瑞賽公司作為中國航空工業(yè)集團(tuán)全資子公司，以地產(chǎn)開發(fā)、資產(chǎn)經(jīng)營、物業(yè)管理三大業(yè)務(wù)為核心，逐步打造成為集團(tuán)公司不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理平臺和存量土地資源優(yōu)化開發(fā)平臺。在航空工業(yè)的大力支持下，瑞賽公司憑借科學(xué)的經(jīng)營理念和得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢，逐步拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域版圖。

目前，瑞賽公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要包括三大板塊：地產(chǎn)開發(fā)、資產(chǎn)經(jīng)營、物業(yè)管理。其中，地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目共23個(gè)，包括蘇州TOP項(xiàng)目、MAX項(xiàng)目、銅陵中航長江廣場項(xiàng)目、天津投資瑞景花園項(xiàng)目等。同時(shí)，瑞賽創(chuàng)新合作模式、商業(yè)模式、權(quán)益管理，逐步成為集團(tuán)存量土地資源整合的集成商。經(jīng)營性資產(chǎn)面積逾6萬平米，含辦公、商業(yè)、住宅、地下空間等15個(gè)項(xiàng)目，包括瑞賽大廈、北苑航空科技大廈等，立足轉(zhuǎn)型，啟動(dòng)資產(chǎn)價(jià)值提升。

圖 ｜ 北苑航空科技大廈

其中，瑞賽經(jīng)營的北苑航空科技大廈身處亞奧商圈核心區(qū)，臨近地鐵五號線，主建筑地上23層，是區(qū)域內(nèi)的百米超高層寫字樓，為科技類高精尖企業(yè)提供一個(gè)商務(wù)平臺。

航空科技大廈為瑞賽自運(yùn)營項(xiàng)目，自2019年交付以來，一直由瑞賽的專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)為大廈提供運(yùn)營顧問服務(wù)。作為瑞賽重要的經(jīng)營性資產(chǎn)之一，提高項(xiàng)目的資產(chǎn)效益一直是運(yùn)營團(tuán)隊(duì)工作的重中之重。

在日常的運(yùn)營工作中，他們遵循以往的管理習(xí)慣，用EXCEL整理項(xiàng)目現(xiàn)金流、收繳率、分?jǐn)偸绽U率、收益、平效等數(shù)據(jù)，在項(xiàng)目匯報(bào)節(jié)點(diǎn)前，往往要花費(fèi)大量的重復(fù)性人工與工作時(shí)間去統(tǒng)計(jì)與分析項(xiàng)目資產(chǎn)數(shù)據(jù)，不僅整理時(shí)效跟不上數(shù)據(jù)變化，還頻繁出現(xiàn)數(shù)據(jù)失真、數(shù)據(jù)打架等現(xiàn)象，一直以來困擾著運(yùn)營工作的深入推進(jìn)。

資管數(shù)字化解決方案

瑞賽一直堅(jiān)信，只有最專業(yè)的運(yùn)營才能持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)價(jià)值。為解決數(shù)據(jù)分析工作帶來的低效問題，他們選擇匠人CREAMS進(jìn)行項(xiàng)目資產(chǎn)管理。

針對數(shù)據(jù)問題，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在CREAMS數(shù)據(jù)艙能直接看到實(shí)時(shí)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)分析圖表，38個(gè)數(shù)據(jù)維度全面涵蓋了他們?nèi)粘R報(bào)工作所需的數(shù)據(jù)內(nèi)容，直接打開就能向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，將原本需要花費(fèi)一周去做的手工表格分析壓縮至幾秒鐘，大大提高了資產(chǎn)管理的效率。

圖 ｜ 運(yùn)營人員打開數(shù)據(jù)艙就能直接匯報(bào)資產(chǎn)情況（虛擬數(shù)據(jù)）

此外，大廈運(yùn)營團(tuán)隊(duì)從項(xiàng)目運(yùn)營之初就開始將CREAMS系統(tǒng)嵌入日常運(yùn)營中，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)高度線上化的工作模式。以合同為例，他們將制定的合同模版導(dǎo)入到系統(tǒng)后臺，此后一系列的合同簽約、續(xù)約、變更以及退租工作，都能在線上進(jìn)行，運(yùn)營人員一鍵發(fā)起合同審批流程，就能跨部門多人協(xié)作審批，節(jié)約了大量的時(shí)間成本。

圖 ｜ 電子合同所有流程皆可在線審批（虛擬數(shù)據(jù)）

對于運(yùn)營團(tuán)隊(duì)而言，用數(shù)字化工具支持好項(xiàng)目的招商工作也是重要的工作內(nèi)容之一。他們不僅依靠CREAMS進(jìn)行項(xiàng)目招商運(yùn)營的上下對接、左右溝通，也通過系統(tǒng)進(jìn)行高效的項(xiàng)目房源管理，并依靠后臺沉淀的房源數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、租賃數(shù)據(jù)，分析并發(fā)現(xiàn)黑洞，如空置期過長、出租均價(jià)過低這些影響項(xiàng)目資產(chǎn)的問題，及時(shí)調(diào)整招商運(yùn)營策略，吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)駐并留下來。