三大電信運(yùn)營(yíng)商10月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)總體上不錯(cuò)

11月18日中國(guó)移動(dòng)公布10月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。截至今年10月31日，中國(guó)移動(dòng)4G客戶(hù)數(shù)達(dá)到4.97327億，較9月凈增1663.6萬(wàn)戶(hù)，移動(dòng)客戶(hù)總數(shù)達(dá)8.45824億，較上月增長(zhǎng)216萬(wàn)戶(hù)。10月中國(guó)移動(dòng)有線寬帶用戶(hù)數(shù)為7551萬(wàn)戶(hù)，較上月增長(zhǎng)126.9萬(wàn)戶(hù)。

11月18日中國(guó)聯(lián)通目前公布了2016年10月份的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。2016年10月，中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)出賬用戶(hù)凈增50.7萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)達(dá)到26258.1萬(wàn)戶(hù)；4G用戶(hù)凈增508.9萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)達(dá)到9399.5萬(wàn)戶(hù)；固網(wǎng)寬帶用戶(hù)本月凈增42.2萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)達(dá)到7547.2萬(wàn)戶(hù)；本地電話(huà)用戶(hù)凈減57.2萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)達(dá)到68322.5萬(wàn)戶(hù)。

11月22日中國(guó)電信公布2016年10月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。當(dāng)月凈增移動(dòng)用戶(hù)142萬(wàn)，累計(jì)達(dá)2.1391億戶(hù)。其中，4G用戶(hù)凈增548萬(wàn)，累計(jì)達(dá)1.1297億戶(hù)。固定電話(huà)用戶(hù)累計(jì)達(dá)1.2850億戶(hù)，當(dāng)月減少79萬(wàn)；有線寬帶用戶(hù)達(dá)1.2157億戶(hù)，當(dāng)月凈增85萬(wàn)。截至2016年9月底，中國(guó)電信光纖寬帶(FTTH)用戶(hù)數(shù)達(dá)到約9768萬(wàn)戶(hù)，2016年首三季度凈增約2669萬(wàn)戶(hù)。

　從10月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)看，移動(dòng)用戶(hù)數(shù)和有線寬帶用戶(hù)數(shù)都在繼續(xù)增長(zhǎng)，總體上數(shù)據(jù)表現(xiàn)都不錯(cuò)。而在有線寬帶用戶(hù)方面，中國(guó)移動(dòng)10月底公布數(shù)據(jù)為7551萬(wàn)戶(hù)，中國(guó)聯(lián)通為7547.2萬(wàn)戶(hù)，中國(guó)移動(dòng)在10月份首次超過(guò)中國(guó)聯(lián)通。于是，我們近期可以看到，一些業(yè)內(nèi)文章對(duì)中國(guó)移動(dòng)的寬帶用戶(hù)的發(fā)展表示祝賀。也可以看到，一些中國(guó)移動(dòng)的內(nèi)部人士也表現(xiàn)的比較激動(dòng)。

2017年中國(guó)移動(dòng)再加力，超越中國(guó)電信成為行業(yè)老大?

以中國(guó)移動(dòng)在三大 運(yùn)營(yíng)商中的“傲嬌”姿態(tài)，在移動(dòng)用戶(hù)規(guī)模保持遙遙領(lǐng)先的情況下，已經(jīng)拿下了寬帶用戶(hù)規(guī)模第二的市場(chǎng)地位，這估計(jì)顯然不是中國(guó)移動(dòng)的理想地位。寬帶用戶(hù)規(guī)模第一，這樣就可以取得兩大業(yè)務(wù)市場(chǎng)的雙第一，這樣才能牢牢占據(jù)老大的地位。這恐怕是中國(guó)移動(dòng)不少人想要的吧？

不過(guò)，按照趕超中國(guó)聯(lián)通寬帶用戶(hù)的動(dòng)作來(lái)看，在接下來(lái)的2017年，中國(guó)移動(dòng)再在發(fā)展策略上加把力，那么超越中國(guó)電信拿下第一的位置，這也是很可能的。

從數(shù)據(jù)上看，2015年，中國(guó)電信有線寬帶用戶(hù)為1.1306億戶(hù)，中國(guó)聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶(hù)為7233萬(wàn)戶(hù)，而中國(guó)移動(dòng)在2015年財(cái)報(bào)中披露，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)收購(gòu)鐵通資產(chǎn)和業(yè)務(wù)獲得了有線寬帶牌照后，與鐵通協(xié)同發(fā)展，有線寬帶用戶(hù)數(shù)達(dá)到5500萬(wàn)戶(hù)。中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通通過(guò)對(duì)鐵通的資產(chǎn)收購(gòu)，以及通過(guò)業(yè)務(wù)“悄悄”地發(fā)展，數(shù)據(jù)已公布僅與中國(guó)聯(lián)通相差不到1700萬(wàn)戶(hù)。最終也就是在2016年用了10個(gè)月的時(shí)間，在寬帶用戶(hù)規(guī)模上反超中國(guó)聯(lián)通。而與第一名中國(guó)電信的差距還有約4600萬(wàn)戶(hù)。因此，按照追趕中國(guó)聯(lián)通的速度，如果要趕超中國(guó)電信，從時(shí)間上看要去到2018年。但是，如果想要在2017年就實(shí)現(xiàn)趕超，以中國(guó)移動(dòng)一貫的“強(qiáng)悍”市場(chǎng)發(fā)展策略，只要繼續(xù)通過(guò)4G移動(dòng)業(yè)務(wù)的價(jià)格策略進(jìn)行寬帶用戶(hù)的捆綁發(fā)展，主要通過(guò)響應(yīng)“提速降費(fèi)”的要求持續(xù)打價(jià)格戰(zhàn)，那也不是沒(méi)有可能的。

當(dāng)然，我們也可以看到，中國(guó)移動(dòng)寬帶用戶(hù)規(guī)模的發(fā)展也引發(fā)了集團(tuán)層面的擔(dān)憂(yōu)，在中國(guó)移動(dòng)2016年的中期工作會(huì)議上，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)與各省公司總經(jīng)理的會(huì)議上就提出了要重視寬帶用戶(hù)的量質(zhì)并重的問(wèn)題。這就一定程度上表明了中國(guó)移動(dòng)寬帶用戶(hù)的發(fā)展存在質(zhì)量的問(wèn)題。但是，個(gè)人認(rèn)為，如果僅僅是做一般的業(yè)務(wù)診斷，沒(méi)有在相應(yīng)的考核層面對(duì)這種忽略質(zhì)量的行為加以引導(dǎo)，那么各地市還是會(huì)保持慣性做法，先繼續(xù)把市場(chǎng)份額擴(kuò)大再說(shuō)。

2017年，圍繞存量寬帶用戶(hù)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額將更加激烈

對(duì)比2016年10月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和2015年底的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，2016年10月份三家運(yùn)營(yíng)商寬帶用戶(hù)總數(shù)為2.72552億戶(hù)，較2015年底的總數(shù)2.4039億戶(hù)增加3216.2萬(wàn)戶(hù)。其中中國(guó)電信增加851萬(wàn)戶(hù)，中國(guó)聯(lián)通增加314.2萬(wàn)戶(hù)，中國(guó)移動(dòng)增加約2051萬(wàn)戶(hù)。中國(guó)移動(dòng)寬帶用戶(hù)增加數(shù)占總增加數(shù)的64%左右?？傮w上看增量用戶(hù)主要被用戶(hù)獲得，這與中國(guó)移動(dòng)在寬帶的價(jià)格資費(fèi)上的優(yōu)惠有直接的關(guān)系。特別是對(duì)于沒(méi)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量對(duì)比的新用戶(hù)，更容易被價(jià)格戰(zhàn)所吸引。

后續(xù)寬帶用戶(hù)整體規(guī)模繼續(xù)增長(zhǎng)，主要在于一些尚未覆蓋或者覆蓋有限的三四線城市和鎮(zhèn)鄉(xiāng)村。這些區(qū)域的用戶(hù)主要取決于后續(xù)的固定資產(chǎn)的投入。因此，接下來(lái)的的寬帶用戶(hù)的市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪，主要還是圍繞存量用戶(hù)來(lái)進(jìn)行。

存量用戶(hù)的爭(zhēng)奪，單純的依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)對(duì)于還是困難的，尤其是中國(guó)電信在固網(wǎng)寬帶用戶(hù)上的質(zhì)量總體上優(yōu)于中國(guó)移動(dòng)，加上中國(guó)電信在光纖網(wǎng)絡(luò)的覆蓋上對(duì)于提升服務(wù)體驗(yàn)明顯。存量用戶(hù)，往往都具有較高的品牌忠誠(chéng)度。在這種情況下，中國(guó)移動(dòng)首要的問(wèn)題應(yīng)該是通過(guò)提升寬帶服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定現(xiàn)有的用戶(hù)規(guī)模，然后按照集團(tuán)層面所希望的在注重質(zhì)的前提下提升量。

所以，對(duì)于中國(guó)移動(dòng)而言，未來(lái)更主要的不是再繼續(xù)依靠寬帶資費(fèi)的價(jià)格戰(zhàn)去撬動(dòng)市場(chǎng)。而是把用于這些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷(xiāo)資源集中放到數(shù)據(jù)中心（機(jī)房）的固定資產(chǎn)投資等方面，集中精力提升網(wǎng)絡(luò)的能力。否則，持續(xù)地把資費(fèi)往下打，要想再提價(jià)就很難的。如此，將是飲鴆之舉。當(dāng)然，也許中國(guó)移動(dòng)在4G移動(dòng)業(yè)務(wù)上發(fā)展太好了，可能利潤(rùn)太好了，所以還有足夠的能力對(duì)在有線寬帶市場(chǎng)上進(jìn)行更大力度的補(bǔ)貼。這樣，可以繼續(xù)拿下增量用戶(hù)的主要部分，同時(shí)撬動(dòng)一部分存量用戶(hù)。此消彼長(zhǎng)，有線寬帶用戶(hù)規(guī)模市場(chǎng)第一，2017年在向中國(guó)移動(dòng)招手！