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賣賣賣 618本是京東的店慶日,如今已經(jīng)發(fā)展成為全體電商的節(jié)日,也是餐企發(fā)展新零售活動(dòng)的重要機(jī)會(huì)。 今年618不再是傳統(tǒng)電商唱獨(dú)角戲,新加入了直播電商,更為熱鬧。抖音發(fā)起了抖音直播秒殺狂歡節(jié)這一超大型直播帶貨活動(dòng),并與蘇寧易購(gòu)達(dá)成深度合作;快手則和京東聯(lián)手啟動(dòng)了“雙百億補(bǔ)貼”,成為618最為耀眼的一景。 在一些電商平臺(tái)上,很多知名餐企已經(jīng)連續(xù)多日開展了大量促銷活動(dòng)。 與往年不同,很多頭部餐企多將自家活動(dòng)與“618”相結(jié)合,譬如父親節(jié)大促、年中大促等,部分餐企組織了專門的“618”活動(dòng),大力促銷,不斷“賣賣賣”。 1)賣券 一些頭部餐企,如肯德基、麥當(dāng)勞、德克士等,都在其旗艦店上開賣優(yōu)惠劵,而且價(jià)格較低,其中肯德基除了常規(guī)的銷售優(yōu)惠劵外,還在其天貓會(huì)員官方旗艦店加入了直播活動(dòng),達(dá)到引流目的。內(nèi)參君發(fā)現(xiàn)在晚上十點(diǎn)左右,其直播間聚集的粉絲達(dá)86000多人。 麥當(dāng)勞的餐飲劵主打五折,而且有6.18元限量秒殺的劵提供,優(yōu)惠力度十分大。麥當(dāng)勞品牌方相關(guān)人員對(duì)內(nèi)參君說,他們?cè)缭?月就舉辦了“早餐月”活動(dòng),在618當(dāng)天還新推出了“OH麥卡.家庭卡”活動(dòng),憑卡39元可抵90元,開卡送免費(fèi)周末餐。 2)賣半成品及食品 半成品成為疫情期間很多餐企“復(fù)蘇”的方式,此次618活動(dòng),也成為餐企大促半成品菜的很好機(jī)會(huì)。 內(nèi)參君在西貝京東直營(yíng)店上看到,其售賣的餐品中,以“到家功夫菜”和食品居多,如蒙古牛大骨、羊蝎子、空心掛面、黃饃饃、鮮奶皮、酸菜、粉絲、奶糖等,并有滿贈(zèng)、限時(shí)秒殺等活動(dòng),價(jià)格較平時(shí)優(yōu)惠。而眉州東坡直接在其天貓旗艦店首頁(yè)開搶兩部華為P40手機(jī),為618活動(dòng)造勢(shì)。 一些方便食品企業(yè),如李子柒、莫小仙、自嗨鍋等紛紛加入618大戰(zhàn),而很多餐企如海底撈、大龍燚等也攜各自開發(fā)的方便食品參與進(jìn)來。這些方便食品以網(wǎng)紅的螺螄粉和自熱火鍋?zhàn)顬橐?,滿減、打折、推出新品、銷售限定款等活動(dòng)不斷推出,吸引粉絲購(gòu)買。 其實(shí),這些網(wǎng)紅食品在疫情期間銷售增長(zhǎng)很快,遠(yuǎn)高于去年同期,疫情后回歸理性,此次大促,其銷量再次奮起。螺螄粉企業(yè)中,中柳食品運(yùn)營(yíng)中心周副總告訴內(nèi)參君,今年促銷恰逢其時(shí),再一次引發(fā)螺螄粉產(chǎn)品的火爆。 3)賣生鮮產(chǎn)品 生鮮產(chǎn)品是餐企618活動(dòng)的一個(gè)熱點(diǎn),內(nèi)參“餐飲新零售助力計(jì)劃”工作人員長(zhǎng)期與各大餐企和供應(yīng)鏈企業(yè)合作,他們發(fā)現(xiàn),受疫情影響,很多之前做“2B”的企業(yè),也改作“2C”了,而此次618正是其促銷的機(jī)會(huì)。 專注為餐企提供的生鮮食材的B端企業(yè)首育供應(yīng)鏈,其旗下魚類供應(yīng)鏈品牌——飛魚客,是內(nèi)參"餐飲新零售助力計(jì)劃·好食參考"中精選的供應(yīng)鏈品牌。 該品牌就是因?yàn)橐咔椋瑥膱?jiān)守B端轉(zhuǎn)而兼做C端,而且C端做得相當(dāng)不錯(cuò)。在京東618生鮮爆款產(chǎn)品名單上,飛魚客的產(chǎn)品——飛魚客酸菜魚家庭套裝赫然在列。飛魚客新零售負(fù)責(zé)人段德超將此次機(jī)會(huì)稱之為“天意”,618對(duì)其C端銷量具有很大的促進(jìn)作用。 據(jù)京東618戰(zhàn)報(bào),6月18日0點(diǎn)-10點(diǎn),京東生鮮平臺(tái)肉類成交額同比增長(zhǎng)182%,蔬菜成交額同比增長(zhǎng)185%,豬肉品類成交額同比增長(zhǎng)281%,羊肉品類成交額同比增長(zhǎng)207%。其中,雞翅中、雞翅根則是民眾最喜歡購(gòu)買的肉類。山東新鮮茄子、福建六鰲紅薯、東北農(nóng)嫂黃糯玉米成為最受歡迎的蔬菜單品。 具體來說,京東在開場(chǎng)10分鐘內(nèi),牛肉賣出了12萬(wàn)斤,雞蛋狂銷20萬(wàn)顆,荔枝賣掉2萬(wàn)斤,粽子銷出1萬(wàn)枚。 618大促,不少餐企成效顯著。螺螄粉企業(yè)中柳食品運(yùn)營(yíng)中心周姓副總說,今日線上的效率是平時(shí)的四五倍,而且比去年的618銷量多出一倍。 西貝京東平臺(tái)的網(wǎng)店上,到6月18日下午三點(diǎn)左右,很多產(chǎn)品都已經(jīng)售罄。 飛魚客新零售負(fù)責(zé)人段德超6月18日晚七點(diǎn)對(duì)內(nèi)參君說,剛剛發(fā)貨2萬(wàn)盒產(chǎn)品,今年618的銷量是平時(shí)銷量的幾十倍。 ? 6月18日,眉州東坡正在打包食品,將發(fā)往全國(guó)各地 京東方面認(rèn)為,今年“618”餐企產(chǎn)品火爆的原因有三: 其一、今年618恰逢北京疫情的反復(fù),這讓線下餐企再一次受到影響,很多市民再次將目光轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。京東方面認(rèn)為,“自疫情爆發(fā)以來,人們已經(jīng)逐漸習(xí)慣線上購(gòu)買”。 其二、這次“618”活動(dòng),各種餐飲券、半成品、食品和生鮮產(chǎn)品的價(jià)格都下降很多,更能帶動(dòng)線上的火爆。 其三,方便的物流為餐企新零售帶來了巨大的便利,有北京消費(fèi)者618凌晨在京東購(gòu)買的牛排,當(dāng)天下午就已收到,正好下鍋烹飪。 但不得不說的是,今年的疫情也給一些餐企的新零售售賣帶來了不小的影響。 為防止網(wǎng)購(gòu)者擔(dān)心疫情的傳播,西貝在其京東自營(yíng)店的首頁(yè)聲明,其銷售的生鮮、食品有權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告,且每日消毒,同時(shí)保證包裹在全面消毒后發(fā)出,讓網(wǎng)購(gòu)者放心。 餐企要擁抱線上新零售嗎? 相較于線上火爆的局面,一些餐企門店在線下則對(duì)618重視不夠,或是出于疫情期間門店人流大幅度減少的原因,并沒有做出一些相關(guān)的借勢(shì)營(yíng)銷。 內(nèi)參君咨詢了多地的數(shù)家餐企,均表示沒有開展“618”活動(dòng)。而北京及周邊的部分餐企老板對(duì)內(nèi)參君坦言,因?yàn)橐咔樵虼笫艽驌?,感覺無可奈何,如今考慮的是“如何活下去”,對(duì)“618”缺少興趣。還有一些中小餐企老板對(duì)“618”本身就缺乏認(rèn)知,根本沒想過要通過“618”活動(dòng)借勢(shì)營(yíng)銷。 內(nèi)參“餐飲新零售助力計(jì)劃”人員在工作中也發(fā)現(xiàn),一部分餐企對(duì)線上新零售并不感冒。早前,奉行“產(chǎn)品主義”的巴奴就已下線了外賣,全力做好線下,保證其火鍋更好的品質(zhì),此次也并未參加618促銷活動(dòng)。 飛魚客新零售負(fù)責(zé)人段德超認(rèn)為,一些餐企對(duì)新零售持“懷疑”態(tài)度,是因?yàn)楹ε滦铝闶叟c其堂食沖突、從而影響堂食,也有餐企認(rèn)為新零售影響其品牌的調(diào)性。但他認(rèn)為:“餐飲分社會(huì)餐飲與家庭餐飲,兩者就餐環(huán)境不一樣。新零售主打家庭餐飲,消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)在口味與健康,而堂食等社會(huì)餐飲主要起到社交等方面的功能,兩者并不矛盾。” 其實(shí),新零售對(duì)于餐企的作用日益突出。如今疫情反復(fù),不僅打擊了北京的餐飲行業(yè),而且給全國(guó)餐飲行業(yè)帶來變數(shù),這時(shí)候,與其坐等恢復(fù)堂食,不如擁抱線上,大力發(fā)展新零售。 餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)始人秦朝認(rèn)為,產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,能夠進(jìn)行食品化包裝,有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈支撐,品牌具備一定的背書和流量能力的餐企,最適合進(jìn)軍新零售。段德超認(rèn)為,餐飲品牌方如果有單品爆款,通過新零售,能夠更深入觸達(dá)消費(fèi)者。 對(duì)于餐企做新零售,段德超認(rèn)為最大的困難是缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)。他建議餐企設(shè)計(jì)出適合家庭場(chǎng)景下的新零售產(chǎn)品,依靠專業(yè)團(tuán)隊(duì),盡快擁抱新零售,因?yàn)榭梢允共推笃放苾r(jià)值得到更大開發(fā),獲得更多收入,也是度過疫情的最好方式之一。 ![]() |
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