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作為一個入行3年的產(chǎn)品汪，三個月前，我剛從產(chǎn)品助理升級成產(chǎn)品經(jīng)理。最近看到有不少兄弟姐妹入坑產(chǎn)品，我覺得很有必要跟大家聊聊我的心得體會。 在做產(chǎn)品之前我是做銷售的，可以說是機緣巧合轉(zhuǎn)行入了產(chǎn)品坑。很多大廠的PM都是非專業(yè)出身，所以PM這個職位整體來說不太挑專業(yè)和履歷。畢竟產(chǎn)品是一個復合型能力的崗位，大家都是野路子，適者生存，能者居上嘛。 下面步入正題，想入門產(chǎn)品助理，應該如何著手準備？ 我認為，你第一步就應該先了解招聘單位對該崗位有哪些要求，然后再著手準備，這樣更有方向和目標。下圖是我在某網(wǎng)站看到關于產(chǎn)品助理崗位的職責描述，紅字部分算是劃重點了：
另外，我再根據(jù)自身經(jīng)驗及身邊同事朋友的經(jīng)歷，梳理下公司對產(chǎn)品助理的需求吧： 1、工具使用能力：Axure、摹客、Xmind、Photoshop等； 2、文檔寫作能力：需求文檔、操作文檔、競品分析文檔等； 3、邏輯思維能力：業(yè)務流程圖、頁面流程圖等； 4、溝通能力：跟UI、開發(fā)等部門的 吵架能力 溝通能力； 5、執(zhí)行力：有效執(zhí)行上級分配的各種任務或需求。 其實，產(chǎn)品助理更多的是協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成工作，所以大可放寬心，產(chǎn)品助理階段多學習，不會讓你一個人挑大梁，但你要明白，產(chǎn)品經(jīng)理就是從產(chǎn)品助理過來的，這個階段你要做的就是好好沉淀，學習經(jīng)驗。 如何畫原型圖和編寫PRD文檔，是產(chǎn)品助理工作的重中之重。原型圖可以提前學習準備，PRD文檔建議你入職前，先在網(wǎng)上找模板熟悉流程。至于競品分析文檔、部門間協(xié)作配合等問題，同樣建議你收到offer進入公司后，再考慮吧。 原型圖和PRD文檔是產(chǎn)品經(jīng)理向其他部門傳達想法的主要載體，這個概念是我工作三個月后遭受社會毒打才切實體會的，因為沒有設計師和開發(fā)愿意聽你瞎扯，一份清晰的原型圖和完整的需求文檔比什么都靠譜！ 那么，下面給大家系統(tǒng)介紹下需要的技能、心態(tài)和能力吧。 用對工具，往往可以事半功倍。 產(chǎn)品小白入手原型圖，往往會嘗試Axure。Axure確實是行業(yè)最經(jīng)典的一款產(chǎn)品，但是對新人來說，上手相對沒有那么容易。因為Axure本身操作比較復雜，并且自帶的組件不是很多，需要下載大量組件才方便使用，所以經(jīng)過我1年的不斷試錯，含淚給各位推薦一個國產(chǎn)良心產(chǎn)品——摹客。 繪制原型圖 其實摹客是國內(nèi)最早一批專注研發(fā)快速原型工具的公司，2015年初推出mockplus這款產(chǎn)品后就瞬間爆紅。隨著時代變遷，mockplus已經(jīng)逐漸被新推出了摹客RP取代。 摹客RP不用下載客戶端，在瀏覽器中就能開始原型設計，實時保存，存入云端，不用擔心突然停電，沒保存設計稿的尷尬。（功能雖小，但很nice） 開始畫圖前，99%的新手都會問：頁面尺寸設置多大……而摹客就很好的解決了這個問題，可以根據(jù)需要直接選擇項目頁面大小。 啰啰嗦嗦的準備工作完成，就可以開始畫原型圖了！組件都是現(xiàn)成的，拖出來就可以用，就像搭積木一樣填充每個頁面，原型圖就這么簡單做出來了。
繪制的時候注意，不要增加過多的視覺修飾，尤其是色彩和細節(jié)，這樣才能讓原型圖盡可能多地體現(xiàn)產(chǎn)品的結構和邏輯。視覺的問題應該交給UI解決，過多的修飾反而會限制他們的發(fā)揮 對于剛?cè)腴T的同學，憑空構思原型圖是很困難的。建議你找一個App，依照它現(xiàn)在呈現(xiàn)的形式，反推回它的原型圖。始終記住，不需要好看，邏輯清晰明了就行！ 摹客對新人非常友好，教程在官網(wǎng)上寫得非常詳細，有視頻和圖文，根據(jù)需求搜索查找就好了，你只要花3-5天就能把摹客研究透徹。戳這里：摹客幫助中心 編輯PRD文檔 OK，原型圖說完了，再繼續(xù)說PRD文檔。PRD文檔就是產(chǎn)品需求文檔，就是“對齊”團隊中所有的相關人員，讓他們能在PM不在身邊時，也有明確的指導和參考。PRD文檔主要適用的對象是UI、開發(fā)、測試、項目經(jīng)理、運營等其他業(yè)務人員。 你通過下圖可以簡單了解PRD文檔需要呈現(xiàn)的基本內(nèi)容： 摹客同樣支持產(chǎn)品文檔在線撰寫，或者直接上傳本地產(chǎn)品文檔，它會自動解析目錄，生成文檔樹，方便查閱。 為什么我會推薦用摹客寫PRD文檔而不是Word？ 是因為產(chǎn)品在寫PRD文檔時一定會插入原型圖、設計稿，輔助論證說明。用摹客來寫，即使設計稿更新修改，文檔中插入的內(nèi)容會自動同步，無需反復操作，不就圖的是簡單便捷嘛！
摹客其他功能就不過多介紹了，畫原型圖和編輯PRD文檔是目前入門階段需要抓緊學習的內(nèi)容，大家可以先研究摹客這兩part的功能。 專業(yè)工具講完了，下面跟大家嘮嘮產(chǎn)品助理要具備的心態(tài)或能力吧！ 調(diào)整好心態(tài)，解決問題才是王道。 希望自己的產(chǎn)品能被更多人使用，用戶群體更廣，這沒問題；但不要指望用產(chǎn)品改變用戶的習慣，改變可不是產(chǎn)品助理或初級產(chǎn)品經(jīng)理能夠做到的。 現(xiàn)在有很多偽需求，你以為這個需求以后肯定有市場，但說實在的，別想多了，這些分析和規(guī)劃輪不到你！
作為產(chǎn)品助理，乃至以后的初級產(chǎn)品經(jīng)理，你的核心工作就是解決問題，你的需求來源于老板、市場……你能做的就是提出你的方案，完美解決這些需求。所以，騷年，心態(tài)擺好，路別走偏?。?/p> 溝通能力，不管什么崗位都是必備。 產(chǎn)品這個崗位，就是與人打交道，UI、前端、后端、測試、運營，這么多崗位都需要你來協(xié)調(diào)溝通，所以，溝通是必備的能力。產(chǎn)品在整個流程中既是甲方又是乙方，不具備溝通能力，是打算將公司同事都得罪光嗎？ 繼續(xù)學習，保持頭腦清醒。 就像《愛情公寓》里曾小賢對黃寶強說的：多讀書，多看報。
講真，在互聯(lián)網(wǎng)公司一定要有危機意識，需要不斷創(chuàng)新和學習。如果你持續(xù)吃老本，被淘汰就是時間問題。不要跟公司講情義，如果情義有用，要KPI干嘛！ 最后，給大家推薦幾本書吧，入門三件套，這三本書能快速幫你了解產(chǎn)品工作基本常識：
另外，入行產(chǎn)品助理，門檻較低，自學就可以了，沒有太大必要報培訓班，花時間好好研究下軟件工具比什么都強。騷年們，加油吧！ 永久免費的原型設計神器——摹客，值得擁有。希望大家都能找到滿意的工作，一起做快樂的產(chǎn)品汪~ |
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