【原】如何降低品牌傳播成本，贏得競爭

湘江品牌營銷 2021-10-29

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心智到底是什么？

心智由自然選擇設(shè)計的器官組成的系統(tǒng)，它會幫助我們祖先解決生活中所面臨的問題。

人類心智運行的原理類似于計算機系統(tǒng)，心智系統(tǒng)是通過自然選擇進化來的，心智不單單是大腦，而是大腦所做的事情。

心智運行的原理

人的認(rèn)知過程和心理活動就是一種計算活動。計算機通過芯片、內(nèi)存條來保存數(shù)據(jù)，我們的心智就主要依靠大腦的神經(jīng)元來接受刺激，加工信息并作出反應(yīng)。

我們的心智，就好像計算機一樣，都是由信息輸入系統(tǒng)、信息處理系統(tǒng)和結(jié)果輸出系統(tǒng)三個部分組成。心智面對不同的信息，就相當(dāng)于計算機面對不同的指令，然后啟動不同的軟件和程序進行處理。

心智把接收到的信息用不同的表征方式在大腦中進行加工，然后作出反應(yīng)，進行輸出。表征就是信息在頭腦中呈現(xiàn)方式。

針對“表征”，我舉個例子解釋一下，比如說當(dāng)我們聽到熊貓這個詞，就想到他們是黑白相間的外表，體型肥碩似熊，頭圓尾短的哺乳動物，這些概念就是我們頭腦中對熊貓的不同表征。

著名定位設(shè)計公司，陳與陳的創(chuàng)始人陳國進老師的品類原型思維，在表征概念方面的研究比較深，大家如果有興趣可以關(guān)注陳老師的公眾號（cgj2008）作更深度的了解。

運用集體認(rèn)知才能讓品牌的傳播成本降低

眼睛從外界接收到了信息之后，結(jié)合自己已有的認(rèn)知，我們的心智將接收到的信息根據(jù)已有的認(rèn)知作出相應(yīng)的反應(yīng)。

這個跟廣告?zhèn)鞑サ脑硎且粯拥?，廣告?zhèn)鞑ゾ褪菍ζ放普J(rèn)知優(yōu)勢的編碼和解碼。廣告?zhèn)鞑サ倪^程：編碼——解碼——反應(yīng)——反饋。發(fā)送者發(fā)送編碼給接收者解碼，謀求接受者按編碼做出行為反射并且得到接受者反應(yīng)的反饋。

集體符號調(diào)動集體認(rèn)知，讓受眾零成本認(rèn)知品牌的價值

發(fā)送者要按照接受者可以理解的方式進行編碼，所以品牌為什么一定要使用集體符號來傳達(dá)品牌的價值信息，根本原因是發(fā)送者要使用目標(biāo)受眾熟悉的符號，語言，受眾才能零成本認(rèn)知，才能最大限度降低傳播成本，目標(biāo)受眾認(rèn)知了你的信息，你的信息才真正有效。