第三章《思維管理》

25 換位思考 聰明的人在努力地了解自己

如何才能真正做到換位思考？

首先要保持大腦和心智的開放，讓自己嘗試接納不同的價值觀、思維方式、生活經(jīng)歷。

其次要學會認真聆聽，了解他人的想法。

最后是共情，這是換位思考的本質。

換位思考的目的和溝通對象產(chǎn)生情感上的共鳴，了解他們開心的是什么，擔心的是什么、恐懼的是什么，關注的是什么。這樣才能更好地溝通和采取行動。

6把椅子換位思考法則

第一，主觀視角。

第二，客觀視角，就是第三人視角；

第三，相關視角。我們要從當事人或相關人那里了解情況；

第四，發(fā)展視角。在聆聽對方敘述的過程中需要情感的代入，但不能完全沉浸在故事和情緒中，要保持清醒理清事件的前因后果。

第五，積極視角。如果是自己所推崇的榜樣或導師面對這個情況，他們會如何解決問題？

第六，結果導向視角。帶著“問題已經(jīng)解決”的心態(tài)去思考當下，脫離情緒困擾后看這個事件的發(fā)展，或許就能更客觀平和地應對了。