大家好，我是老侯。

作為創(chuàng)業(yè)者，我們?cè)鯓尤チ私庖患移髽I(yè)的管理和運(yùn)營呢？

如何管理和運(yùn)營一家企業(yè)呢？

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，管理和運(yùn)營企業(yè)，是必須要掌握的知識(shí)。

要管理一家企業(yè)，首先從企業(yè)剛開始成立的時(shí)候，就要根據(jù)它的業(yè)務(wù)來管理和運(yùn)營。

下面我們來具體講講如何管理和運(yùn)營一家公司。

1

公司的戰(zhàn)略布局

戰(zhàn)略是公司管理中的第一個(gè)內(nèi)容。

作為創(chuàng)業(yè)者，作為老板，都要思考這個(gè)問題。

公司的戰(zhàn)略是什么？

可能有些創(chuàng)業(yè)者就會(huì)說：公司作為初創(chuàng)企業(yè)，能活下來就行，考慮這么多干嗎？

我想告訴大家的是，有這種思路是不對(duì)的。

戰(zhàn)略，作為創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)老板心中一定要有，不一定非要和成熟企業(yè)一樣，要把它做得非常完善才行，初創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略是一個(gè)逐漸成熟的過程。

所以，從創(chuàng)建企業(yè)開始，就一定要有戰(zhàn)略。

那什么是戰(zhàn)略呢？

就是你要把公司的愿景、使命、定位、目標(biāo)、產(chǎn)業(yè)的布局等等這些問題，要想清楚，這些問題很重要。

你想做什么？

你能做什么？

2

業(yè)務(wù)定位和商業(yè)模式

業(yè)務(wù)定位這塊，要把你整個(gè)企業(yè)的流程組織起來，要把它設(shè)計(jì)出來。

你的流程是怎么樣的？

你的組織機(jī)構(gòu)是怎么樣的？

你的業(yè)務(wù)是怎么定位的？

你的產(chǎn)品是怎么定位的？

根據(jù)這個(gè)業(yè)務(wù)的定位來設(shè)計(jì)商業(yè)模式。

3

價(jià)值的管理與價(jià)值鏈的管理

A:價(jià)值鏈的管理

這里要注意價(jià)值與價(jià)值鏈的區(qū)別，價(jià)值鏈當(dāng)然是一個(gè)鏈，產(chǎn)品從一開始設(shè)計(jì)到最后交給消費(fèi)者消費(fèi)。

產(chǎn)品+客戶—>價(jià)值鏈管理

消費(fèi)者反饋，整個(gè)過程形成了一個(gè)鏈條，每個(gè)企業(yè)都有一條價(jià)值鏈。

在這個(gè)價(jià)值鏈當(dāng)中，你準(zhǔn)備布局哪些部門，有哪些環(huán)節(jié)，哪些環(huán)節(jié)最重要。

我們一般說價(jià)值鏈當(dāng)中有兩個(gè)最核心的環(huán)節(jié)，一個(gè)就是產(chǎn)品，一個(gè)就是客戶。

要想企業(yè)發(fā)展快的話，要從產(chǎn)品和客戶方面考慮。

產(chǎn)品方面：怎樣研發(fā)出創(chuàng)新的高質(zhì)量的低成本的產(chǎn)品。

客戶方面：怎么樣為客戶創(chuàng)造價(jià)值，去抓住我們的目標(biāo)客戶，為客戶著想等等。

圍繞產(chǎn)品和客戶展開的活動(dòng)，就是我們整個(gè)運(yùn)營以及我們的價(jià)值鏈管理系統(tǒng)，有法務(wù)的、有稅務(wù)的、有人力資源的、有財(cái)務(wù)的、有運(yùn)營的等等，這些都是為產(chǎn)品和客戶服務(wù)的。

任何一家企業(yè)，管理都是非常重要的，就算你有好的創(chuàng)意，好的商業(yè)模式，落地以后，開始有產(chǎn)品和服務(wù)，給消費(fèi)者提供的時(shí)候，后面都是管理的工作。

要建立管理的框架，我們通過管理，最終使我們的企業(yè)做大做久做強(qiáng)。

B:價(jià)值的管理

公司的管理就是，怎么樣通過決策、計(jì)劃、控制、考核、評(píng)價(jià)等一系列活動(dòng)，來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。

所有創(chuàng)業(yè)者都要建立這樣的管理框架，要不斷的學(xué)習(xí)管理的技能。