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上半年Z的部門有兩個(gè)同事外出。一個(gè)小A，他是為期一個(gè)月的培訓(xùn)；一個(gè)小C，他是為期兩個(gè)月的借調(diào)。 巧合的是，這兩個(gè)人培訓(xùn)或者借調(diào)結(jié)束時(shí)間基本吻合，小A在六月的第一周回到部門，小C在六月的第二周回到部門。 正因?yàn)槿绱?，沒有刻意去對(duì)比的Z跟我講起了兩個(gè)人反差。 反差一：提前匯報(bào) VS 毫無預(yù)兆 小A在即將結(jié)束培訓(xùn)的前五天，就跟Z做了匯報(bào)，大致內(nèi)容包括培訓(xùn)結(jié)業(yè)安排、自己歸隊(duì)時(shí)間等等。 小C是在沒有任何匯報(bào)下，第二天突然出現(xiàn)在了Z的辦公室。 反差二：總結(jié)計(jì)劃 VS 毫無章法 小A回到辦公室后，梳理了一下近期需要去重點(diǎn)推動(dòng)的工作，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一個(gè)月培訓(xùn)內(nèi)容和所感之后，也匯報(bào)了自己下一步的工作內(nèi)容和計(jì)劃。 小C也向Z做了匯報(bào)，但僅僅匯報(bào)自己回來了這件事情本身。剛開始Z沒有說話，他在等小C主動(dòng)向他說點(diǎn)什么，在他知道等不到什么東西時(shí)，開始了主動(dòng)問詢。但他依然沒有跟小C談起工作的事情，他再一次等小C主動(dòng)思考，然而這一次Z還是失望了，他只好去交辦工作。 反差三：快速切入 VS 步調(diào)緩慢 小A帶著自己的心得體會(huì)，以及培訓(xùn)時(shí)期自己對(duì)崗位工作的進(jìn)一步思考，積極快速切入到了工作狀態(tài)。 小C卻還在對(duì)自己做著不斷的調(diào)整，處于被動(dòng)推動(dòng)狀態(tài)。 那么問題來了：如果此刻，你是Z，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，你怎么看待小A和小C？ 在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)，小A和小C兩個(gè)人的思維方式千差萬別，一個(gè)主動(dòng)一個(gè)被動(dòng)，一個(gè)閉環(huán)一個(gè)缺弦，一個(gè)積極踏實(shí)一個(gè)松弛懈怠。 Z說，小C在工作中的整體表現(xiàn)基本如上。 我覺得吧，工作中的事情，沒有那么難，最重要的還是思維：怎么看、怎么想、怎么做。 怎么看：主動(dòng)積極很重要。 這一步解決的是要做什么的問題。 做什么，切忌等、靠、要，自己要主動(dòng)積極立足崗位職責(zé)去思考，眼里要有活兒，不要怕出錯(cuò)。 我的經(jīng)驗(yàn)便是：凡是自己沒有做過的東西，我都愿意去嘗試，即便不是本職崗位職責(zé)。哪怕出錯(cuò)，自己也在錯(cuò)誤中練就了技能，技能是長(zhǎng)在自己身上的東西，別人是拿不走的。日積月累，就會(huì)有很大提升。 怎么想：閉環(huán)思維很重要。 這一步解決的是怎么做的問題？ 上班七年了，所遇到優(yōu)秀的人，最優(yōu)秀的品質(zhì)就在于他們的思維方式。而要說收獲，除了專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷的積累，我覺得最重要最核心的問題就在于思維方式的轉(zhuǎn)變。關(guān)于思維方式，我曾經(jīng)寫過一篇文章，是針對(duì)系統(tǒng)思維的。職場(chǎng)丨什么才是一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？ 今天我想要表達(dá)的是，一個(gè)人如何思考問題，思考本身就會(huì)直接體現(xiàn)在工作上，表現(xiàn)在行動(dòng)上，落實(shí)到效果上。不不止步于工作，思維方式也決定生活方式，甚至決定一個(gè)人的一生。 人們常說近朱者赤，近墨者黑，其實(shí)往往就是人與人之間相互連接和相互影響的核心所在———思維、行為的影響。 工作中，到底什么樣的思維方式是重要的呢？我認(rèn)為是閉環(huán)思維。 到底什么是閉環(huán)思維呢？ 從管理學(xué)上講是“PDCA”。P(Plan)計(jì)劃：目標(biāo)的確定和計(jì)劃的制定；D(Do)執(zhí)行：具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容；C(Check)檢查：總結(jié)對(duì)錯(cuò)，明確效果，找出問題；A(Act)處理：對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行處理，成功經(jīng)驗(yàn)加以肯定并推廣，失敗教訓(xùn)引起重視并避免。未解決的問題，提交下一個(gè) PDCA 循環(huán)，分階推進(jìn)，螺旋上升。 從日常管理中來講，即“凡事有交待、件件有落實(shí)、事事有回音”。 做事有始有終，拒絕虎頭蛇尾。 怎么做：腳踏實(shí)地很重要。 知道自己要做什么、怎么做，剩下來的就是腳踏實(shí)地一步一步去完成了。 既要追求效果，又要追求效率，當(dāng)二者不能兼容的時(shí)候，請(qǐng)示匯報(bào)過程中的難點(diǎn)，借助資源或者調(diào)整時(shí)間，不盲目樂觀，也不消極怠慢。 珍惜自己的工作和平臺(tái)，塑造自己的名片，愛惜自己的羽毛。 另外還想說的是，我覺得無論在生活中，還是職場(chǎng)里，我們不要刻意追求即時(shí)匯報(bào)，每個(gè)人都有屬于自己的季節(jié)，有春天開的花，也有冬天開的花，不要著急。 也不要抱怨本該屬于你的美好姍姍來遲，要看到自己在等待里練就的一身堅(jiān)韌。這樣，每一次美好到來的時(shí)候，我們都能夠接的很穩(wěn)。 上篇：你是一個(gè)剛剛好 |
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