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近千萬資產(chǎn)的客戶,也無法化解中年危機(jī)?

 保險(xiǎn)行銷 2021-06-24

中年危機(jī)是時(shí)下熱門的話題。

人到中年,雖然積累了一定的財(cái)富,但事業(yè)上升空間有限,退休養(yǎng)老問題迫在眉睫。

該如何為中年客戶規(guī)劃保險(xiǎn),讓他們的晚年擁有穩(wěn)穩(wěn)的幸福?

國(guó)際認(rèn)證財(cái)務(wù)顧問師RFC會(huì)員史秋菊認(rèn)為,在為中年客戶做保險(xiǎn)規(guī)劃時(shí),穩(wěn)健規(guī)劃是必須遵循的重要原則。

史秋菊

平安人壽黑龍江分公司區(qū)拓主任

國(guó)際龍獎(jiǎng)IDA會(huì)員

國(guó)際認(rèn)證財(cái)務(wù)顧問師(RFC)

今天我們將分享史秋菊如何通過專業(yè)化流程,為一個(gè)投資偏好為“穩(wěn)健型”的中年客戶做財(cái)務(wù)規(guī)劃的案例,希望你有所收獲。

 01 

家庭基本情況 

家庭成員狀況:

李先生45歲,企業(yè)中層管理;

李太太41歲,國(guó)外研究生在讀;

女兒17歲,國(guó)外高中三年級(jí)在讀;

母親國(guó)內(nèi)養(yǎng)老,有不錯(cuò)的退休金, 無需李先生負(fù)擔(dān)。

在國(guó)外求學(xué)的李太太和女兒一起生活,李先生獨(dú)自在黑龍江生活。

資產(chǎn)與負(fù)債狀況:李先生家庭有兩套房產(chǎn),其中一套自住房產(chǎn)現(xiàn)價(jià)值200萬元,另一套投資房產(chǎn)現(xiàn)價(jià)值350萬元。

可變現(xiàn)資產(chǎn)(現(xiàn)金)100萬元,金融理財(cái)型資產(chǎn)約40萬元。暫無任何負(fù)債。


收入與支出狀況:


收入:李先生稅后年收入為50萬元,李太太暫無收入。金融理財(cái)性收入每年約5萬元。

支出:一家三口衣食住行等生活支出約 20萬元;女兒的教育支出為10萬元,保障型險(xiǎn)種支出約 2.2萬元,旅游等其他支出22萬元。


保障情況:李先生已配置人壽保險(xiǎn)保額20萬元、大病醫(yī)療10萬元,還通過年金型保險(xiǎn)儲(chǔ)備了近 130萬元養(yǎng)老金;


李太太大病醫(yī)療20萬元;女兒大病醫(yī)療10萬元、教育金已備75,000元。

 02 

人生、財(cái)務(wù)目標(biāo) 

子女教育: 讓女兒無憂地完成大學(xué)教育。

退休規(guī)劃:李先生和李太太的期望退休年齡分別是60歲及55歲;

期望退休后維持現(xiàn)在18萬元的生活水平,按人均預(yù)期壽命77歲來計(jì)算,大約需400 萬元。

再加老后醫(yī)療支出100萬元以上,也就是整個(gè)老年生活需準(zhǔn)備500萬元以上的退休準(zhǔn)備金。

目前,夫妻兩人現(xiàn)在每月的社保養(yǎng)老金繳費(fèi)工資分別為1.39萬元(省內(nèi)最高限額)和5千元;預(yù)計(jì)到退休時(shí)的社保養(yǎng)老金總繳費(fèi)年數(shù)均達(dá)20年。

按平均預(yù)期壽命計(jì)算,退休后,夫妻兩人社保養(yǎng)老金總共可以領(lǐng)取的金額加起來約為121萬元。


醫(yī)療費(fèi)用:李先生做過手術(shù),深感醫(yī)療保障的重要性,期望在原有基礎(chǔ)上再提高醫(yī)療保障水平。

 03 

理財(cái)屬性分析 

學(xué)習(xí)完RFC之后,在為李先生家庭設(shè)置方案規(guī)劃之前,史秋菊先邀請(qǐng)李先生做了一份投資偏好屬性測(cè)試問卷。

得出的測(cè)試結(jié)果總分為13分,代表李先生屬于穩(wěn)健型投資者。

不得不說,投資偏好屬性測(cè)試問卷的結(jié)果是非常準(zhǔn)確的。

李先生目前處于中年階段,既有家庭負(fù)擔(dān),也有未來養(yǎng)老負(fù)擔(dān),且雖然已經(jīng)晉升為企業(yè)中層管理職,但在目前的崗位上很難有突破。

即使離開現(xiàn)有崗位出去重新找工作也沒什么勝算。


因此, 他較為謹(jǐn)慎,希望一直保持穩(wěn)定的工作和穩(wěn)定的收入,不敢換行業(yè),也不想承擔(dān)太大的投資風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)要求身邊隨時(shí)擁有幾十萬可支配的應(yīng)急資金。


并且,通過對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的進(jìn)一步分析,史秋菊發(fā)現(xiàn)李先生家庭還存在3個(gè)問題:


其一,從財(cái)務(wù)安全的指標(biāo)來看,根據(jù)測(cè)算表, 李先生家庭存在兩項(xiàng)指標(biāo)異常:

① 保險(xiǎn)費(fèi)用支出比例僅有4%,低于理想值10%,意味著家庭責(zé)任還存在風(fēng)險(xiǎn)缺口。

② 李先生家庭有100萬元現(xiàn)金未得到有效利用

按照他的理解,這100萬元現(xiàn)金權(quán)當(dāng)緊急生活備用金,不過,這相當(dāng)于可變現(xiàn)資產(chǎn)占必要生活年支出的310.6%,這個(gè)比例過高了。

一般來說,緊急生活預(yù)備金在6個(gè)月至1年為佳,如果占比太高,則代表資產(chǎn)未能得到有效運(yùn)用。

也就是說,李先生只要準(zhǔn)備約50萬元現(xiàn)金即可,還有50萬元左右的現(xiàn)金可以另找合適的渠道合理配置。

其二,從財(cái)務(wù)獨(dú)立的指標(biāo)來看,有一項(xiàng)指標(biāo)值得關(guān)注:


李先生家庭年收入只有55萬元,支出卻有54.2萬元,僅有0.8萬元的結(jié)余,結(jié)余比率(年結(jié)余占年總收入的比率)僅有1.5%,遠(yuǎn)低于理想值 30%。


這反映了李先生家庭的消費(fèi)習(xí)慣與他的收入情況不是非常匹配,年支出幾乎與年收入等同。

倘若李先生發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),家庭經(jīng)濟(jì)難以正常維系。

其三,從財(cái)務(wù)自由的角度來看,李先生家庭財(cái)務(wù)自由比率(固定的非工資收入占年支出的比率) 為9%。

這表示李先生家庭需要依賴工作來支付家庭的大部分支出,離財(cái)務(wù)自由非常遙遠(yuǎn)。

 04 

保險(xiǎn)方案規(guī)劃及建議 

在談方案時(shí),史秋菊了解到,李太太研究生畢業(yè)后將一直在國(guó)外居住和工作,而女兒也會(huì)在國(guó)外上大學(xué)及工作,且大學(xué)期間拿全額獎(jiǎng)學(xué)金的概率較大,教育費(fèi)用不成問題。

考慮到妻子和孩子大部分時(shí)間在國(guó)外,李先生認(rèn)為,妻子和女兒的保險(xiǎn)在國(guó)外配置比較好,因此請(qǐng)史秋菊只從他的角度規(guī)劃。


史秋菊答應(yīng)了李先生的請(qǐng)求。綜合李先生的家庭情況,史秋菊給出了以下規(guī)劃和建議:


1、嘗試補(bǔ)充壽險(xiǎn)和健康保障

李先生過往雖然有買保險(xiǎn),但只有保額20萬元的壽險(xiǎn)和保額10萬元的大病保險(xiǎn),不管是從身價(jià)還是從家庭責(zé)任上來說,都與其不匹配。


再加之,目前李先生是家庭唯一的經(jīng)濟(jì)來源,勢(shì)必要在身價(jià)上加大保額。因此, 史秋菊為他配置了一份保額為200萬元的重疾險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn)。

由于保額較大,及李先生因疾病剛出院不久,公司要求他體檢。史秋菊建議他,半年后身體指標(biāo)恢復(fù)正常了再體檢,有可能順利投保。

遺憾的是,半年后李先生身體指標(biāo)還是不合格,這份重疾和終身壽險(xiǎn)都被拒保了。

最后,李先生只是先配置了一份“百萬任我行”意外險(xiǎn),以及百萬醫(yī)療險(xiǎn),相關(guān)健康責(zé)任免除,以此作為替代品。

2、 補(bǔ)充養(yǎng)老準(zhǔn)備

李先生計(jì)劃退休后每年生活支出18萬元。通過計(jì)算,大致可以得出夫妻倆的養(yǎng) 老儲(chǔ)備金需500萬元。

李先生已經(jīng)準(zhǔn)備了130萬元的年金型保險(xiǎn)用于養(yǎng)老,另外社保的養(yǎng)老金折算出來大約為121萬元,也就是說,缺口近249萬元。

這一塊是后續(xù)需陸續(xù)補(bǔ)足的。

考慮到李先生手頭還有100 萬元現(xiàn)金資產(chǎn),史秋菊為他規(guī)劃了一份年繳保費(fèi)20 萬元、3年繳的年金型產(chǎn)品。

他可以從100萬元現(xiàn)金資產(chǎn)中分出60萬元繳納這份保險(xiǎn),剩下40萬元用于應(yīng)急準(zhǔn)備。


這種安排既符合李先生自身風(fēng)險(xiǎn)偏好, 也能盤活資金,降低可變現(xiàn)資產(chǎn)的占比,提高資產(chǎn)利用率。這份規(guī)劃為李先生所接受,順利成交。

3、 增加家庭收入

在財(cái)務(wù)獨(dú)立問題上,李先生家庭較為脆弱,因?yàn)槿沂杖雭碓磧H有李先生的薪 資收入以及5萬元的理財(cái)收入。


但在增加收入問題上,已步入中年且遇到職業(yè)瓶頸的李先生很難在工作上有較大的突破,史秋菊建議,此時(shí)要增加家庭收入,只能寄希望于李太太能投入工作。

這個(gè)建議意見被李先生家庭采納,李太太開始嘗試找工作。

4、有效的投資建議

① 根據(jù)客戶個(gè)人偏好,謹(jǐn)慎高風(fēng)險(xiǎn)投資

李先生性格保守,但他本身又很想增加家庭收入,對(duì)某個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目躍躍欲試。

史秋菊了解后,以項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性及其個(gè)人的投資偏好、年齡和家庭財(cái)務(wù)狀況建議他放棄這個(gè)項(xiàng)目。

李先生最終放棄了。果不其然,根據(jù)后期的市場(chǎng)變動(dòng)來看,如果當(dāng)時(shí)投資,手頭的幾十萬元現(xiàn)金可能就打水漂了。


② 改變買賣房產(chǎn)賺錢的思維


李先生告訴史秋菊,他之所以有100萬元現(xiàn)金資產(chǎn),是因?yàn)榍皫啄瓴粩嗟卦诜慨a(chǎn)上投資、變現(xiàn)等交易,最后形成350萬元投資房產(chǎn)和100萬元現(xiàn)金的局面。

投資房產(chǎn)曾經(jīng)讓他有過高額回報(bào),這讓他習(xí)慣性地認(rèn)為未來通過買賣房產(chǎn)還能獲得高額的回報(bào)。

但未來的房地產(chǎn)市場(chǎng)未必如此。

史秋菊幫他分析了黑龍江的情況, 及目前國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策形勢(shì)等,建議他暫時(shí)先放棄買賣房產(chǎn)賺錢的念頭。

并考慮把350萬元的投資性房產(chǎn)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)變現(xiàn),便有足夠的資金配置養(yǎng)老金剩余的缺口。

李先生現(xiàn)在45歲,處于退休養(yǎng)老規(guī)劃的好時(shí)機(jī),一定不要錯(cuò)過。

有多年房產(chǎn)投資經(jīng)驗(yàn)的李先生也表示認(rèn)同,采納建議并準(zhǔn)備賣了投資房產(chǎn)變現(xiàn)。

但后來,這套房產(chǎn)所在的城市近幾年出現(xiàn)城市發(fā)展動(dòng)力不足問題,房地產(chǎn)市場(chǎng)很不景氣,再加之這套房產(chǎn)面積過大,目前是有價(jià)無市, 變現(xiàn)困難。

從資料收集到財(cái)務(wù)分析,再到制作方案規(guī)劃及最后成交,李先生對(duì)史秋菊的專業(yè)分析很是認(rèn)可。


他問道:“現(xiàn)在保險(xiǎn)從業(yè)人員都有這么專業(yè)的流程規(guī)劃嗎?”

史秋菊指著胸前的RFC徽章說:“不是的,只有RFC會(huì)員才擁有這樣專業(yè)的流程?!?/span>

可見,專業(yè)的流程是贏得客戶信賴的關(guān)鍵。

最后,我們整理了一份「兩招學(xué)會(huì)有效溝通,幫你減少一半煩惱的資料:

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