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人生在世，“言值”不能丟。

言辭是內(nèi)心的刻畫，也是一個人的修養(yǎng)所在。

無論初衷如何，說話尖酸刻薄，比刀子更傷人，時過境遷，痕跡猶存。

同樣的意思，用不同的語氣說出來，聽的人也會有不同的感受。

《荀子》曰：“與人善言，暖于布帛；傷人以言，深于矛戟?！?/span>

真正說話動聽的人，不是言辭有多么華麗，而是溫聲細(xì)語，以心換心。

溫言軟語背后，折射的是他們?yōu)槿颂幨乐馈?/span>

比如，辛辛苦苦做了一個方案，因為搭檔的失誤搞砸了，你可能會直接火冒三丈：

“不知道公司請你來干嘛的，這么簡單的事情都干不好，一點(diǎn)責(zé)任心都沒有！”

或許你自己都不曾察覺，這時候的你，所有說出來的話，并不是受大腦控制，而是情緒。

當(dāng)你把情緒放平，話語也許就會變成：

“你是對方案還有不明白的地方嗎？我們好好聊聊，爭取下次不要出現(xiàn)類似的問題。”

這樣一來，不僅能找到問題、解決問題，同事關(guān)系也不會受影響。

說話不好聽的人，不是未經(jīng)過大腦思考，而是控制不了情緒。

而那些言辭溫和、語帶真誠的人，大多情緒穩(wěn)定，懂得尊重和體諒他人。

曾有一個生意人，因做得一手好菜而遠(yuǎn)近聞名。

附近官員慕名而來，然而菜一上桌，他便把碗摔到地上。

生意人不得其解，在看到菜里摻雜的花椒碎時，立即求饒解釋道：

小民不知大人不喜歡吃花椒碎，我再去給您弄一碗，希望大人您原諒。

他沒有道破官員不識得花椒碎，誤將花椒碎當(dāng)做是菜中摻雜有砂石塵土的事實(shí)，反而給足了官員面子，危機(jī)順利解除。

如果這位生意人看到官員摔碗便要上前與其理論，不僅生意做不下去，還有可能累及生命。

會控制情緒的人，無論說什么話，都懂得把語氣放軟了再說，言辭溫和，不僅能讓人感到舒服，還能在生活中如魚得水，好運(yùn)不斷。

讓不同的美食家針對同一家餐廳評論，且都只發(fā)布正面評論，看消費(fèi)者更相信哪位美食家。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，比起絕對自信的評論，反而是話語帶保留，說話八分滿的評論，更能取得消費(fèi)者的信任。

話說的太滿、太絕對時，不僅容易失信于人，更有可能得罪人。

生活中，我們講一個人辦事靠譜，恰恰就是因為這個人值得信任，能為自己的言語負(fù)責(zé)。

想起身邊兩位朋友，一個是不管別人讓他幫什么忙，他的回答永遠(yuǎn)都是：“沒問題，包在我身上。”

然而大多時候事情交到他手上都沒有下文，久而久之，大家就知道這個人辦事不靠譜，對于他說的話，也只信三分。

另一個朋友則是，面對親朋好友的請托，他說的最多的是“我盡量試試”；

領(lǐng)導(dǎo)同事詢問意見時，他的回復(fù)也是“雖然我的經(jīng)驗不多，但在以往的幾次經(jīng)驗中，我認(rèn)為這樣可能會更好一些。”

仔細(xì)想想，生活中那些話不說滿的人，往往是最靠譜的人。

做不到的事情他們不會輕易承諾，因為他們懂得語言的價值比千金還重。

哪怕他們自身能力過硬，也懂得用委婉的語言表達(dá)，目的是為了給自己和對方留余地。

這樣既保持了立場，又具備靈活性，在人際交往中也能進(jìn)退自如。

有人回答：根本不知道自己說話的意義在哪，聊得很累，最終不歡而散。

不會說話的人，令人疲憊；會說話的人，讓人舒服。

曾有一個同事，無論別人說什么他都喜歡說“不”“不對””不是的”，但他接下來的話并不是推翻別人，而是補(bǔ)充。

然而，正因為他習(xí)慣性地說“不”，導(dǎo)致大家都感覺和他相處很不舒服。

與之相反的，是公司的一個經(jīng)理，無論大家說什么，他都會很認(rèn)真地傾聽，然后肯定對的部分，接著講他的看法。

他的傾聽與肯定，給了同事們發(fā)表言論的空間，部門氛圍也因此變得和諧，同時提升了大家的工作熱情。

言為心聲，若沒有把別人放在心上，說話只顧自己痛快，相處起來自然難受。

心里裝著別人，說話往往比較走心，相處時不會感到絲毫的壓力，而是有一種如沐春風(fēng)的自在。

正所謂：“說者無意，聽者有心。

說話本是張口就來的事情，但說出去的每一句話都自有分量，確保說出去的話不傷人，是做人最大的溫柔。 

不管走到哪里，令人舒適的，永遠(yuǎn)是言語走心，懂得把別人放在心上，真正設(shè)身處地為別人著想的人。