編者按：本文來自微信公眾號“D姐指北”（ID:djzb321），作者：Daisy黛，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

這是我們面試系列課的第三篇。

又到一年畢業(yè)季，校招面試也成了同學(xué)們跨入職場的一道門檻。你“一腳門里，一腳門外”，表現(xiàn)的好，門外的腳就能跨進門里；表現(xiàn)的不好，門里的腳，就要退出到門外。面試真的是個技術(shù)活兒，有需要你掌握的技巧，也有你需要避開的坑。

在上一篇《準(zhǔn)備開始求職面試了，忐忑焦慮不知怎么準(zhǔn)備？4個秘訣助你自信面試贏得offer》里，我們講到澳洲留學(xué)回來的研究生莫莫，因為面試屢屢受挫，緊急找到我來進行模擬面試。經(jīng)過兩個小時的梳理，D姐終于幫莫莫理清了思路，做足了準(zhǔn)備。那么，接下來，莫莫要真的上戰(zhàn)場，去到自己心儀的企業(yè)面試了。

D姐一貫的風(fēng)格都是要負責(zé)到底的，自然也是要繼續(xù)幫莫莫梳理一下，面試現(xiàn)場，需要注意的那些具體事項。也把這些容易被踩的坑，分享給跟莫莫有相似經(jīng)歷的同學(xué)們，避免同學(xué)們踩坑。

那么，面試現(xiàn)場，同學(xué)們需要在哪些方面注意呢？

面試過程中，校招學(xué)生最容易出現(xiàn)的就是兩類問題：

第一類是現(xiàn)場過于緊張，導(dǎo)致不能正常發(fā)揮自己的水平，從而導(dǎo)致面試失敗。

第二類是過于自信，自我感覺太好，把精力放到專注于表現(xiàn)自己。卻往往忽略了面試官的問題和建議，不能準(zhǔn)確get到面試官的問題關(guān)鍵，答非所問。

那么，針對這兩類問題，D姐給同學(xué)們分享一些面試的小技巧。

01.

狀態(tài)和態(tài)度，讓你贏在第一印象

心理學(xué)上講人際關(guān)系交往有個重要概念“首因效應(yīng)”，是美國心理學(xué)家洛欽斯提出的，意思是在人際交往過程中，由于第一印象的主導(dǎo)，而在后面對一個人的認知產(chǎn)生影響。首因效應(yīng)尤其在陌生人的關(guān)系中作用顯著。對于求職者而言，能夠在你剛剛見到面試官的時候，就給面試官留下一個好的第一印象，會在一定程度上為你后面的面試加分。而這個“好的第一印象”，就來源于求職者的狀態(tài)和態(tài)度。

所以，面試中，我們要保持什么樣的狀態(tài)和態(tài)度呢？

1.面帶微笑，微笑是最美的語言

有句歌詞叫“你笑起來真好看”，其實，每個人笑起來都好看。微笑是最美的語言，是最好的溝通方式。

有個心理學(xué)實驗：讓兩位漂亮程度不相上下的女明星，假裝自己開的車拋錨，在路上攔車求助。結(jié)果，其中一位總是攔不到車，而另一位，則有很多司機愿意停下來幫忙，甚至有司機不惜冒著生命危險，從對面穿過馬路過來幫忙。而這兩位女明星的差別就在于，第一位是帶著抱怨憤怒的表情，而第二位則是一直面帶微笑。

而面試現(xiàn)場，面帶微笑可以有兩大好處：其一，能迅速拉近你和面試官的距離，給面試官留下好的第一印象。一個面帶微笑的求職者，能給人陽光、溫暖、親和的感覺，讓人天然產(chǎn)生好印象。

其二，微笑可以讓你心情愉悅，讓心態(tài)更放松。在跟面試官交流的時候，也能夠相對輕松，能更好的展現(xiàn)自己的能力和優(yōu)勢。

2.盡量自信，自信是一種力量

自信是我們對自己能夠成功應(yīng)付特定情境能力的評估。自信既是一種態(tài)度，也是一種力量。一個充滿自信的求職者，在面對面試官時，也會把這種自信的感覺帶給面試官，讓面試官更信任你，相信你的優(yōu)秀。反之，如果自信心不足，你的不自信也會讓面試官捕捉到。即使你表現(xiàn)出了自己的優(yōu)秀，面試官也可能會在心里打個問號。一個連自己都不相信自己的人，別人又怎么能相信你呢？

暢銷書《秘密》（The Secret）中帶給了我們一個很有力量的概念：“吸引力法則”，就是當(dāng)你把注意力專注到某個領(lǐng)域，某件事情的時候，就能吸引到跟這個領(lǐng)域相關(guān)的人、事、物。當(dāng)你專注于你的自信時，自信就真的會神奇地來到你身上。無論你是否相信吸引力法則，要知道心理暗示是肯定對你的大腦起作用的。所以，面試的時候，如果你心儀這個崗位，你要記得不斷給自己自我暗示，告訴自己，我能行、我適合且能勝任這份工作。

3.謙遜很重要，納百川方能成為海洋

我們需要自信，但不能自負。作為求職者，一定要有謙遜的態(tài)度。

面試的時候，可能會遇到面試官，根據(jù)你的個人情況，提出一些建議，無論這些建議是否正確，我們都需要認真傾聽。因為我們很多人，對自己的認知并不是很準(zhǔn)確，有很大一部分人，是自視甚高的。

曾經(jīng)有人做過相關(guān)采訪，讓人們評價自己的能力，是在比較高的50%，還是在比較低的50%，結(jié)果，有一大部分都認為自己的能力，是在比較高的50%中。很顯然，這是不可能的。也就是說，我們很多人是高估了自己的能力的。

這就是有名的“達克效應(yīng)”，也叫鄧寧-克魯格效應(yīng)。是一種認知偏差現(xiàn)象，指能力不足的人，不能正確認知自己的能力，過高的估計自己。

我們前面提到的第二類問題，有求職者過于自信，自我感覺良好，卻面試失敗的情況，在一定程度上，可能就是認知偏差，沒有看清楚自己的能力。

4.真誠相見，做最真實的自己

真誠就是坦誠、真實的表達自己，真誠是最高級的情商。我們說過求職者在面試的時候，要get到面試官問題的關(guān)鍵，弄清楚面試官想問的問題是什么。但是，總有求職者對這個問題的理解出現(xiàn)偏差，在回答面試官問題的時候，不是想自己應(yīng)該如何回答，卻總是想著面試官要的答案是什么。

我前面說的莫莫就有這方面的問題，在我和她模擬面試的時候，一直在問我，這個問題應(yīng)該怎么回答，那個問題如何說面試官才會高興。我告訴莫莫，她完全沒必要這樣想這樣問，甚至這樣的想法，會成為她自己心里的羈絆，讓她在真正回答問題時，猶猶豫豫，欲言又止。

其實，很多面試官問問題，并不是需要你的真實答案，很多問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。而是通過你的回答、你回答問題的狀態(tài)、反應(yīng)等，來判斷你某個方面的能力。所以，在回答面試官問題的時候，只要按照自己的真實想法回答，把真實的自己表達出來就好了。不要去求什么套路，真誠就是最萬能的套路。不要去追求完美答案，有時候太過完美的回答，反而會讓面試官感覺不真實。

02.

溝通與表達，面試中助你乘風(fēng)破浪

溝通和表達，是求職者能否全面、準(zhǔn)確表達自己的基本能力，也面試中最重要的部分。能否在眾多求職者中脫穎而出，最終拿到心儀的Offer，很大程度上取決于你的溝通和表達。在和莫莫的面試演練中，這個環(huán)節(jié)也是最費工夫、問題最多的部分。D姐從“回答面試官提問”和“向面試官提問題”這兩個角度，給大家分享溝通和表達技巧，助你打贏你的Offer之戰(zhàn)。

1.回答面試官提問，關(guān)注不該忽視的“小細節(jié)”

面試中一些經(jīng)常被面試官問到的問題以及回答問題的方法和技巧，我們在前面已經(jīng)說過，有興趣的同學(xué)可以點擊下面的鏈接：《校招面試'常常面試，場場涼涼’？10個問題助你看透面試背后的'秘密’》這篇文章。這里我重點給同學(xué)們分享幾個容易被忽視的小細節(jié)。

1.認真傾聽。面試官提問問題的時候，你可以身體前傾，認真傾聽。如果面試官的問題比較長，你還可以直接跟面試官說：“老師，請您稍等，我記一下”，一邊聽一邊在紙上把問題記下來，然后再做回答。回答問題時，眼睛要正視面試官，最好跟面試官有眼神交流，不要躲避面試官的眼神。如果你感覺不自在，可以把眼光下移，到面試官的嘴部。

2.清晰回答?；卮鹈嬖嚬賳栴}時，聲音不要太小，聲音太小面試官聽起來會很吃力，而且，會讓面試官感覺你不自信。而且，在表達自己觀點時，要邏輯清晰，條理分明，讓面試官能很容易就聽明白。

回答問題，切記不要著急，如果對問題沒聽清、或者不篤定，記得要禮貌的請面試官重復(fù)問題，或者給自己簡短的思考時間，認真組織下語言再回答，避免著急的回答露出了緊張、留下了漏洞。

3.不要有過多的肢體語言。適宜的、大方的手部動作，如果可以輔助你的表達邏輯，可以使用。但是肢體語言不宜太多、太碎。比如，不自覺的皺眉、摸鼻子、玩筆桿等等，過于頻繁的肢體和手部動作，會分散面試官的注意力，同時，還會讓面試官認為你很焦慮、很緊張，需要用這種方式來舒緩情緒。

2.向面試官提問題，“抓住機會，避免踩坑”

如果面試官感覺求職者的基本素質(zhì)還可以，會給求職者一些提問題的機會。那么，作為求職者，如何抓住這個難得的機會，提出最應(yīng)該提出的問題呢？作為一個老司機，D姐給求職者幾點建議：

1.提前準(zhǔn)備一些通用的問題。比如：“入職貴司后，具體的工作內(nèi)容是什么？”、或者“這個崗位未來的上升空間是怎么樣的？”如果是管理崗，可以問“這個職位當(dāng)前是一種什么情況”、“我?guī)У膱F隊有多少人”等等。

2.提問問題不宜太多，1-2個就足夠。面試官給你提問題的機會，是讓你問最關(guān)鍵和你最關(guān)心的問題，所以，問題不可以提太多，1-2個較為適合。問題盡可能圍繞崗位職責(zé)來問。比如“我入職后應(yīng)該從哪些方面去提升自己以更高效的進入角色”或者“您覺得這個崗位最需要的工作能力有哪些”等。也可以在提問前表達一下自己對這個崗位的提前了解，讓面試官感覺到你充足的準(zhǔn)備和你滿滿的誠意。

3.注意提問禁忌，問問題本身也是一個技巧。除了不要問太多問題，還有就是有些問題也最好不要問。

比如：福利待遇方面的問題

一個崗位大體的薪資空間和具體的薪資，需要你真正進入企業(yè)后跟HR去確認，而不是在面試現(xiàn)場問業(yè)務(wù)負責(zé)人。而且，提問這樣低含金量的問題，也是浪費一次提問的機會。

再比如：“我適不適合這個崗位”

一旦你問到這個問題，就說明你的自我認知不足，自己沒有自信勝任這個崗位，所以，面試官也很難真的能下定決心給你這個崗位。

面試是校招生進入職場必須跨越的一道門，你“一腳門里，一腳門外”，“屢戰(zhàn)屢敗，更要屢敗屢戰(zhàn)”。不僅考驗?zāi)愕募夹g(shù)，更是考驗?zāi)愕男膽B(tài)。接下來，D姐還會專門針對面試官們“刻意”挖的坑，給大家來一場“壓力面試”的技巧分享，也歡迎你繼續(xù)關(guān)注“D姐指北”

該文觀點僅代表作者本人，36氪系信息發(fā)布平臺，36氪僅提供信息存儲空間服務(wù)。