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有許多關(guān)鍵技能,可以幫助我們?cè)诿總€(gè)工作場(chǎng)所取得成功。 這些技能,被稱為“可遷移技能”,就是即便你換了另一份工作,這些技能依然能夠起到關(guān)鍵的作用。 為了提高成功的機(jī)會(huì),最好發(fā)展這些技能和知識(shí)。 如果在工作中取得成功是你的目標(biāo),那么你應(yīng)該思考一下,自己需要提高哪些技能和知識(shí)? 以下這些技能,說(shuō)不定會(huì)對(duì)你有用。 1. 面對(duì)面的溝通技巧 溝通和表達(dá)能力,從來(lái)都是最底層而且是最有用的技能之一。 面對(duì)面交流是將你的想法、信息和情感從你的思想轉(zhuǎn)移到他人思想的藝術(shù)。 不管你的職業(yè)是什么,如果你能成為一個(gè)更好的溝通者,你在工作上就會(huì)更加順利。 因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,你需要與其他人進(jìn)行合作;你需要與老板、同事、客戶和供應(yīng)商等進(jìn)行商討。 為了讓彼此達(dá)成共識(shí),你需要以清晰、有說(shuō)服力和有吸引力的方式與他們溝通。 因此,你可以花一些時(shí)間去掌握這些技能:
通過(guò)寫(xiě)作,或閱讀具有邏輯性的文章,可以提高你的這種能力。我也寫(xiě)了很多講述邏輯表達(dá)的文章,有興趣的讀者可以看看。 這里簡(jiǎn)單介紹一種結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)的原則:論、證、類、比。 第一原則:論,也就是結(jié)論先行。一次表達(dá)只支持一個(gè)思想,最好出現(xiàn)在開(kāi)頭。 第二原則:證,也就是以上統(tǒng)下。任何一個(gè)層次的要點(diǎn)都必須是它下一個(gè)層次要點(diǎn)的總結(jié)概括,直到最后一個(gè)層級(jí)的內(nèi)容是客觀事實(shí)或數(shù)據(jù)為止。 第三原則:類,即歸類分組。每一組要點(diǎn)必須要屬于同一個(gè)范疇。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),屬于A的內(nèi)容,只能給A,不能給B。 第四原則:比。即邏輯遞進(jìn)。每個(gè)要點(diǎn)都需要按照一定的邏輯順序進(jìn)行排列。
需要學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的知識(shí),知道哪些情況要針對(duì)什么別人的思想情況構(gòu)建說(shuō)服的話語(yǔ)。
可以運(yùn)用案例學(xué)習(xí)法,就是通過(guò)研讀相關(guān)的談判案例,讓自己掌握相關(guān)的技巧。 2. 寫(xiě)作技巧你可能需要提高以書(shū)面形式表達(dá)自己的能力。 在某種程度上,大多數(shù)公司或者部門,都需要依賴于準(zhǔn)確的信息傳遞,這就要求準(zhǔn)確使用語(yǔ)言。 說(shuō)話時(shí),大多數(shù)人會(huì)犯多處語(yǔ)法和詞匯錯(cuò)誤,似乎沒(méi)人介意。但是當(dāng)你在工作中做生意時(shí),一些商業(yè)協(xié)議通常是書(shū)面文件的形式,該文件的措辭就必須正確。 想一想,你的書(shū)面表達(dá)能力如何?你是一名優(yōu)秀的寫(xiě)作者,還是缺乏語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、邏輯和修辭方面的知識(shí)? 如果你不擅長(zhǎng)寫(xiě)作,那就學(xué)習(xí)語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、邏輯和修辭。 通過(guò)閱讀,培養(yǎng)自己的寫(xiě)作語(yǔ)感。一篇文章,至少要朗讀十遍左右,你的大腦才能夠吸收其中的感覺(jué)。 或者學(xué)習(xí)其他人的寫(xiě)法,模仿也是一個(gè)不錯(cuò)的入門手法。從寫(xiě)一段話開(kāi)始,再上升到一個(gè)主題,就會(huì)形成一篇文章。 而看一些跟寫(xiě)作有關(guān)的書(shū)籍,也是不錯(cuò)的。 3. 時(shí)間管理技巧時(shí)間管理是一門用更少的時(shí)間和精力取得更大進(jìn)步的藝術(shù)。 你的時(shí)間是你的終極資源,無(wú)論如何,你最好要掌握它。 大多數(shù)人浪費(fèi)了太多時(shí)間,即便是碎片化時(shí)間,都沒(méi)有好好利用。 時(shí)間管理,需要用到一個(gè)“4P”法則。
計(jì)劃、優(yōu)先排序、準(zhǔn)備、預(yù)防,然后按計(jì)劃進(jìn)行。 除非你有計(jì)劃,否則事情怎么能按計(jì)劃進(jìn)行? 當(dāng)然,時(shí)間管理的關(guān)鍵是要“紙上談兵”,做好筆記。 列出你需要做的事情。 不要相信你的記憶,把它寫(xiě)下來(lái)。 不一定要寫(xiě)在紙上,也可以在你的電腦上,只要你把它寫(xiě)下來(lái)! 你會(huì)發(fā)現(xiàn)寫(xiě)下東西的行為會(huì)幫助你記住它,因?yàn)閷?xiě)作行為迫使你更長(zhǎng)時(shí)間地思考這個(gè)想法,并以書(shū)面文字的形式賦予它實(shí)質(zhì)。 記憶取決于你對(duì)事件的心理記錄,畢竟你無(wú)法回憶一個(gè)從未發(fā)生過(guò)的心理事件。 4. 記憶技巧好的記憶力,在很多工作中都無(wú)法缺少的技能。 我們現(xiàn)在生活在信息時(shí)代。 你每天都會(huì)受到與工作、政治、世界大事、朋友、家人和網(wǎng)上相關(guān)信息的轟炸。 對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),危險(xiǎn)在于他們被無(wú)用的信息分散注意力,而不是被有價(jià)值的信息提升自己。 在信息時(shí)代取得成功的關(guān)鍵,是將有價(jià)值的信息與垃圾區(qū)分開(kāi)來(lái)。你需要能夠: 跳過(guò)垃圾,記住信息。 你可以通過(guò)以下方式提高記憶力:
因此,如果你遇到一個(gè)新人,并且想記住他們的名字,請(qǐng)執(zhí)行以下操作: 有意識(shí)地決定你會(huì)記住他們的名字。 聽(tīng)聽(tīng)他們的名字并思考它是如何寫(xiě)下來(lái)。 如果你提筆忘字,就是嘗試搜索相關(guān)的寫(xiě)法。 在談話的前五分鐘內(nèi)多次說(shuō)出他們的名字。 “那么翰晟兄,你覺(jué)得公司現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)怎么樣?你可以提供一些建議嗎?” 內(nèi)存不是固定資產(chǎn)。它是可變的,如同你的肌肉力量或脂肪水平。 你的記憶會(huì)對(duì)訓(xùn)練產(chǎn)生積極的反應(yīng)。 既然每個(gè)人都會(huì)從訓(xùn)練他們的記憶中受益,我們就不應(yīng)該忽略。 5. 提高你的信心自信在工作中肯定很重要的素質(zhì)了。 所謂“自信”,就是你相信自己能夠勝任任務(wù)時(shí)所感受到的積極情緒。 缺乏自信(自我懷疑),就是你認(rèn)為自己無(wú)法勝任任務(wù)時(shí)所感受到的負(fù)面情緒;即任務(wù),(或人)將要求你以高于你能力的水平執(zhí)行。 因此,自信是通過(guò)準(zhǔn)備和計(jì)劃來(lái)建立的。(見(jiàn)上面關(guān)于時(shí)間管理的說(shuō)明)。 缺乏計(jì)劃會(huì)助長(zhǎng)自我懷疑。如果你在內(nèi)心深處知道自己還沒(méi)有準(zhǔn)備好,那么你就不會(huì)感到自信。 自信是通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐創(chuàng)造的。如果你對(duì)于某些事情掌握的知識(shí)和技能越多,那么你會(huì)比大腦一片空白時(shí)更有信心。 自信是由積極的自我對(duì)話創(chuàng)造的。 如果你用支持的方式自言自語(yǔ),那么情緒化的頭腦就會(huì)做出積極的反應(yīng)。 如果你對(duì)自己說(shuō)自毀的話,那么你的情緒會(huì)做出消極的反應(yīng)。 所以,不要過(guò)度謙虛。不要太謙虛。把自己放大一點(diǎn)!不要害怕被女生稱為“普信男”。 如果你的積極思考得到了大量計(jì)劃、準(zhǔn)備、知識(shí)和實(shí)踐的支持,那么你就有權(quán)告訴自己,你是一個(gè)潛在的冠軍,具有勝利者的所有屬性。 當(dāng)然,在沒(méi)有足夠的計(jì)劃、準(zhǔn)備、知識(shí)和實(shí)踐的情況下,不要進(jìn)行積極的自我對(duì)話。 如果你只是自信地隨口說(shuō)說(shuō),而你的知識(shí)和技能都不夠,練習(xí)和準(zhǔn)備也不夠,那你的下場(chǎng)會(huì)很糟糕。 自信是能力的補(bǔ)充。這兩者缺一不可。 那么,你掌握了哪些技能呢? |
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