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學(xué)習(xí)：提升自我 影響他人 用數(shù)字化管理原則徹底解決公司問題
不論是什么樣的公司（不論制造業(yè)還是貿(mào)易型公司），不論生產(chǎn)經(jīng)營什么類別的產(chǎn)品，在公司的發(fā)展過程中，不可能沒有問題，任何一家公司都是在問題中前行發(fā)展，都是在問題中強大起來的，那么，針對公司在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題（比如產(chǎn)品質(zhì)量、客戶投訴、生產(chǎn)效率、設(shè)備故障、材料損耗、生產(chǎn)安全、人員不足、交期延遲等等）。1.制止問題，避免問題嚴重化和擴大化（先及時止損，糾正<治標(biāo)>）3.針對根本原因，討論確定根本整改措施（糾正措施<治本>）5.必要時，平行展開，確認其他部門或其他地方是否有可能存在同樣或類似的問題隱患6.必要時，制定實施預(yù)防措施（防患于未然）10.必要時，培訓(xùn)措施，以確保措施真正落地?處理問題必須嚴格執(zhí)行五不放過的原則，才能確保同樣的或類似的問題再次發(fā)生4.相關(guān)責(zé)任部門或責(zé)任人不教育不放過5.整改結(jié)果不驗證不放過，即整改完畢必須向提出部門反饋或知會以便提出部門驗收或驗證，或者提出部門必須在責(zé)任部門整改完成后進行跟蹤驗證?制定整改措施，下達整改計劃必須嚴格執(zhí)行五要點原則1.需要整改的工作事項（必須要描寫清楚，讓責(zé)任部門易懂、易明白，嚴禁存在模糊不清的情況）2.明確整改的責(zé)任部門或責(zé)任人（必須是唯一的，絕對不可以安排給兩個部門或兩個人或以上）3.要求責(zé)任部門或責(zé)任人整改完成的時間節(jié)點，防止某些不自律的人出現(xiàn)鉆空子，出現(xiàn)拖延癥4.明確跟催的責(zé)任部門或人，即要有監(jiān)督或督促機制，防止出現(xiàn)紕漏5.整改輸出的結(jié)果說明（即做了什么動作或方案，必須要詳細說明，否則就有可能成為喊口號） 
2.由誰負責(zé)制定整改措施，由誰負責(zé)落實實施整改措施(who)3.整改措施適合在什么地方或范圍實施（where）5.整改措施的具體詳細內(nèi)容或步驟(what)7.必須明確整改措施實施的嚴格程度（hou much）?策劃整改措施必須遵守PDCA閉環(huán)的原則?有問題必須要處理，有處理必須要跟蹤驗證，所以在跟蹤驗證過程中，必須執(zhí)行五步法原則
1.確定的原因與問題是因果關(guān)系，否則就是原因查找不正確3.采取的整改措施必須具有可操作性，才能確保整改措施真正落到實處4.追查整改措施的實施證據(jù)（結(jié)果），防止喊空話放空炮5.驗證整改措施的效果，以防止同樣或類似的問題重復(fù)發(fā)生無論哪個行業(yè)，專業(yè)的是越來越貴了，如果你問的價格很便宜，不是你撿到便宜了，而是被新手練手了。在學(xué)習(xí)中思考：將學(xué)到的變?yōu)樽约旱?/span>在思考中學(xué)習(xí)：將想到的變?yōu)檎鎸嵉?/span> 
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