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高情商的人聊天,記著這10句話,你也會(huì)成為溝通高手

 陳國祥 2021-10-10

會(huì)說話的人情商高。

那些總是自覺不自覺地把天聊死的人,無比地不招人待見。
要做個(gè)聊天高手,溝通達(dá)人,請(qǐng)記著這10句話。

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1.請(qǐng)不要當(dāng)眾說別人不愉快的經(jīng)歷。
別人的丑事、糗事、不堪、缺陷等都是聊天的禁區(qū)。當(dāng)眾談及就是傷害他的尊嚴(yán),揭開他的疤痕。還是多聊聊他得意的事,驕傲的事吧。
2、別讓自己的光芒灼傷他人。
你混的再好,過的再幸福,你再厲害再優(yōu)秀,也不要炫耀。你的光芒會(huì)讓人黯淡。別人剛說買了一件新衣服花了一千元,你馬上說你的衣服是兩千元。除了招嫉恨,還能得到什么。
3.不要輕易打斷別人的話。
安安靜靜做一個(gè)傾聽者,也是良好溝通所需要的。尤其當(dāng)別人說的正高興時(shí),你的插話打斷就是潑一盆冷水。實(shí)在聽不下去可以通過動(dòng)作暗示對(duì)方。
4.不要為無意義的事和人爭(zhēng)辯。
雞毛蒜皮的事,誰說的對(duì)誰說的錯(cuò),沒什么意義。如果因?yàn)檫@樣的小事非要分個(gè)對(duì)錯(cuò)輸贏,那你到最后一定是個(gè)輸家。因?yàn)闋?zhēng)論的結(jié)果如何,都會(huì)傷害你在別人心目中形象。

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5.沒有好建議別破壞別人正常的提議。
建議要有價(jià)值,尤其是三五成群時(shí),像去哪兒玩,吃什么,這樣的事情如果你沒有好的建議,在別人提出來一個(gè)提議時(shí),最好不要否定。沒有建設(shè)性建議,還破壞別人的提議,是群體和諧的障礙。
6.不要強(qiáng)迫別人接受你的觀點(diǎn)。
良好的說服需要對(duì)方心悅誠服地接受,如果你不耐煩,著急要?jiǎng)e人接受你的觀點(diǎn),就以勢(shì)壓人,強(qiáng)迫別人說“yes”,也許別人會(huì)說,但他不是心服口服,內(nèi)心一定鄙視你。說服不是壓服,要贏得尊重先尊重別人。
7.多討論思想,這是明理;少討論事件;以免招惹是非;不討論他人,以免造成傷害。
一等交流者交流思想;二等交流者討論事件;三流交流者討論什么,你猜得到的。
8.安慰別人不要強(qiáng)調(diào)他所受到的傷害。
別人的痛苦他自己最清楚,不想別人碰觸。人家也不需要同情,多給他出出主意,積極引導(dǎo)他向前看,讓他積極振作,才是最好的安慰。
9.在別人把事情弄糟后,不要做事后諸葛。
“我當(dāng)初就知道會(huì)怎樣怎樣”
“讓你聽我的你不聽”
“你根本不應(yīng)該怎樣怎樣”
類似這樣事后諸葛的話無非就想顯得你高明。但你說這些話其實(shí)一點(diǎn)也不高明,反而很愚蠢。

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10.憤怒可以表達(dá),但不要憤怒表達(dá)。
誰都有脾氣,別人惹你生氣了,如果控制不住要說出你的不滿和憤怒。一定要理智、委婉,少指責(zé)別人,多強(qiáng)調(diào)自己的感受,讓對(duì)方明白你所受的傷害和損失,促其自省。憤怒地表達(dá)無非就是聲音刺耳,言辭激烈,甚至罵娘,只會(huì)讓事情更糟糕,憤怒之火傷人傷己。
記著這10句話,做個(gè)聊天高手,溝通達(dá)人。 

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