新聞聚合平臺的興起為用戶的信息消費提供了新的數字場域，在內容、形式、語態(tài)和主體等方面造就了數字新聞業(yè)的新形貌。本文認為新聞聚合平臺是依靠媒介技術架構起來的數字信息中介，側重為用戶提供情境式的消費體驗，并被賦予了開展公共討論、凝聚社會共識的外部期待。從公共性的視角來看，目前新聞聚合平臺面臨新聞荒漠化、把關權力越軌和閉環(huán)發(fā)展等問題，在未來發(fā)展中應從“破圈”“確權”“生態(tài)化”三個層面著力，重現(xiàn)新聞聚合平臺的“公地價值”，助力網絡內容生態(tài)建設。

 依靠“聚合 社交化”的新聞產制模式，新聞聚合平臺逐步成為當今新聞內容生產與分發(fā)的主要場所，“頭條化”已然是不可避免的潮流^［3］。作為一種全新的產品形態(tài)，新聞聚合平臺的興起加劇了傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的權力競爭態(tài)勢，也重新喚起了新聞業(yè)對于新聞生產、新聞消費與新聞價值的討論。

（一）技術平臺還是內容平臺

“技術”和“內容”何為新聞采制與分發(fā)的第一要素，已經是一個經久不衰并隨著媒介技術發(fā)展愈演愈烈的爭論。在媒體格局、輿論生態(tài)和傳播技術均已發(fā)生深刻變化的當下，高舉“內容為王”或是“技術為王”不再僅僅是一句口號，而是關乎媒體平臺發(fā)展的重要抉擇。

 從構成要素和發(fā)展模式上看，技術平臺是新聞聚合平臺的根本屬性。對于傳統(tǒng)媒體而言，內容是最強的王牌也是最后的底牌，在捍衛(wèi)其公信力與價值底線的同時，也在一定程度上束縛了傳統(tǒng)媒體的市場化進程。但新聞聚合平臺恰恰與此不同，自誕生之日起平臺便在商業(yè)資本的推動下，遵循“顛覆式創(chuàng)新”的發(fā)展路徑：它并沒有在“內容賽道”上與傳統(tǒng)媒體展開競爭，而是通過自研的算法程序發(fā)揮互聯(lián)網深度連接的結構優(yōu)勢，以低成本、易理解的信息產品滿足下沉市場的需求；當用戶數據達到一定數量并完成統(tǒng)合之后，新聞聚合平臺便會對產品生態(tài)進行調整，引入優(yōu)質的內容生產機構以滿足更高級別的市場需求，從而實現(xiàn)對已有新聞業(yè)態(tài)的“顛覆”。在這一過程中，內容雖然為新聞聚合平臺提供了發(fā)展所需的產品資源，但技術實際上發(fā)揮著更重要的“觸達”作用，不僅連接內容端口與用戶端口，而且作為一種生產要素內嵌于平臺的日常運行。

 因此，對于新聞聚合平臺的理解必須把握其“技術資本”的底色，圍繞智能抓取、智能分發(fā)和智能把關展開討論。但需要注意的是，這一生產模式并未否定內容本身的價值，畢竟“能作為連接器的、有社交功能的內容產品正在成為稀缺資源”^［4］，只不過對于新聞聚合平臺來說，技術已經成為平臺內容生產與分發(fā)的基本邏輯，創(chuàng)造著大眾傳播與人際傳播的全新格局。

（二）信息消費還是情境消費

 移動互聯(lián)網時代，智能手機兼具新聞采集與接收的雙重功能，使得新聞消費突破了空間的限制，呈現(xiàn) “在路上”的隨身性特征。當新聞閱讀越來越個人化、碎片化和流動化，新聞聚合平臺所提供的消費究竟是能夠幫助人們消除隨機不確定性的信息，還是延展消費體驗、提供感官按摩的情境，成為新的追問。

 新聞聚合平臺是信息化浪潮的產物，其目標并非打造精益求精的高端內容模式，而是營造更具平民化和關系化特征的信息爆炸生態(tài)。以傳統(tǒng)的新聞價值要素觀之，那些家長里短甚至聳人聽聞的自媒體文章，所提供的信息含量極為有限。但即便傳統(tǒng)媒體一再批駁部分自媒體文章煽情泛濫、表達錯亂，這種更偏情緒傳播的“頭條式”媒介語態(tài)卻又反過來影響傳統(tǒng)媒體的內容生產，口語化的新聞標題已越發(fā)常見于主流媒體的微信公眾號。由此可以看出，信息本身并非新聞聚合平臺所要提供的主要消費品，恰恰是整個信息生態(tài)所營造的情境使其成為有別于傳統(tǒng)媒體的關鍵所在。通過技術手段從外部引入內容資源，新聞聚合平臺創(chuàng)建了包容海量信息的親民情境，在降低用戶使用成本和理解成本的同時，為其提供了心理上的滿足。同時，新聞聚合平臺在發(fā)展中所產生的情境溢出效應，以及馴化傳統(tǒng)媒體新聞生產語態(tài)的實際效能，加速了傳統(tǒng)媒體內容與新媒體平臺的接洽進程。

（三）商業(yè)私域還是價值公地

 在市場、資本和技術的推動下，各類網絡平臺相繼誕生，并迅速成長為具有“基礎設施”屬性的新經濟載體。對于資本而言，介入傳播領域進而影響信息社會的運轉是其長久以來的期望^［5］。但不同于一般的實體物質，信息內容的傳播并不以排他性的競爭作為根本手段，充分且廣泛的交換才是實現(xiàn)信息價值的最佳路徑。這就使得新聞聚合平臺“身兼兩職”：一方面，作為依靠商業(yè)筑基的信息平臺，完成技術資本的“致富”愿望是其內在追求；另一方面，作為海量端點交匯的中介空間，用戶、信息、資本、技術等多重元素在此聚集，因而平臺被賦予開展公共討論、凝聚社會共識的外部期待。

 就當前發(fā)展狀況來看，新聞聚合平臺通常是在工具理性的指引下，側重篩選“大流量”的信息內容以加快變現(xiàn)進程，而那些有關社會公共事務的信息則面臨被邊緣化的困境。當信息的使用價值凸顯而內在價值被遮蔽時，新聞聚合平臺無疑可以快速獲得短期收益，但網絡內容生態(tài)的污染將會中斷平臺“顛覆式創(chuàng)新”的進程，并在外部監(jiān)管和公眾批評中損耗自有聲譽。近年來，不少新聞聚合平臺多次被主流媒體點名批評，并受到產品下架和業(yè)務整改的行政處罰，商業(yè)價值和平臺可信度大大受損。因此，只有將打造“價值公地”作為發(fā)展的遠期目標，新聞聚合平臺才能在信息自由流動中獲取超脫商業(yè)利益之外的品牌聲譽，同時為自身的“合法性”正名，回應資本向善和技術向善的社會期待。

 如前文所述，新聞聚合平臺是以媒介技術為底層邏輯架構起來的數字信息中介，主要依靠算法程序實現(xiàn)新聞內容的聚合分發(fā)，進而為用戶提供情境式的消費體驗。盡管受到商業(yè)資本追求利益的內在驅使，但信息自由流動的本質和新聞事業(yè)的公共服務屬性要求新聞聚合平臺應當成為弘揚社會主義核心價值觀的公地，而非僅僅追求流量變現(xiàn)的資本空間?；诖耍梢詮墓残缘囊暯浅霭l(fā)，將新聞聚合平臺的突出問題在平臺生態(tài)、平臺權力和平臺邏輯三個方面予以剖析。

（一）平臺生態(tài)：新聞荒漠化

 2016年，美國北卡羅來納大學媒體創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展中心發(fā)布了一份名為《新媒體巨頭的崛起和新聞荒漠的威脅》的報告，認為縣鎮(zhèn)等地方報紙和社區(qū)報紙的消亡，將減少當地居民獲得真實、可靠、全面的新聞和信息的機會，進而傷害基層民主決議，產生宛若荒漠一般的地方新聞生態(tài)。報告提到的“新聞荒漠”喚起了學界和業(yè)界對于新聞基層傳播的關注，但這一隱喻并沒有局限在“地方新聞業(yè)的崩潰”的單一語境。因其生動形象的概念意涵，有學者將其延展為“新聞荒漠化”，強調新聞內容的消逝是一個正在進行的過程，不僅僅是社區(qū)媒體數量的減少，而是整個新聞業(yè)態(tài)中出現(xiàn)的內容中空、價值中空和信任中空的嚴峻現(xiàn)實^［6］。

 概覽數字新聞業(yè)的現(xiàn)狀，盡管將信息內容直接貨幣化是一個極具道德風險的操作手段，但資本仍在源源不斷地匯入新聞聚合平臺，催促其以更低的內容支出和更廣的場景連接獲得更大的用戶群體和更多的注意力。在這一目標的誘導下，娛樂化、媚俗化和兩極化的內容成為新聞聚合平臺的主推產品，削弱了用戶對公共事務的關注，很大程度上導致了“新聞業(yè)內核的摘除”^［7］。而被視為新聞聚合平臺核心驅動力的算法程序，非但沒能達到調配內容以減少用戶信息偏食的效果，反而由于工具理性的過度張揚、設計者的內在偏見、算法本身的局限和審查機制的匱乏等因素^［8］，平臺的荒漠化地帶成為滋生虛假新聞的天然溫床。此外，內容退化的影響并不僅僅停留在用戶的信息使用和平臺的生態(tài)創(chuàng)建層面，更重要的是，它對新聞價值本身的傷害影響到新聞專業(yè)主義精神的留存與傳承。低俗零碎的話語經由新聞聚合平臺的程式化編輯排版，形式上的規(guī)范感會給人一種“這就是新聞”的錯覺，致使用戶在不斷消費的過程中降低了對內容品質的要求、對新聞從業(yè)人員的期待以及對新聞事業(yè)重要性的評價。

（二）平臺權力：把關權力越軌

 無論是傳統(tǒng)媒體語境下的受眾，還是媒介經濟學視角下的用戶，“人”始終是新聞傳播活動的出發(fā)點和落腳點。在對用戶的爭奪中，新聞聚合平臺在數量上取得的絕對優(yōu)勢，意味著新聞生產和消費的情境已經發(fā)生根本性的變化，新舊媒體之間的權力邊界也處于動態(tài)調整的過程中，其中的突出表現(xiàn)是內容把關權力的轉移。

 在編輯權力方面，互聯(lián)網階段的新聞業(yè)中，人工編輯的影響力越發(fā)式微，取而代之的是冠有“技術中立”之稱的算法程序。盡管在外界輿論和相關條例的倒逼下，新聞聚合平臺紛紛設立了人工審核崗位，以傳承傳統(tǒng)媒體時代的“新聞編輯室精神”，但這種努力在由算法制霸的把關邏輯中功效如何仍有待考量。在新聞生產方面，傳統(tǒng)媒體面臨的是“去媒體化”的求索局面，即新聞機構將內容生產權讓渡給非專業(yè)機構乃至用戶，其自身則注重強化對既有信息進行分類、遴選和包裝的能力^［9］。然而，這種“平臺化”革新路徑并不適用于所有傳統(tǒng)媒體，相較于“創(chuàng)造連接”的努力，更多的媒體機構仍舊委身于新聞聚合平臺，進行著“租用連接”的內容生產。憑借對用戶和端口的把持，新聞聚合平臺獲得了一種隱性的策劃編輯權力，要求媒體機構的新聞生產活動必須在選題、寫作甚至版式編排上符合平臺邏輯，以更好地實現(xiàn)內容產品的注意力俘獲和價值變現(xiàn)。在這種權力從屬格局中，媒體機構的轉型與創(chuàng)新未必能夠越做越好，但因其源源不斷的內容產出，商業(yè)平臺卻得以越做越強，所擁有的權力也越來越大。

（三）平臺邏輯：由開放走向閉環(huán)

 如果將數字基礎設施視為一種基本動力，那么平臺化則是信息社會運行的關鍵原則，對知識社會的勞動結構與價值增值發(fā)揮著日益重要的影響^［10］。從功能定位來看，新聞聚合平臺通過開放式的端口設計將自身打造為融聚多種應用程序、功能和信息的媒體平臺^［11］，極力描繪著新聞信息“自生產、自加工、自推送”的數字未來圖景，但在實際運行過程中，平臺自身的開放性和聚合性所產生的“虹吸效應”，往往會帶來更為強勢的信息壟斷，使得平臺的開放邏輯走向閉環(huán)。

 作為一個數字生態(tài)系統(tǒng)，平臺將用戶、服務和產品聚集在由數字軌跡構成的交易環(huán)境中，在閉環(huán)的消費場景中進行著生產與消費的雙重盤剝。在生產端，無論是自媒體還是傳統(tǒng)媒體的內容產出，均要受到新聞聚合平臺的編輯審查和數據考核，以更好地為平臺的流量變現(xiàn)和價值鏈延展提供支持。在消費端，用戶成為被平臺規(guī)則約束的“知識勞工”，通過貢獻自己的行為數據和業(yè)余時間，以交換對平臺內容的使用權。這一看似公平的權力讓渡實則為平臺入侵用戶生活提供了便捷，而這種連接一旦建立用戶便很難“全身而退”：一是用戶缺乏能夠提供同等功能的替代品，退出平臺意味著無處可依；二是個人數據已經被后臺存儲，想要被平臺“遺忘”已不大可能。因而可以看到，在內容集中生產和算法過度連接的雙輪驅動下，“解放人”的信息技術最終成為“束縛人”的數字矩陣，新聞聚合平臺便具備了平臺資本主義的現(xiàn)實癥候，在一定程度上獲得了配給信息和處置數據的“準公共權力”。

 通過新聞聚合平臺的深度連接，科技公司正在從支撐信息流動的“舞臺”成為操縱傳播活動的“主角”，為媒介生態(tài)環(huán)境帶來顛覆性的影響^［12］。但商業(yè)利益不應該成為新聞聚合平臺的唯一底色，重現(xiàn)平臺的公地價值，不僅關乎數字新聞業(yè)的結構轉型和內容生產，而且有助于創(chuàng)建良好的網絡內容生態(tài)，彌合信息極化導致的社會信念鴻溝。因此，新聞聚合平臺的未來發(fā)展應當把握“破圈”“確權”“生態(tài)化”三個關鍵詞，注重價值引領與原創(chuàng)保護，積極扮演“建設者”與“創(chuàng)新者”的新角色。

（一）破圈：加強內容闡釋與價值引領

 互聯(lián)網“去中心化—再中心化”的新傳播革命，使得信息社會的圈層化現(xiàn)象越來越嚴重。一方面，大眾利用技術賦權帶來的話語自由，反抗著宏大敘事所施加的統(tǒng)一價值觀；另一方面，對身份歸屬的內在需求又使大眾自發(fā)形成“對內層級分明，對外態(tài)度統(tǒng)一”的圈層，加劇了網絡“巴爾干”的輿論氛圍。暢通傳播渠道、促進圈層溝通已經成為“微粒化社會的政治、經濟與文化等管理者、組織者最為關鍵的任務”^［13］。

 在圈層的產生過程中，算法推薦技術無疑起到了關鍵性的作用。因為內部價值統(tǒng)一的需要，圈層群體會有意屏蔽掉不相關的內容，而這一“個性需求”被算法捕捉后，便會得到進一步的信息喂養(yǎng)，進而導致圈層信息接收的同質化和淺表化問題越發(fā)嚴重。因此，為實現(xiàn)新聞聚合平臺的“破圈”目標，必須協(xié)同“算法治理”和“治理算法”，加強對信息內容的闡釋和價值引領。具體而言，一是要變“個性化定制”為“多元個性化推薦”，為圈層補充更加豐富的社會議題，促進不同圈層之間的意見交換與溝通，同時發(fā)掘用戶的多樣化信息需求，避免算法推薦過程中的“刻板印象”；二是增加深度內容的曝光率和關注度，加強對公共議題的闡釋和專業(yè)知識的解讀，遏制情感傳播帶來的情緒和觀點泛濫、真相和價值不在的后果，扭轉平臺內部娛樂化、低俗化、碎片化的信息生態(tài)；三是提升本地新聞的占比，重新喚起用戶對現(xiàn)實生活和基層政治生活的關注，充分利用在地性的社會關系降低對網絡社群關系的心理依賴，拓展個人交往圈與信息圈；四是發(fā)揮主流價值觀的引領作用，既要注重傳達中央精神和重大政策，又要充分創(chuàng)新傳播形式，為社會主義核心價值觀找好敘事落腳點，用翔實內容和真情實感講好真人真事、好人好事和平凡人的不平凡事，提升新聞聚合平臺的“價值流量”。

（二）確權：注重版權協(xié)商與原創(chuàng)產出

 在數字新聞生產中，由于缺少分發(fā)渠道，傳統(tǒng)媒體面臨淪為單純的內容供應商、不斷喪失話語權力的困境。但也應該看到，隨著我國知識產權保護意識的提升和相關法律法規(guī)的完善，學界對新聞出版鄰接權的關注以及業(yè)界在打擊深度鏈接侵權上的努力，使得內容版權越發(fā)成為新聞傳播事業(yè)發(fā)展的核心要素。

 從新聞大生態(tài)的視角來看，新聞聚合平臺和媒體機構并非勢不兩立，而是處于利益調和的動態(tài)過程中。通過版權協(xié)商，新聞聚合平臺能夠獲得優(yōu)質的內容資源，緩解“新聞荒漠化”導致的價值中空問題，而媒體機構則能在內容的跨平臺傳播中獲得額外收益。在合作的過程中，新聞聚合平臺應當充分發(fā)揮數據優(yōu)勢和技術優(yōu)勢，構建版權保護鏈：第一，新聞聚合平臺應該廣泛對接媒體機構的版權資源庫，并在內容價值賦權等問題上加強溝通，從而完善平臺的內容分發(fā)機制，確保有價值的優(yōu)質內容擁有與之相符的關注度和市場價值；第二，新聞聚合平臺應當承擔起打擊盜版侵權的第一責任，通過發(fā)布原創(chuàng)保護公告、內容轉引說明等平臺公約，引導用戶建立版權保護的意識；第三，新聞聚合平臺可以將信息聚合檢索的技術優(yōu)勢應用到打擊盜版內容之中，對相似內容重復率進行量級查驗，對侵權內容予以相應警告，促進版權保護落實到用戶行為層面。此外，版權協(xié)商的深入開展也為UGC模式的可持續(xù)發(fā)展提供了更多可能。一方面，新聞聚合平臺可以建立公平公開的原創(chuàng)內容激勵機制，在使用戶獲得聲譽與收益的同時，促進平臺自有版權的積累，進而可以與其他媒體平臺開展雙向版權交易；另一方面，新聞聚合平臺應當把握二次創(chuàng)作的內容創(chuàng)新機遇，通過平臺與平臺、平臺與機構、平臺與用戶之間的版權合作，避免內容跨平臺二次傳播導致的版權糾紛，從而賦予用戶更多的創(chuàng)作自主權，促進優(yōu)質內容的多級多次傳播和互動，實現(xiàn)版權方、平臺方和用戶之間的互惠共贏。

（三）生態(tài)化：擔當“建設者”與“創(chuàng)新者”的角色

 在過去的發(fā)展中，新聞聚合平臺一直以“顛覆者”和“闖入者”的角色活躍在新聞傳播領域，并在“新”與“舊”的商業(yè)模式爭論中吸納資源，積極開拓市場。事實證明，資本和技術上的優(yōu)越性確實為新聞聚合平臺帶來了商業(yè)上的成功，但也讓其長久背負著流量至上、娛樂至死的罵名。當前，專業(yè)化傳播與社會化傳播并存已經成為不可逆轉的傳播形態(tài)^［14］，新聞聚合平臺應當抓住網絡內容生態(tài)建設的契機，擔當起“建設者”與“創(chuàng)新者”的角色。

 首先，“網絡信息生態(tài)系統(tǒng)由主體信息人和客體信息、信息環(huán)境有機組合而成”^［15］，新聞聚合平臺所營造的消費情境正是信息環(huán)境的重要組成部分。這就要求平臺加大對信息內容的審核管理，增加優(yōu)質內容的推薦權重，構建生態(tài)基底。其次，新聞活動是圍繞人進行的社會實踐，新聞聚合平臺不能只把用戶當作具有消費潛力和售賣價值的數據集合，而應將其視為具備多種社會關系的能動個體。平臺可以通過設立話題榜和討論區(qū)等，鼓勵用戶理性發(fā)言、友好討論，共建風清氣正的輿論生態(tài)空間。再次，新聞聚合平臺必須勇于自我革新，重新開放技術邊界和服務邊界。無論是從法律框架還是現(xiàn)實層面，新聞聚合平臺都無法從閉環(huán)生態(tài)中謀求持久發(fā)展。主動尋求與其他平臺的合作，在開放的競爭場域中給予用戶選擇權，才能讓平臺在“顛覆式”的創(chuàng)新過程中獲得長久收益。最后，新聞不僅僅是對事實內容的整理和披露，更是具有啟示性力量的公共文本，對于社會制度和民主生活都具有特殊意義。因此，新聞聚合平臺需要在公共利益與商業(yè)利益之間尋求價值平衡點，繼承傳統(tǒng)新聞業(yè)尊重事實、注重闡釋的優(yōu)良傳統(tǒng)，對碎片化內容進行梳理整合，形成細節(jié)完備、內容翔實的事件庫，改善數字新聞業(yè)專業(yè)主義精神生態(tài)。

 隨著“技術大航?！睍r代的到來，互聯(lián)網平臺已經成為信息社會的重要基礎設施，并逐步滲透到現(xiàn)行的社會運行與制度制定中。作為大眾接受公共信息的數字中介，新聞聚合平臺本應成為凝聚社會共識的價值公地，但技術資本變現(xiàn)的發(fā)展卻令其陷入新聞荒漠化、把關權力越軌和閉環(huán)發(fā)展的困局。新聞聚合平臺應牢牢把握“公共性”的核心內涵，不僅要成為技術的中介和流量的中介，更要成為闡釋的中介和價值的中介。新聞聚合平臺應承擔起內容生態(tài)建設者的責任，充分發(fā)揮技術優(yōu)勢和連接優(yōu)勢，加強數字版權保護和原創(chuàng)內容產出，促進優(yōu)質內容的自由流通，助力化解公共輿論中越發(fā)突出的圈層化問題，開拓數字新聞業(yè)發(fā)展的新局面。同時也必須認識到，新聞聚合平臺追求“公共善”的技術愿景，與其商業(yè)利益之間勢必存在一定的價值游移空間，盡管法律政策和社會輿論將“公共性”的期望賦予新聞聚合平臺，但如何平衡新聞聚合平臺的社會效益和經濟效益仍是學界和業(yè)界需要共同回答的問題。

注釋：略。