| 1、確認上網賬號和上網密碼填寫正確 |
| 填寫上網賬號和上網密碼時注意區(qū)分字母大小寫、區(qū)分相似的字母和數字(例如字母"o"與數字"0"、字母"l"與數字"1")、帶后綴的上網賬號應注意填寫完整 (例如上網賬號為"dial@163.gd"，不能只填寫"dial") 。 |
| 如果確認上網賬號和密碼填寫正確但路由器撥號仍然提示該錯誤，請將計算機與寬帶（ADSL MODEM）直接連接，在計算機上撥號測試（注意：撥號時請在寬帶連接中重新填寫上網賬號和密碼）： |
| ■計算機撥號也不成功，請聯(lián)系寬帶服務商確認您的上網賬號和密碼； |
| ■計算機能撥號成功，請參考其他提示信息。 |
| >>>點擊此處重新輸入上網賬號和密碼 |
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| 2、克隆MAC地址 |
| 寬帶服務商在安裝寬帶時可能會將上網賬號和計算機的網卡綁定，使得只有這臺被綁定的計算機才能撥號上網。 |
| 解決辦法：通過寬帶連接撥號上網的計算機來管理路由器，進入路由器管理界面→"網絡參數"→"MAC地址克隆"，點擊"克隆MAC地址"，保存設置后重啟路由器重新?lián)芴枴?/td> |
| >>>點擊此處克隆本計算機MAC地址 |
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| 3、采用特殊撥號模式撥號 |
| 若計算機直接撥號的軟件不是操作系統(tǒng)自帶的"寬帶連接"，而是寬帶服務商提供的軟件，請嘗試在"網絡參數"→"WAN口設置"→"撥號模式"中選擇"自動選擇撥號模式"。 |
| >>>點擊此處設置"自動選擇撥號模式" |
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| 4、嘗試多次連接 |
| 如果前一次撥號沒有正常斷開，服務商暫時沒有釋放之前的連接，請等待幾分鐘后再嘗試。 |
