,對(duì)于張一鳴這個(gè)技術(shù)男而言,競(jìng)爭(zhēng)如果持續(xù)強(qiáng)化這種方式,是不明智的。 五、擺脫斗雞博弈困境 對(duì)于騰訊而言,不管是與今日頭條的競(jìng)爭(zhēng),還是與其他對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),都是一場(chǎng)不斷重復(fù)的競(jìng)爭(zhēng)(博弈),而不是一次性的博弈。所以,拼的是氣場(chǎng),但更拼的是誰(shuí)氣長(zhǎng)?因此,在不斷重復(fù)的博弈,尤其是斗雞博弈中。當(dāng)兩只斗雞至少其中一只失去基本的理智的時(shí)候,奉陪到底的結(jié)局代價(jià)都是慘重的。最有效的破局就是看清了形勢(shì)的“雞”能夠快速主動(dòng)跳出斗雞博弈這個(gè)設(shè)定的困境,根據(jù)自己的判斷和需要,重新選擇其他的方式。 所以,當(dāng)我看到騰訊選擇起訴的方式,認(rèn)為騰訊是理性的,用這種方式進(jìn)行就是一種跳出方式。而后,又看到今日頭條也起訴了騰訊。看上去,至少今日頭條的選擇也變得明智了起來(lái)。 六、技術(shù)男狹路相逢,要靠產(chǎn)品“亮劍” 我在微信朋友圈里看到了騰訊微視利用AI黑科技進(jìn)行一鍵加長(zhǎng)腿的廣告,而在這之前,看到了抖音的加長(zhǎng)腿廣告。這讓我認(rèn)為,雙方都開(kāi)始回到產(chǎn)品上了,這是雙方都在選擇跳出開(kāi)撕打嘴仗的斗雞博弈的舉措。 而就在這兩天,又有了新的動(dòng)向:據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者了解,在此前騰訊加碼微視直指抖音后,今日頭條也上線了游戲產(chǎn)品,正面殺入騰訊公司最為依賴的游戲業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 不管是騰訊發(fā)力短視頻,還是今日頭條涉足游戲,這雖然都是雙方矛盾再度升級(jí)的表現(xiàn)。但這種競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),在個(gè)人看來(lái),都是屬于“亮劍”的范疇,而不是“亮賤”。所以,當(dāng)兩家的競(jìng)爭(zhēng)都以這樣的方式出現(xiàn)的時(shí)候,個(gè)人認(rèn)為,兩個(gè)以技術(shù)男為掌門人的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),如此變得更加有趣,更加有看頭了。而不是過(guò)去那樣只是網(wǎng)絡(luò)論證上搞得亂哄哄的。 一句話,張一鳴和馬化騰,兩個(gè)典型的技術(shù)男,在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,回歸到用產(chǎn)品說(shuō)話,以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)為主要手段,這是“亮劍”精神。如果延續(xù)過(guò)去的打法,各自以不太正當(dāng)?shù)姆绞饺ツê趯?duì)方,歪曲對(duì)方,這是“亮賤”神經(jīng)。 因?yàn)椋髯缘臉I(yè)務(wù),都不是那么完全經(jīng)得起道德的審判。 七、騰訊:封鎖是沒(méi)有出路的 騰訊已經(jīng)建立起了龐大的商業(yè)帝國(guó),公司上市市值超過(guò)4800億美元。因此,要維持這樣龐大規(guī)模的上市公司的業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),不容易。所以,騰訊對(duì)于威脅到它的商業(yè)利益,尤其是可能是以跨界的方式出現(xiàn)的業(yè)務(wù)形態(tài)威脅到它最賴以生存的社交模式的新產(chǎn)品,保持異常的警覺(jué),這都是正常刺激性反應(yīng)。 因此,騰訊公司對(duì)于這種反應(yīng),采取他們最擅長(zhǎng)的方式,在微信、QQ等社交平臺(tái)進(jìn)行封殺的方式,從道理上將,就像當(dāng)年中國(guó)移動(dòng)動(dòng)感地帶品牌所主張的“我的地盤我做主”那樣,的確也是無(wú)可厚非的。 但是,騰訊公司可能已經(jīng)忘記了一些東西:2011年初微信上線后,2011年底用戶規(guī)模就到達(dá)了5000萬(wàn),2012年3月份用戶規(guī)模就破億,2012年的9月份破2億,2013年初用戶規(guī)模破3億。 這種驚人的用戶規(guī)模增長(zhǎng)速度,一度給電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)造成了巨大的沖擊,同時(shí)也直接給電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)的信道信令資源的占用造成了巨大的挑戰(zhàn)。因此,那個(gè)時(shí)候,從電信運(yùn)營(yíng)商的角度出發(fā),就有要不要封殺微信等移動(dòng)即時(shí)通訊軟件的聲音。當(dāng)然,那個(gè)時(shí)候,運(yùn)營(yíng)商由于一直有國(guó)企壟斷身份的帽子。所以,沒(méi)有對(duì)微信采取實(shí)質(zhì)性的封殺舉措。于是,微信的發(fā)展,對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商有了一次嚴(yán)重的OTT,跨界沖擊。讓傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)和語(yǔ)音業(yè)務(wù)都受到了極大的沖擊。 但是,電信運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)受這樣的考驗(yàn)的時(shí)候,通過(guò)流量經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)化,依然保持了業(yè)務(wù)的小幅增長(zhǎng)。如果電信運(yùn)營(yíng)商當(dāng)年對(duì)微信采取封殺,封殺也成功,是不是就最有利呢?可能,更多是一個(gè)機(jī)關(guān)算盡太聰明的結(jié)果! 所以,我們?cè)賮?lái)看騰訊公司,在微信等一些平臺(tái)上,微信對(duì)于一些競(jìng)品所采取的封殺手段,封殺的很辛苦。但是,這并不是能夠有效阻擊對(duì)手的最佳手段。如果不是因?yàn)樯婕氨O(jiān)管所要求的內(nèi)容違規(guī)等事項(xiàng)采取的必要措施,針對(duì)產(chǎn)品的封殺,這是無(wú)效的舉措。要采取其他什么有效方式呢,這個(gè)騰訊公司的團(tuán)隊(duì)自己要去判斷,但是不管哪一種,我想,跳出封殺的思維,可能如同與今日頭條的斗雞博弈中主動(dòng)跳出惡斗囧境的思維一樣。 總而言之,頭騰大戰(zhàn),對(duì)于馬化騰和張一鳴兩個(gè)技術(shù)男而言,可能需要思考的更多的是如何在產(chǎn)品上敢于“亮劍”,而不是在惡斗手法上慣于“亮賤”。那種“亮賤”式的手法,無(wú)非就是潑點(diǎn)臟水到對(duì)方身上。而更加嚴(yán)重一些的,無(wú)非就是以此引發(fā)輿論關(guān)注而迫使監(jiān)管發(fā)力。如果真是這樣,那更就不明智了。操控網(wǎng)絡(luò)民意引發(fā)監(jiān)管關(guān)注,這就不是簡(jiǎn)單的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為。 騰訊發(fā)力短視頻,今日頭條開(kāi)始進(jìn)入游戲領(lǐng)域。以產(chǎn)品為主的“亮劍”,這應(yīng)該是大家更有看頭的。未來(lái)如何,值得期待。這是一場(chǎng)比世界杯更激烈的持續(xù)的賽事,值得關(guān)注! |
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