之所以會出現(xiàn)上述的現(xiàn)象，除了下屬存在問題，其實作為領(lǐng)導有可能也存在不足，總期望每一個下屬都能主動、積極工作，總期望每一個下屬每一次都能把工作做得讓領(lǐng)導內(nèi)心歡喜，期望沒有錯，可期望的標準是什么？下屬是否清楚領(lǐng)導期望的標準？ 帶團隊，領(lǐng)導人，確實是一件費心勞力的工作，有時還未必有效果，甚至還會被下屬怨恨，為什么呢？不能簡單地怪罪領(lǐng)導，也不能簡單地責怪下屬，就像同樣的老師帶出的學生，有的考上名牌大學，有的考上三本，有的考上中專，有的考上家里蹲大學，這就說明了，不同的學生有不同的消化和理解能力，所以作為老師要因人施教，但又不可能面面俱到，盡管如此，作為老師，依然在上講臺之前全力以赴認真?zhèn)浜谜n，在講臺上全心全意講好課，那么，作為領(lǐng)導，更需要有這樣的帶徒精神。 作為一名領(lǐng)導，要想帶好團隊，不斷提升團隊的績效，根據(jù)我的經(jīng)驗，務必要在以下十個方面做到位，我將其簡稱為十把飛刀。 ?飛刀1 為下屬定位準確【告知下屬他是誰who】 ?飛刀2 告知下屬工作執(zhí)行范圍【地點where】 作為領(lǐng)導，在帶團隊的過程中，不僅要確定好每一位下屬的職位，更要告知下屬的工作地點，比如對于生產(chǎn)部門，按照生產(chǎn)工藝流程，具體負責哪一道工序，在工序中具體負責哪一個環(huán)節(jié)，這樣，才能保證下屬在執(zhí)行命令過程中不會出現(xiàn)偏差。 ?飛刀3 告知下屬的工作內(nèi)容【包括做什么和怎么做】 ?飛刀4 告知下屬的工作薪酬與責任【為何做why】 天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往，每一個人工作都逃脫不了名利兩個字，都是為了名利而拼搏奮斗；作為領(lǐng)導，在給下屬定好位、分好工的同時，更要明明白白告知其做這份工作的薪酬待遇，即告知其為什么要做這些內(nèi)容、做到位了就可以享受到什么好處、拿到什么利益，做不到位就要承擔什么樣的責任或處罰。 ?飛刀5 告知下屬具體的工作量【目標制how much】 企業(yè)天天都在講消除浪費，降低浪費，精益生產(chǎn)管理中需要消除的七大浪費之一就是“過量生產(chǎn)”，導致材料、人力、時間、精力、能源等一連串的消耗浪費。 作為領(lǐng)導，每次下達任務，務必要非常清楚告知下屬需要做多少，以防止下屬在不知情的情況下執(zhí)行錯誤，出現(xiàn)無用功的情況。 ?飛刀6 告知下屬工作成果判定標準 精益生產(chǎn)管理中還講到一個需要消除的比較嚴重的浪費“缺陷浪費”—即標準不明確，導致執(zhí)行的結(jié)果出現(xiàn)偏差、不合格造成浪費。 作為領(lǐng)導，每次下達任務，務必要詳細告知下屬做事的依據(jù)（準則或標準），以便下屬在執(zhí)行過程中可以隨時對標自檢，及時糾正糾偏，確保最終結(jié)果的符合性。 ?飛刀7 告知下屬做好的好處【獎懲機制】 優(yōu)秀的領(lǐng)導都是一名善于琢磨人性的領(lǐng)導，善于研究人的心理，不僅會做事，更會做人。 做人為基，做事為要，做事是做人的價值追求，做事成效反應做人的水平，做人與做事，是一個人安身立命的兩個基石，也是貫穿一個人一生中的兩條平行線。 對于員工來說，只要把事做好就可以，對于領(lǐng)導來說，不僅要會做事，更要會做人，只有把人做好了，才會激發(fā)團隊成員的動力和潛能，才會讓團隊成員更加拼命地做事；只有把人做好了，才會在上司面前為團隊爭取更多的利益，贏得上司的好感，獲得團隊的認可。 作為領(lǐng)導，每次下達任務，為了確保任務能保質(zhì)、保量、按時完成，不妨直接告訴下屬做好可以得到什么好處，做不好將會承擔什么樣的責任，唯有這樣直接坦誠的要求，才會激發(fā)下屬的執(zhí)行力與責任心，正所謂“卓越源自要求”； 好處可以是物質(zhì)上的獎勵、精神上的鼓勵、考核上的加分、會議上的表揚等等，不論是什么好處，對下屬來說，都是一種莫大的鼓舞和認可，都是一種莫大的動力和責任；最怕的就是以前出現(xiàn)過“做好了，領(lǐng)導沒有任何表示；做不到位，領(lǐng)導也沒有任何反應”，這樣的結(jié)果只會讓下屬越來越?jīng)]有責任心，畢竟人，天生都是有惰性的。 ?飛刀8 告知下屬工作需要完成的時間【when】 領(lǐng)導下達任務時，務必要根據(jù)任務的緊迫程度、重要程度告知需要下屬完成的時間節(jié)點，以防止下屬在不知情的情況下出現(xiàn)“無所謂”的態(tài)度，畢竟下屬手里還有其他工作。 若領(lǐng)導下達任務時，沒有告訴具體的完成時間，下屬自然就會單方面地做出自我決定“也許這事不急，先把手頭上的事情做完再說”。 ?飛刀9 告知下屬對工作成果的要求【以什么方式what提交】 領(lǐng)導每次安排工作任務，最好根據(jù)工作任務的重要性和關(guān)鍵點，明確告知下屬以什么形式上報，確保下屬在上報之前按照領(lǐng)導要求的格式（比如：文字式的word版本、數(shù)據(jù)分析式的word版本、圖文并茂式的ppt版本等等），一次成功，避免讓下屬翻來覆去地返工修正，一會影響下屬的心情，二會影響報告的質(zhì)量，三會影響領(lǐng)導在下屬心目中的威信。 ?飛刀10 告知下屬堅持持續(xù)做的好處【激勵方案】 現(xiàn)實中，為什么會出現(xiàn)本來表現(xiàn)很好的下屬，慢慢地站到不優(yōu)秀的隊伍中了？最大的原因就是內(nèi)心得不到平衡，反而還被表現(xiàn)不優(yōu)秀的人冷嘲熱諷挖苦，要不提出辭職，要不就是隨波逐流。 作為領(lǐng)導，不要虧待團隊中表現(xiàn)優(yōu)秀的成員，不要無差別對待團隊成員，要及時嘉獎表揚快牛，也要不時鞭策鼓勵慢牛，在職場上，我們都知道鞭打快牛的故事。 作為領(lǐng)導，要想團隊成員持續(xù)地努力拼搏，就要事先建立好持續(xù)拼搏的激勵機制，規(guī)劃好團隊發(fā)展的愿景，提前把持續(xù)拼搏的餅畫好，不斷給成員以誘惑，不斷給成員以好處，不斷讓優(yōu)秀的成員得到內(nèi)心的平衡，有效堵住那些不優(yōu)秀人的嘴巴。 對于持續(xù)表現(xiàn)優(yōu)秀的成員，一定要讓其看到堅持下去可以得到的好處比如職位晉升、薪酬上漲、獎金上漲、享受額外福利、享受額外津貼等等，唯有讓其看到這些堅持的理由，下屬才會不斷給自己鼓勵堅持、再堅持、再堅持，一定要拿到好處。  無論哪個行業(yè)，專業(yè)的是越來越貴了，如果你問的價格很便宜，不是你撿到便宜了，而是被新手練手了,專業(yè)的事情只有交給專業(yè)的人去做才會創(chuàng)造價值！ |
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