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生活里的很多問(wèn)題，都與溝通有關(guān)。跟伴侶總是吵架；喜歡的人不喜歡自己；結(jié)婚多年感情越來(lái)越淡...6月8日起，我們一起挑戰(zhàn)14天精讀《非暴力溝通》。 長(zhǎng)按上方 二維碼，即可參與共讀 學(xué)會(huì)非暴力溝通技能，戰(zhàn)勝不會(huì)溝通對(duì)你的限制，結(jié)交不斷提升的同頻朋友。完成打卡挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)更好的自己。嘿你好，我是許川，歡迎來(lái)到14天精讀《非暴力溝通》，用心理學(xué)汲取愛(ài)的能量。今天，我們來(lái)讀《非暴力溝通》的第八章——傾聽(tīng)的力量。這本書(shū)用了第七章、第八章兩個(gè)章節(jié)來(lái)講傾聽(tīng)，可見(jiàn)傾聽(tīng)在溝通中的分量。我們?yōu)槭裁匆獌A聽(tīng)呢？今天，我們會(huì)了解到傾聽(tīng)?zhēng)?lái)的三種好處：療愈身心，了解需求，預(yù)防沖突。你可能有這樣的體會(huì)，當(dāng)你煩惱的時(shí)候，就希望向人傾訴。情緒像一條河，它需要流動(dòng)，負(fù)面情緒也是如此，如果我們有機(jī)會(huì)向別人傾訴，而對(duì)方是很好的傾聽(tīng)者，那就意味著我們的負(fù)面情緒能順暢地流動(dòng)，負(fù)面情緒流走了，心情自然平靜了。以上是對(duì)傾訴者而言，傾聽(tīng)能療愈他的身心。而幫助別人重回快樂(lè)、平靜，對(duì)我們作為傾聽(tīng)者來(lái)說(shuō)，也會(huì)帶來(lái)巨大的滿(mǎn)足感和成就感。而且，這樣的傾訴與傾聽(tīng)能夠拉近兩個(gè)人之間的距離，而良好的人際關(guān)系正是幸福生活的必備元素。所以當(dāng)你苦悶的時(shí)候，不妨去找朋友去傾訴。當(dāng)朋友找你傾訴時(shí)，不妨用非暴力溝通的方式來(lái)傾聽(tīng)。我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)傾聽(tīng)的第二種力量：傾聽(tīng)能讓我們了解自己深層次的需要。當(dāng)你傾聽(tīng)別人的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生各種各樣的感受。如果對(duì)方的話(huà)語(yǔ)比較尖銳，讓你覺(jué)得不舒服，這些感受會(huì)特別強(qiáng)烈。這時(shí)候是該和對(duì)方針尖對(duì)麥芒不爭(zhēng)贏不罷休，還是有其他更好選擇？非暴力溝通告訴我們，這個(gè)時(shí)候，也是你了解自己的感受和需要的最佳時(shí)機(jī)。這種情況下，你可以選擇先離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，靜下來(lái)，聽(tīng)聽(tīng)自己心底的聲音，問(wèn)問(wèn)自己是什么樣的需求導(dǎo)致了你的負(fù)面感受。你也可以把自己的想法寫(xiě)下來(lái)，想到什么就寫(xiě)什么——書(shū)寫(xiě)能幫助我們緩解情緒，理清頭緒，讓我們知道自己想要什么。傾聽(tīng)還能夠預(yù)防沖突和潛在危險(xiǎn)的發(fā)生。有很多沖突和不幸事件的發(fā)生，都跟暴力溝通有關(guān)。還記得2019年4 月發(fā)生在上海盧浦大橋上的悲劇吧：一個(gè)17歲的男孩，因?yàn)樵趯W(xué)校跟同學(xué)發(fā)生矛盾，又被媽媽批評(píng)，當(dāng)場(chǎng)跳橋喪生。不難想象，當(dāng)時(shí)兩個(gè)人情緒必然十分激烈。激烈情緒下，我們的大腦是無(wú)法思考，很容易做出不理智的選擇。而用非暴力溝通的方式來(lái)傾聽(tīng)，能預(yù)防沖突和潛在危險(xiǎn)的發(fā)生。在本章里面，盧森堡博士提到兩位女性，她們都用非暴力溝通的睿智化解了沖突、避免了可能的傷害。與暴怒等情緒強(qiáng)烈的人溝通時(shí)，有一個(gè)訣竅：永遠(yuǎn)不要用“不過(guò)”、“可是”、“但是”這類(lèi)詞語(yǔ)。如果用了，就是火上澆油。這種情況下，可以怎么與對(duì)方溝通呢？嘗試去體會(huì)對(duì)方的感受、需要，并且說(shuō)出來(lái)，能極大緩解對(duì)方的情緒。“有沒(méi)有別的方式可以滿(mǎn)足你的需要而不用傷害我？”想象一下，如果盧浦大橋上，媽媽使用的是這樣的語(yǔ)言，會(huì)是什么結(jié)果呢？悲劇已然發(fā)生，但我們可以在生活中去使用非暴力溝通的語(yǔ)言，預(yù)防沖突和可能危險(xiǎn)。以上就是今天讀書(shū)的主要內(nèi)容，我們談了傾聽(tīng)的三種力量：療愈身心，了解需求，預(yù)防沖突帶著我們今天講的這些知識(shí)跟你的渴望，一起去讀一下書(shū)中的第八章，記得完成今天的作業(yè)。
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