之所以抱怨那么多，是因為不知道事實。事實，沒我們想象的糟糕。

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本書致力于普及實事求是的世界觀，從而減少無知。以數(shù)據(jù)作為根治無知的良方，以理性作為心靈平靜的源泉。目的是要我們知道這個世界并沒有感覺到的那么糟糕。分別列出了十種阻礙我們了解事實的思維，給出相應(yīng)的解析和解決方法。

【一分為二】

問題：人們似乎總是喜歡把事物一分為二為兩個類別，而這兩個類別又是互相對立、互相矛盾的，并且這兩個類別之間存在著一道巨大的鴻溝。

這種一分為二的本能會誤導(dǎo)我們，把平滑過渡當(dāng)作兩極分化，把和而不同當(dāng)作分道揚鑣，把求同存異當(dāng)作矛盾對立。

導(dǎo)致一分為二這種本能反應(yīng)的因素有：只看平均數(shù)、只比較極端情況、只俯視不仰視。

舉個例子來說，某校統(tǒng)計得出數(shù)計院畢業(yè)的薪資在全校排名第一，平均月薪在7k左右。只看均值，大部分人都會覺得這個學(xué)院里的人工資都好高。但實際情況是，數(shù)計院里面有許多專業(yè)，而薪資較高的是網(wǎng)絡(luò)系里的專業(yè)，言外之意數(shù)計院其他系的薪資并沒有很高。數(shù)計院的某些大佬一畢業(yè)就去了bat，年薪30w+，只看極端情況的人會夸大這個數(shù)字的占比，而沒看到事實是30w+的大佬真實只有少數(shù)。

解決：我們應(yīng)該看到數(shù)據(jù)背后代表的是什么，堅持尋找絕大多數(shù)。許多媒體報道的數(shù)據(jù)都喜歡用極端的數(shù)據(jù)去吸引眼球，引起大家的情緒從而喪失看清事實的能力。所以每當(dāng)我們看到一個平均數(shù)，極值的時候，我們就應(yīng)該本能地想到，它的背后代表某一種數(shù)據(jù)的分布。（什么類型的曲線，x軸，y軸代表什么） 

【負面思維】

問題：我們對壞事總會比好事更加關(guān)注。這種負面思維的本能體現(xiàn)在三個方面：第一，我們對過去錯誤的記憶；第二，媒體和社會活動家對于負面新聞的選擇性報道；第三，我們總是覺得，只要有壞的事情發(fā)生，就不應(yīng)該認為世界是在變好。

舉個例子，“老子當(dāng)年可厲害了，叱詫風(fēng)云，雷厲風(fēng)行”。人們回想以往的時候會刻意逃避一些不好的東西，美化當(dāng)時的自己，然后一個轉(zhuǎn)折突出現(xiàn)在的自己多么的不幸。逃避事實，不斷為當(dāng)下自己的負面思維投養(yǎng)料。 

解決：1、壞的和更好的。事情，可以是不好的，但同時也在變得更好。不好和更好可以是同時存在的。好壞是狀態(tài)，更好更壞是趨勢，趨勢會結(jié)合時間改變狀態(tài)。用發(fā)展的眼光看待問題。2、對壞消息有所準(zhǔn)備。好消息不是新聞，循序漸進不是新聞導(dǎo)致人們總是看不到好的一面。唯有那些駭人聽聞的消息才能抓住群眾的眼球和大腦。所以平時關(guān)注到好消息不要不當(dāng)一回事。3、不要過分美化歷史。 

【直線思維】

問題：當(dāng)我們對一件事情不夠熟悉的時候，我們將很容易假設(shè)它是按照直線發(fā)展的，而忘了考慮這種假設(shè)很可能是愚蠢的。比如看到人口曲線增長的害怕，再這樣子下去會不會y=kx,人數(shù)直線上升？

解決：直線發(fā)展的事物在現(xiàn)實中是很少見的。要想控制直線思維的本能，我們就需要記住，自然界有很多不同的曲線形狀。比如S形的曲線、滑梯曲線、駝峰曲線、倍增曲線等。想起高中數(shù)學(xué)的曲率，斜率等等。果然以前學(xué)的數(shù)學(xué)可能沒用在菜市場，但可能用在價值更大的事情上。

        

【恐懼本能】

問題：理性思考永遠是困難的，尤其當(dāng)我們恐懼的時候。當(dāng)我們的思想被恐懼填滿的時候，我們的大腦就沒有空間來思索事實了?？謶講s危險：對真正危險的事情感到恐懼。

因為恐懼和危險是兩個不同概念。可怕的事情，僅僅給了我們一種危險的感覺，但是另外一些真正危險的事情則會威脅我們的生命。過度關(guān)注可怕的而不是危險的事情，就意味著我們把自己寶貴的注意力放在了錯誤的方向。 

解決：要想控制我們的恐懼本能，我們需要計算真實的風(fēng)險。風(fēng)險=危險程度×發(fā)生的可能性。你面臨的真實風(fēng)險，并不取決于它看起來多么嚇人，而在于兩個因素：危險的程度和發(fā)生的概率。在采取行動之前，先讓自己冷靜下來。

【規(guī)模錯覺】

問題：人們總是容易注意局部而忽略整體。我們總是傾向于認為在清單上的所有事情都同樣重要，但是通常其中幾件事的重要性就遠遠超過了其他所有事情的總和。（不要看她看的書的數(shù)量，看看她吸收的情況。不要看事情那么多自己那么忙，你是身體忙還是心忙？）

解決：1、對比。大的數(shù)字總是看起來很大，而單一數(shù)字很容易誤導(dǎo)我們。當(dāng)我們看到一個單一數(shù)字的時候，一定要記得做對比，或者做除法，得到某種比例。2、二八原則。如果你得到了一個長長的清單，就應(yīng)該先排序，然后找到最大的幾項并且做深入分析。通常這幾項的重要性要遠大于其他所有項目加在一起的重要性。3、 比例。數(shù)字和比例有可能代表著完全不同的含義。尤其當(dāng)我們在不同大小的組別之間做對比的時候，比例總是更有意義。

【以偏概全】

問題: 一分為二的本能促使我們把世界分為“我們”和“他們”，而以偏概全的本能使得“我們”認為“他們”是完全一樣的。 

解決：經(jīng)常質(zhì)疑自己的分類方法。1、在同一類別中尋找不同。特別是當(dāng)一個類別非常巨大的時候，我們應(yīng)該試圖找到有效的辦法來將其分得更小、更準(zhǔn)確。2、在不同類別中尋找相同。如果你發(fā)現(xiàn)不同的類別之間存在著巨大的相似性，那么要考慮，你的分類方法有可能是不正確的。3、 在不同類別中尋找不同。不要假設(shè)在一個類別中適用的規(guī)則可以在其他類別中同樣適用。比如失去意識的士兵和沉睡中的嬰兒是不同的。3、 注意大多數(shù)。大多數(shù)僅僅意味著超過一半，我們應(yīng)當(dāng)具體區(qū)分，大多數(shù)究竟意味著51%還是99%。4、 注意極端案例。活靈活現(xiàn)的圖片往往會給我們留下深刻的印象，但是它們有可能只代表著極端案例，而不是普遍現(xiàn)象。5、 不要假設(shè)別人是傻瓜。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一些奇怪現(xiàn)象的時候，請保持好奇心和謙卑之心，去探究這現(xiàn)象背后的道理。

【命中注定】

問題：命中注定的，無法改。

解決：記住緩慢的改變也仍然是改變。注意追蹤持續(xù)的提高，更新你的知識，與老年人對話看看價值觀差異在哪，收集文化改變的案例說明文化不是一成不變的。

【單一視角】

問題：知識有時候會成為專家的障礙，使他們看不到真正的解決方案。所有的解決方案，對于解決特定的問題都是很管用的，但是沒有任何一種方案可以解決所有的問題。最好的方法就是以多視角來觀察這個世界。

解決：要想控制單一視角的本能，必須有一個工具箱，而不僅僅是一把錘子。1、 檢查你的想法。不要僅僅專注于那些能夠證明你的想法的正確案例，而要多與那些持有不同意見的人討論。發(fā)現(xiàn)自己想法的不足之處。2、 有限的經(jīng)驗。不要認為你在自己的專業(yè)領(lǐng)域之外有什么真知灼見。對自己未知的領(lǐng)域要保持謙遜。同時也要注意到專家也有他們的局限性。3、 錘子和釘子。當(dāng)你會熟練地使用某一種工具的時候，你總會盡可能多地使用它。等你花了太多的時間專注于分析某一個問題的時候，有可能會夸大這個問題以及解決方案的重要性。請牢記，沒有任何一個工具是萬能的。如果你總是習(xí)慣于使用錘子的話，那么請多和那些習(xí)慣使用改錐、扳手和卷尺的人打交道。多聽聽來自不同領(lǐng)域的人的意見。4、關(guān)注數(shù)字，但不僅僅關(guān)注數(shù)字。沒有數(shù)字，我們無法理解世界，但是僅有數(shù)字，我們?nèi)匀粺o法理解世界。請專注于發(fā)現(xiàn)數(shù)字背后的真實世界。

【歸咎他人】

問題：當(dāng)壞事情發(fā)生的時候，人們總是試圖找到一個清晰而簡單的理由去責(zé)怪其他人，這就是我們所說的歸咎于人的本能。

事實上，我們不應(yīng)當(dāng)為任何事責(zé)怪任何一個個人或團體。原因是當(dāng)我們找到了替罪羊的時候，我們就停止思考了。而事實往往非常復(fù)雜，往往存在系統(tǒng)性的原因。如果你真的希望改變這個世界的話，你必須深刻地理解它的運行規(guī)律，而不是簡單地考慮究竟該責(zé)怪誰。

解決：要想控制歸咎他人的本能，你應(yīng)該停止尋找替罪羊。1、尋找原因，而不是尋找壞人。當(dāng)壞事情發(fā)生的時候不要試圖去責(zé)怪任何個人或群體。2、 尋找系統(tǒng)，而不是尋找英雄。當(dāng)有人號稱自己做了什么偉大的業(yè)績的時候，問問自己，如果沒有這個人，是否這件事情仍然可以發(fā)生？通常是整個系統(tǒng)的有效運行使得好的事情發(fā)生了。

          

【情急生亂】

問題：當(dāng)我們陷入恐懼中，并且在緊迫的時間壓力下，我們就會過分地思考最壞情景，于是做出非常愚蠢的決定。在事出緊急的壓力下，我們的分析能力就會喪失。

解決：要想控制情急生亂的本能，你需要做到循序漸進。深呼吸、堅持了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、警惕那些帶有偏見的預(yù)言家、小心過激的行動。 

總結(jié)：實事求是，看清事實。