各個單位的辦公室有一項工作就是公務接待，而在公務接待中，乘車安排是一項看似普通但又很有學問的業(yè)務，這項業(yè)務直接體現(xiàn)了辦公室干部的綜合素質(zhì)，展示了所在單位的工作水平。今天，大總管就和大家聊聊乘車那些事。

一、座次安排

座次安排是乘車中最重要的問題，應根據(jù)車型安排，并兼顧安全和來賓意愿的原則。

1.雙排座轎車。車上四個座位的尊卑順序為：后排右座，后排左座，后排中座，前排副駕駛座。

2.三排七座商務車。車上六個座位的尊卑順序為，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副駕駛座。

3.三排九座面包車。車上八個座位的尊卑順序為：中排右座，中排中座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座，前排中座。

4.大中型客車。大中型接待用客車的座次排序原則應當是由前而后，由右而左。

二、乘車禮儀

1.男賓與女賓同乘車輛。應不問職務高低，男賓應坐在女賓的左邊。

2.乘坐專職司機駕駛的轎車。女賓一般不坐在副駕駛座上。

3.遵從客人意愿。對于轎車上的座次尊卑，不宜過分地墨守成規(guī)，一般應尊重客人的習慣或意愿，不強行給客人安排座次。

三、上下車禮儀

一般情況下，上車時應請客人優(yōu)先，下車時接待人員先下，請客人后下。

1.雙排座轎車。應請客人從右側(cè)后門上車，并在后排右座上就座。接待人員從車后繞到左側(cè)門登車，落座于后排左座，避免從右座前穿過。如果客人先上車坐到了后排的左座位置上（即主陪位），則不必請客人挪動位置。車門應由接待人員關(guān)上，到達目的地后，協(xié)助客人下車。

2.三排九座面包車。應由低位者（即主人、男士、下級）先上車，而請高位者（客人、女士、上級）后上車。下車時的順序與上車時相反，即由高位者先下車，低位者后下車。坐于前排者可優(yōu)先下車，拉開車門。若乘坐有折疊椅的三排座轎車，應由在中間一排加座上的就座者最后登車，最先下車。

3.大中型客車。上車時要按先主賓后隨員，先女賓后男賓的順序，接待人員應在客人全部上車就座后，最后上車。到達目的地后，由接待人員先下車開門，客人仍按上車時的順序下車。

4.開車門禮儀。與客人同乘轎車，當客人準備登車時，接待人員應先行一步，為其打開車門。開車門時必須注意方法。若車門是外拉的，應以左手拉，盡量使車門全部拉開呈90度角，若車門是左右拉的，開車門應以右手或左右手并用。待車門打開后，應以右手擋住車門上沿為客人護頂，以防客人碰上頭部。

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