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掌握關鍵點,沖突也不怕 | 第2229期 今日豆瓣評分7.1分,284人評價 怎么拒絕別人,不傷和氣?怎么夸人夸到點子上?怎么避免提醒變成批評?怎么避免真心話被當成客套?怎么準確合理地提出建議? 那些特別會說話的人都怎么說話的呢? 作為一個不會說話的人默默打開了這本書,進行學習。 如何跟好久不見的一個認識的人打招呼? 如何分清真心邀請和客套? 如何更好地稱贊別人? 一起來看看吧! 1.如果碰到一個許久不見的人,怎么說? 不合適的說法:你還記得我嗎? 合適的說法:我是上次在XX地兒跟你見過面的XX。 為了照顧對方的感受,最好主動介紹自己。如果你問對方說:“你還記得我嗎”,對方心里可能會十分困惑,不知該如何作答。這種提問方式會讓人覺得對方在考驗自己,如果回答不記得,就會給對方留下不禮貌的印象。 在這種情況下,很難直接回答對方說“對不起,我一時想不起來”。大部分時候都只能用“啊,我們之前見過”這種含糊的說法來蒙混過關。有的時候想不起來是因為大腦一時短路,但如果確實與對方只是一面之緣,卻搞得像是自己做錯了事情一樣,這的確會讓人覺得不爽。 “你知道這是什么嗎”跟“還記得我嗎”在語感上有些許不同,但同樣也是不太禮貌的問法。因為這種問法是以“我知道,但是你肯定不知道”為前提,有一種小看對方的感覺。 更過分的是,在對方表示不知道之后,有的人還會再反問一句:“啊?你竟然不知道嗎?”這會讓對方感到十分惱火,覺得自己只是對這些不感興趣,所以不知道而已,這有什么錯? 所以,遇到許久未見的人,不要去試探對方是否記得你。在打招呼的時候應該主動介紹自己,比如“您好,我是上次跟您在某某地見過面的某某”。如果想要把自己知道的事情告訴對方,一定要自己主動說,不要試探性地提問。這是人際關系的鐵則之一,下一次,記得使用這一條。 2.如果真想邀請對方吃飯,如何說話? 不合適的說法:改天一起吃飯吧? 合適的說法:這個月末要不要一起吃個晚飯? 客套話和真心話的區(qū)別在于內容是否具體。在和同事或朋友告別的時候,很多人會說“下次一起吃飯吧”。有時候只是因為單純說“再見”或者“下次見”感覺有些冷淡,所以大家就會加上這句邀請來客套一下。但是,這句話也可能會引發(fā)誤會。 “過兩天我找你一起吃個飯”“等忙完這一陣子一起吃飯吧”,這樣發(fā)出邀請后卻遲遲不聯絡,有時會讓對方產生失望的感覺。對方甚至可能會因此感到氣憤,覺得你只是一個敷衍別人的人。這樣的話,即使你以后真的想邀請別人出去吃飯,別人也不會當真,就像《狼來了》里面的小男孩一樣。 如果真的想邀請對方出去吃飯,可以將話說得再具體一些,比如:“下次我們一起出去吃火鍋吧,這個月末你有時間嗎?”如果對方沒有時間,可以當場再提出別的替代方案。 如果對方還是說沒有時間,那對方可能也只是因為想要客套一下所以才答應了你的邀約,這個時候就不要繼續(xù)堅持了。一定要注意分辨對方是客套還是真心,同時也要注意不要給對方造成誤會。 3.夸獎人如何說更好? 不合適的說法:真棒。 合適的說法:你......方面做得真棒! 只說“真棒”的話,聽起來有些不真誠,像是在討對方歡心?!皡柡Α薄罢姘簟痹诜Q贊別人時很常用。但是如果用的次數太多,聽起來就像是在阿諛奉承、特意討好別人,會給別人帶來不好的印象。 其實“厲害”“真棒”這種評價別人的詞多多少少會顯得有些高高在上,用在長輩或是上級身上會有些不禮貌。就像員工不可能對領導說“今年公司業(yè)績這么好,您真棒”一樣。 在稱贊自己的后輩或是部下時也要注意說明具體的理由,例如“你剛才的解釋非常簡單易懂,真棒”,或者“剛才的會議你主持得很好,真厲害”。這樣就可以避免產生負面效果。如果只會含混籠統地稱贊自己的部下,也會讓部下變得更加功利,只為了獲取表揚而努力工作。這樣一來,一旦沒有了上司,部下也就會失去工作的動力。 同時還要注意,像“真不錯,你只要認真做也是能行的嘛”“真沒想到你還挺厲害的”之類的話也要少說。這樣的表達方式聽起來讓人分不清是稱贊還是諷刺,只會讓對方心里窩火。所以說,想要稱贊對方時,也要謹慎選擇用詞,不要把“真棒”“厲害”當作萬能詞匯天天掛在嘴邊。 大家可能都以為自己已經熟練地掌握了母語,然而事實上,我們大多數時候都在反復使用一些特定的表達方式。話語的力量,比你想象中大。五色圖書,五彩人生,愿這本書成為你構建良好人際關系的一把鑰匙,周五黃色能量日快樂! 悅讀者:奇跡 不管你相不相信,那些會說話的人就是受歡迎 |
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