2021年高科技行業(yè)趨勢與關(guān)鍵應(yīng)對舉措

skysun000001 2021-08-16

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來源：埃森哲中國

高科技行業(yè)作為改變世界的先驅(qū)，不斷推動著傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并引領(lǐng)顛覆式創(chuàng)新。然而，在新冠疫情持續(xù)沖擊、全球經(jīng)濟(jì)下行、地緣政治日益緊張等內(nèi)外部因素的疊加影響下，新的行業(yè)趨勢對高科技這個改變世界的行業(yè)也提出了變革訴求。如何洞察關(guān)鍵趨勢，并采取有針對性的變革舉措，將決定企業(yè)能否化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，進(jìn)而贏得制勝先機(jī)。

埃森哲研究發(fā)現(xiàn)，高科技行業(yè)在技術(shù)變革、運(yùn)營模式重塑、宏觀轉(zhuǎn)變?nèi)篁?qū)動力之下，呈現(xiàn)出八大核心行業(yè)趨勢。

1.疫情加速了云端遷移，云轉(zhuǎn)型需求加速，推進(jìn)混合勞動力解決方案持續(xù)發(fā)展。

2.智能設(shè)備和邊緣計算應(yīng)用應(yīng)勢崛起，呈現(xiàn)爆炸性增長。

3.人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)在產(chǎn)業(yè)鏈各處整合，促進(jìn)營收增長，維持利潤率。

4.5G網(wǎng)絡(luò)滲透率的上升進(jìn)一步刺激物聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛等互聯(lián)體驗(yàn)的需求，滿足對新的解決方案提出了高速率和低延遲的要求。

5.即服務(wù)（aaS）商業(yè)模式發(fā)展不斷推進(jìn)，為客戶創(chuàng)造更多長期價值。

6.受全球芯片短缺和疫情影響，對彈性靈活的供應(yīng)鏈需求更高。

7.隨著傳統(tǒng)市場的不斷成熟，利用行業(yè)融合點(diǎn)來擴(kuò)大收入來源的壓力增加。

8.地緣政治緊張局勢和新的貿(mào)易政策加劇了宏觀層面的不穩(wěn)定性。

同時，埃森哲指出，高科技領(lǐng)域的企業(yè)高管肩負(fù)著五個關(guān)鍵任務(wù)：

即服務(wù)（aas）轉(zhuǎn)型

現(xiàn)有的以硬件為中心的商業(yè)模式無法滿足客戶對動態(tài)、集成、無縫體驗(yàn)的偏好。高科技企業(yè)可以調(diào)動其深遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)影響和現(xiàn)有客戶，將即服務(wù)作為在競爭激烈的高科技領(lǐng)域脫穎而出的途徑。

未來，高科技行業(yè)需重塑企業(yè)和客戶之間的關(guān)系，建立預(yù)測性更強(qiáng)的經(jīng)常性收入來源，發(fā)展終身客戶；通過探索產(chǎn)品平臺服務(wù) 體驗(yàn)組合，評估通過全堆棧的垂直整合能力，讓企業(yè)在日益飽和的市場中脫穎而出。

拓展行業(yè)邊界

目前，高科技企業(yè)是從自身生態(tài)系統(tǒng)擴(kuò)展到相鄰行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，它們利用現(xiàn)有的地位、忠實(shí)的客戶和分銷渠道，確保在新行業(yè)占據(jù)一席之地。從汽車到健康領(lǐng)域，高科技企業(yè)正迅速成為相鄰行業(yè)中受人尊敬的對手。高科技企業(yè)正在引領(lǐng)一場歷史性的技術(shù)驅(qū)動的融合浪潮，在其核心行業(yè)之外進(jìn)行投資以釋放新的增長。

行業(yè)界限逐漸模糊，新的競爭力量涌現(xiàn)，戰(zhàn)略領(lǐng)域含糊不清。未來，高科技行業(yè)需研究行業(yè)融合如何應(yīng)對現(xiàn)有市場份額并影響競爭格局；探索跨行業(yè)擴(kuò)張的機(jī)會，以發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化效率，提高研發(fā)效率/加速發(fā)現(xiàn)，刺激收入增長。

重塑組合

隨著云、5G、邊緣、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)的普及，高科技企業(yè)可以更快地獲取洞察，開發(fā)超聯(lián)客戶體驗(yàn)，適應(yīng)不同環(huán)境。需要對產(chǎn)品組合進(jìn)行重塑，以抓住不斷增長的市場機(jī)會，滿足不斷變化的客戶需求。鑒于新技術(shù)的爆炸性增長，高科技企業(yè)不得不重新定義自己需要創(chuàng)建什么，重新評估哪些資產(chǎn)（如數(shù)據(jù)）可以被貨幣化，并重新配置上市策略。

未來的高科技企業(yè)將利用數(shù)字化手段來重新進(jìn)行市場定位，更新產(chǎn)品和技術(shù)路線圖，涵蓋數(shù)字化戰(zhàn)略手段；集成互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)，整合價值鏈；評估市場機(jī)會和潛力，通過戰(zhàn)略合作伙伴試行前沿技術(shù)。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化

為應(yīng)對新冠疫情，高科技企業(yè)已經(jīng)被動開始對業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)代化改造。然而，調(diào)整業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)更具彈性的運(yùn)營、敏捷的工作方式和最先進(jìn)的能力，仍是企業(yè)面臨的運(yùn)營挑戰(zhàn)。未來，高科技企業(yè)需更新技術(shù)棧和新一代ERP，優(yōu)化云支持的運(yùn)營模式，推動增長；進(jìn)行勞動力技能差距分析，結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型制定人才發(fā)展計劃。

打造彈性供應(yīng)鏈

新冠疫情和地緣政治緊張局勢擾亂了全球供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈危機(jī)亟待解決，同時也提出了為未來建立更具彈性的供應(yīng)鏈的要求。高科技企業(yè)正在尋求新的方法，將敏捷性和智能融入供應(yīng)鏈，更好地抵御未來的危機(jī)。在未來，靈活、集成的供應(yīng)鏈將有助于企業(yè)維持競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)快速增長。

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