制度管人，流程管事，管理定江山！4大法則助你練就“鐵血手腕”

做管理，最重要的就是手腕。

董明珠，多年來帶領(lǐng)格力披荊斬棘，一路前進(jìn)，她的管理風(fēng)格霸道但也不失柔情，所以，被人稱為“鐵娘子”。

在職場(chǎng)中，制度是絕情的、管理是無情的、執(zhí)行是合情的。

你如果真的看重員工，那就逼迫他、考核他、要求他，有了壓力，人才能實(shí)現(xiàn)破繭成蝶般的蛻變。

作為領(lǐng)導(dǎo)，要明白，制度管人、流程管事、管理才能定江山。今天，教你4大法則助你練就“鐵血手腕”。

第一大法則：木桶效應(yīng)

木桶能盛多少水，取決于最短的那一塊板。

同樣的道理，在團(tuán)隊(duì)中，總是面臨一個(gè)良莠不齊的現(xiàn)狀，劣勢(shì)部分往往決定了整個(gè)組織的水平。

要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能提高工作的效率。作為領(lǐng)導(dǎo)，必須找到團(tuán)隊(duì)的弱勢(shì)群體，根據(jù)他們來制定相應(yīng)的方案，否則很容易導(dǎo)致員工掉隊(duì)。

劣勢(shì)決定優(yōu)勢(shì)，而優(yōu)勢(shì)又決定了生死，市場(chǎng)上的生存法則如此。

它告訴我們領(lǐng)導(dǎo)者，在管理的時(shí)候，要狠抓團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷將其加強(qiáng)，才能提升整體的上限。

第二大法則：增減效應(yīng)

作為一個(gè)銷售，在給顧客稱量貨物時(shí)，不能先放很多，然后再從里面拿出來；應(yīng)該是先少放一點(diǎn)，再不斷去往里添加。

如此一來，顧客的心理感受就會(huì)好很多，認(rèn)為自己占到了便宜。

領(lǐng)導(dǎo)在管理時(shí)同樣如此，面對(duì)員工，如果是先褒后貶顯得極其的虛偽，讓人聽著會(huì)很不舒服；但如果你是先貶后褒，就會(huì)讓人覺得你很客觀，且十分真誠(chéng)，聽著舒服。

具體的做法：

1、一分鐘目標(biāo)：讓每個(gè)員工把自己的職責(zé)和目標(biāo)寫在一張紙上，一分鐘內(nèi)讀完。這樣不僅有利于明確每個(gè)人的自己為何而干、如何去干還能定期自我檢查業(yè)績(jī)，看看工作效果怎么樣。

2、一分鐘懲罰：當(dāng)員工做錯(cuò)了事情，領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)其進(jìn)行批評(píng)，指出錯(cuò)誤，還要不斷提醒自己如何器重他，不滿的卻是他的工作結(jié)果。

3、一分鐘贊美：當(dāng)員工有成績(jī)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)不能吝嗇自己的贊美，但不宜過長(zhǎng)。這樣可以促使每一個(gè)員工更好、更努力做事。

第三大法則：熱爐法則

作為領(lǐng)導(dǎo)，要學(xué)會(huì)維護(hù)規(guī)章制度的權(quán)威性，做到令行禁止，無一例外。有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明。

1、熱爐火紅，不用摸也知道能燙傷人，這是規(guī)章制度的警告性。

2、碰到熱爐，必然會(huì)被燙傷，這是規(guī)章制度的權(quán)威性。

3、當(dāng)你碰到熱爐時(shí)，立刻就會(huì)被燙傷，這就是規(guī)章制度的即時(shí)性。

4、不管誰碰到火紅的熱爐，都會(huì)被燙傷，無一例外

第四大法則：金魚缸法則

作為領(lǐng)導(dǎo)，必須增加規(guī)章制度和工作的透明度，把團(tuán)隊(duì)建設(shè)成玻璃的金魚缸。

這樣一來，無論是領(lǐng)導(dǎo)者，還是員工，所有的行為都會(huì)在監(jiān)督之下。不僅能夠進(jìn)行約束，還能有效防止濫用權(quán)力。

員工在履行義務(wù)的同時(shí)，又能獲得參與感，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，可以培養(yǎng)他們敬業(yè)、愛崗的好習(xí)慣。

以上4大法則，就是我對(duì)管理的一些心得與該感悟，希望能夠幫助你們更好建設(shè)公司，帶出狼性團(tuán)隊(duì)。