多年的管理咨詢、輔導(dǎo)與培訓(xùn)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到企業(yè)老板或中高層提到“現(xiàn)在的人真難管，一點(diǎn)責(zé)任心都沒(méi)有”，看企業(yè)老板或中高層的表情不是痛苦無(wú)奈，就是咬牙切齒、恨鐵不成鋼，確實(shí)，對(duì)任何一個(gè)崗位來(lái)說(shuō)，沒(méi)有責(zé)任心的人是永遠(yuǎn)做不出成就的，即使做了，做出的成果也會(huì)存在諸多的質(zhì)量問(wèn)題或不符合公司要求的情況，不是沒(méi)有效率，就是質(zhì)量合格率低；不是工作沒(méi)有成果，就是工作拖延癥嚴(yán)重；不是沒(méi)有擔(dān)當(dāng)，就是承受不了壓力；不是經(jīng)常犯錯(cuò)，就是工作沒(méi)有激情；不是牢騷滿腹，就是怨氣沖天……這是為什么呢？難道都是因?yàn)橄聦佟皼](méi)有責(zé)任心”或“責(zé)任意識(shí)淡薄”導(dǎo)致的結(jié)果嗎？

在職場(chǎng)上也有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象：在A公司工作非常積極、主動(dòng)、有思想、有思路、陽(yáng)光的人，到了B公司卻成為了工作拖拉、無(wú)思路、無(wú)激情、心態(tài)陰暗的人，這是為什么呢？同樣的人，只是換了不同的工作環(huán)境而已，為什么會(huì)出現(xiàn)如此天壤之別呢？

人，天生都是有“惰”性的；人，天生都是有“賤”性的；所以，一個(gè)人在成長(zhǎng)路上需要他人的監(jiān)督，一個(gè)人在成長(zhǎng)路上需要他人的鞭策，一個(gè)人在成長(zhǎng)路上需要他人的督促，一個(gè)人在成長(zhǎng)路上需要他人的引導(dǎo)，一個(gè)人在成長(zhǎng)路上需要他人的糾錯(cuò)，否則靠“自覺(jué)”是很難有大成就的，所以“及時(shí)糾錯(cuò)”在一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中顯得非常重要。

作為領(lǐng)導(dǎo)，若在下屬工作中第一次出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，不給予及時(shí)指正，就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)用自身的“容忍”在包庇或袒護(hù)下屬的錯(cuò)誤，但每個(gè)人“容忍”都有一個(gè)限度，一旦下屬工作在這點(diǎn)“多次犯錯(cuò)”觸破了領(lǐng)導(dǎo)的“容忍限度”，領(lǐng)導(dǎo)必然會(huì)爆發(fā)，但是下屬會(huì)在這點(diǎn)上的錯(cuò)誤隨著時(shí)間的推移早已變成了“癌癥”，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)暴跳如雷、下屬痛苦萬(wàn)分，演變成“水火不容”，埋藏的“定時(shí)炸彈”引爆了——領(lǐng)導(dǎo)工作被動(dòng)、下屬辭工不干，誰(shuí)之錯(cuò)？誰(shuí)之錯(cuò)？誰(shuí)之錯(cuò)？誰(shuí)之過(guò)？誰(shuí)之過(guò)？誰(shuí)之過(guò)？尤其一個(gè)公司想培養(yǎng)管理新人時(shí)，“及時(shí)糾錯(cuò)”是非常重要的，否則一定會(huì)害了“管理新人”、害了“領(lǐng)導(dǎo)自己”、害了“公司”，那么“及時(shí)糾錯(cuò)”到底對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)、一個(gè)公司的發(fā)展有多重要呢？各位看官，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀下文，謝謝。

第一：可以防止在同樣的地方犯同樣的錯(cuò)誤

古希臘哲學(xué)家特萊斯：人生最困難的事情是認(rèn)識(shí)自己，所以在職場(chǎng)上，一個(gè)人是否做錯(cuò)了，是否犯錯(cuò)了，自己有時(shí)是不容易發(fā)現(xiàn)的，尤其是那些工作粗心大意的人，自己的工作成果往往在領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)才發(fā)現(xiàn)出錯(cuò)了，若此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在下屬第一次工作出現(xiàn)錯(cuò)誤不及時(shí)給予指出指正，他是永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己錯(cuò)了，甚至?xí)J(rèn)為自己的工作成果得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和滿意，將會(huì)在今后的工作中一錯(cuò)再錯(cuò)而自己還不自省。

所以作為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的下屬工作成果第一次存在問(wèn)題時(shí)、存在不合格時(shí)、存在差錯(cuò)時(shí)；行為第一次存在不合格時(shí)，語(yǔ)言第一次存在不合格時(shí)等，一定要當(dāng)場(chǎng)給予及時(shí)指出指正，一定要在第一次出現(xiàn)不合格時(shí)給予及時(shí)指正，一定要在第一次出現(xiàn)不合格時(shí)給予及時(shí)指正，一定要在第一次出現(xiàn)不合格時(shí)給予及時(shí)指正。

第二：可以不斷提高下屬的責(zé)任心

我們都知道“下屬?gòu)牟蛔鲱I(lǐng)導(dǎo)期望的事情，下屬只做領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情”，所以當(dāng)下屬工作第一次出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要給予及時(shí)指出，正因?yàn)榧皶r(shí)，在下屬的心目中產(chǎn)生了“我的領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注這點(diǎn)”、“我的領(lǐng)導(dǎo)很在乎這點(diǎn)”的感覺(jué)，所以下屬內(nèi)心一定會(huì)自己給自己保證“我下次必須保證在這點(diǎn)要做對(duì)、正確，絕對(duì)不能在這點(diǎn)再出現(xiàn)任何的差錯(cuò)”，有了這樣的保證，在工作中一定會(huì)非常在意這點(diǎn)，對(duì)工作成果會(huì)不斷自我檢查，唯恐出現(xiàn)差錯(cuò)被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，這就是責(zé)任心的表現(xiàn)。

第三:可以督促下屬不斷學(xué)習(xí)

正是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出了下屬工作中的第一次錯(cuò)誤，作為下屬一定會(huì)認(rèn)真翻閱公司的管理制度、管理流程、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)程，作為下屬一定會(huì)查看相關(guān)的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，讓自己內(nèi)心必須徹底明白“制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程是怎么規(guī)定的，我工作中是不是真的不不符合制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程”的要求，正是在下屬質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出的“錯(cuò)誤”中對(duì)公司的“制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程”重新學(xué)習(xí)了一次，并且將“制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程”中的規(guī)定在頭腦中加深了印象。

第四：可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力

正是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出了下屬工作中的第一次錯(cuò)誤，作為下屬肯定會(huì)不甘心，那么多人，為什么領(lǐng)導(dǎo)偏偏說(shuō)我的工作成果是錯(cuò)誤的，我必須搞清楚別人的工作成果和我的工作成果差別在哪里？正是在這樣“不甘心”、“不認(rèn)輸”、“不甘落后”的內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力驅(qū)使下，虛心詢問(wèn)同事、虛心請(qǐng)教同事、認(rèn)真對(duì)比自己與同事的工作成果，從而融洽了同事之間的工作關(guān)系，和諧了同事之間的相處關(guān)系，同事相處和睦，團(tuán)隊(duì)的凝聚力自然會(huì)提升。

第六：可以提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

作為領(lǐng)導(dǎo)，在下屬工作第一次出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候及時(shí)給予指正，督促下屬翻閱“制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程”，加深了對(duì)“制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程”的認(rèn)知度，所以下屬在今后工作中，一定會(huì)嚴(yán)格按照“制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程”的要求執(zhí)行到位，因?yàn)椴桓以俪霈F(xiàn)差錯(cuò)，若再出現(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)必然的結(jié)果是“違法必究”，有誰(shuí)愿意被領(lǐng)導(dǎo)提醒后依然犯錯(cuò)接收懲罰呢？

第七：讓下屬在公司越來(lái)越有榮譽(yù)感

為什么“下屬只做領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情”呢？是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)關(guān)注做得好了，做到對(duì)了，可以享受到“好處”，得到了領(lǐng)導(dǎo)“好處”，自然會(huì)在團(tuán)隊(duì)中感覺(jué)有自豪感、有榮譽(yù)感，工作會(huì)更有激情，工作會(huì)更賣力。

第八：提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力

我們都知道“鯰魚效應(yīng)”，當(dāng)一個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)中缺少鯰魚時(shí)，需要領(lǐng)導(dǎo)培育“鯰魚”；作為領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中培育“鯰魚”，團(tuán)隊(duì)中有了“鯰魚”，團(tuán)隊(duì)自然就有了活力，有了活力自然就有了競(jìng)爭(zhēng)力，有了競(jìng)爭(zhēng)力，自然工作效率就會(huì)穩(wěn)步提升，有了競(jìng)爭(zhēng)力，工作質(zhì)量自然就會(huì)提高，工作質(zhì)量提高了、效率提升了，成本自然下降了，當(dāng)然公司的效益也就提高了。

第九：提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力

作為領(lǐng)導(dǎo)，在下屬工作第一次出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給以及時(shí)指正，讓每個(gè)下屬都愿意徹底搞明白“我錯(cuò)在哪里？為什么我是錯(cuò)的?為什么別人是對(duì)的？”，督促了下屬內(nèi)心的學(xué)習(xí)動(dòng)力，逐漸將團(tuán)隊(duì)打造成一支“學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”，請(qǐng)問(wèn)一支“學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”的戰(zhàn)斗力強(qiáng)，還是一支“沒(méi)有學(xué)習(xí)力的隊(duì)伍”的戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

第十：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的成就感

作為領(lǐng)導(dǎo)，在下屬工作第一次出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給以及時(shí)指正，讓下屬不再犯同樣的錯(cuò)誤，逐漸得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，自然個(gè)人慢慢在公司會(huì)越來(lái)越有成就感，一個(gè)人的成就感是帶有感染性的，一個(gè)人感染另外一個(gè)人，另外一個(gè)人再感染他人，這樣裂變式的感染效應(yīng)，最終培養(yǎng)成了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成就感。