| AgeClub線下活動丨退休美好生活博覽會·2021(北京)正在招募 前言: 打榜、控評、應(yīng)援、買代言…… 退休三年,58歲的秀英(化名)成為一名妥妥的“飯圈阿姨”,三年追過的偶像比過去五十多年追過的都要多,為偶像付出的時間和金錢,也遠遠超出一般人的想象。 劉宇寧、肖戰(zhàn)、蔡徐坤、龔俊、張彬彬……這些當(dāng)紅流量和明星,都曾是秀英粉的對象。 她會持之以恒讓家人每天給偶像點贊、投票,還會三更半夜被黑粉氣到失眠,逼著家人幫忙頂貼,甚至為了支持偶像,她曾一次性購買10瓶洗發(fā)水。 不管是新聞報道里,還是微博、知乎等社交網(wǎng)站,像秀英這樣熱衷于追星的中老年人群,正越來越多,有的是年輕時就愛追星,更多的是退休后為了打發(fā)時光。 與年輕人相比,中老年人群追星并不太看重顏值,而是更關(guān)注人品、性格以及作品等內(nèi)在涵養(yǎng),抑或者所追的對象能夠填補自己的情感或精神需求。 也因此,他們追星的范圍不僅僅局限于傳統(tǒng)意義上的明星,還包括伴隨當(dāng)前各種內(nèi)容平臺而成名的網(wǎng)紅、主播等。 他們追星的瘋狂程度,也比年輕人有過之而無不及。線上打賞動輒數(shù)萬乃至數(shù)十萬,線下應(yīng)援、看演唱會、參加見面會…… 根據(jù)融360《維度》聯(lián)合騰訊理財發(fā)起的一項《追星群體中到底有多少人愿意為偶像買單》的調(diào)查問卷(以下堅持調(diào)查問卷),有三成以上(34.05%)的60后追星群體,每月為追星消費超過5000元,比例遠超過其他年齡層粉絲。 中老年人群對追星的狂熱和高付費能力,催生了中老年粉絲經(jīng)濟的到來,這為老年產(chǎn)業(yè)帶來了許多新的機會。 01 千億粉絲經(jīng)濟 中老年人的購買力不容小覷 2020年1月, Owhat發(fā)布《2019偶像產(chǎn)業(yè)及粉絲經(jīng)濟白皮書》(以下簡稱白皮書)顯示,2018年中國偶像產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達到604.5億元,同比增長26.4%。預(yù)計2020年,規(guī)模將達1000億元。 而種種現(xiàn)象和數(shù)據(jù)表明,越來越多開始追星的老年人,正在成為千億粉絲經(jīng)濟里,不可或缺的一部分。 去年10月,60歲黃女士在抖音上癡迷假靳東,甚至為此離家出走,要跟老公離婚的事情一度霸屏熱搜,也掀起了大家對中老年人群追星現(xiàn)象的討論。 事實上,中老年人群追星的現(xiàn)象正越來越多,付費的金額和能力也遠遠超出年輕人。 
 這幾則新聞里報道的追星現(xiàn)象,或許并不理性和健康,但卻從中反映出,中老年粉絲經(jīng)濟背后的市場潛力。 何謂粉絲經(jīng)濟,白皮書將粉絲經(jīng)濟定義為,以粉絲為主要核心消費者,圍繞偶像所做出的直接或間接的購買行為,所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益。 按照這個定義,AgeClub對中老年人追星的對象、購買行為以及消費金額做了調(diào)研。 一是中老年人追星的對象,主要分為三類: 
 二是購買行為,主要分為兩類: 
 三是每月的追星消費: 根據(jù)調(diào)查問卷,中老年追星群體平均每月的追星消費明顯高于年輕群體。 
 02 精神需求與互聯(lián)網(wǎng)加速滲透 助推中老年粉絲經(jīng)濟崛起 中老年粉絲經(jīng)濟崛起的背后,有著復(fù)雜的時代和人群印記,也是需求和社會變遷的共同推動。 1. 脫離社會的空虛,價值感缺失 工作和家庭,是現(xiàn)代人生活的兩大重心。而老人退休后,脫離職場,陡然失去一大重心,往往會引發(fā)心態(tài)的失衡:一方面是無所事事的寂寞和空虛感;另一方面則喪失了工作帶來的價值感和存在感。 這種脫離社會帶來的情感空白,急需填補,廣場舞、老年大學(xué)、老年旅游等文娛業(yè)態(tài)的興起,便是源于中老年人群旺盛的精神需求。 追星亦是如此,中老年人追星的行為主要分為兩類: 
 無論是哪種追星行為,都共同滿足了老人的兩個需求: 
 所以,中老年人群選擇追星,本質(zhì)其實是尋找新的價值寄托,希望通過追星這個行為,重新找到生活的價值和意義。 2. 經(jīng)濟水平提升,價值觀念轉(zhuǎn)變 60后、70后人群生長于國內(nèi)經(jīng)濟最高速增長的時代,經(jīng)歷了改革開放發(fā)展帶來的經(jīng)濟和一系列政策紅利。 伴隨國家經(jīng)濟水平的提升,他們中的不少人也通過努力成為國內(nèi)最早一批中產(chǎn)和富裕階層,甚至可以說是目前國內(nèi)最有錢的一批人。 根據(jù)全國老齡辦公室信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù),2017年底中國人均存款金額為4.92萬元,其中60歲以上老人人均存款8萬元,顯著高于其他年齡段。 物質(zhì)水平的提升推動了中老年人群價值觀念和消費觀念的加速轉(zhuǎn)變,他們不再像過去社會認知中的老人:保守、封閉、頑固,而是變得更加開放和包容,積極接受新事物。 AgeClub合伙人&創(chuàng)新咨詢業(yè)務(wù)負責(zé)人殷毅曾在演講時對不同代際老人的特點進行了剖析,將60、70后出生的老人定義為新老人,他們與傳統(tǒng)老人相比有三個變化:自我成長、追求美好、擁抱變化。 換句話說,他們有錢有閑,愿意為追星花費大量的時間和精力,這是支撐中老年粉絲經(jīng)濟崛起的必要條件。 另外,中老年粉絲經(jīng)濟的崛起還有著另一層特殊的時代背景——中國首代追星群體的老去。 回顧中國粉絲經(jīng)濟的歷程,國內(nèi)明星及粉絲概念的出現(xiàn),源于1979年5月《大眾電影》第一次將演員陳沖的照片作為封面,這被視為中國造星產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵節(jié)點。 再往后,八九十年代,三王一后、四大天王……香港娛樂圈的繁榮,造就了專屬于那個年代的追星風(fēng)潮,許多60后、70后中老年人年輕時便是這些追星群體的一員,他們經(jīng)歷過那些瘋狂的追星年代,對于追星有著強烈的認可和情懷,這是中老年粉絲經(jīng)濟崛起的基礎(chǔ)。 3.互聯(lián)網(wǎng)與短視頻的出現(xiàn),縮短了傳播路徑 互聯(lián)網(wǎng)和短視頻的出現(xiàn)和興起,模糊了明星和網(wǎng)紅的邊界,縮短了傳播路徑,擴大了信息接收渠道。因此,給了任何一個人在短時間內(nèi)成名的可能,也給了中老年人群直觀了解明星、網(wǎng)紅的機會。 過去,中老年人群要想認識或者了解一個明星,往往只能通過電視等傳統(tǒng)大屏媒體?,F(xiàn)在,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,中老年人每天能夠接觸到大量的明星和網(wǎng)紅,也能迅速了解幾乎任何一個明星或者網(wǎng)紅相關(guān)的信息,甚至能與他們進行互動。這在過去,是難以想象的。 當(dāng)接觸明星、網(wǎng)紅的數(shù)量多、頻率廣,且能夠通過網(wǎng)絡(luò)、短視頻更加便捷地了解他們,很難不令本就精神生活匱乏的中老年人群“粉上”。 與此同時,由于疫情的影響,中國老年人群的互聯(lián)網(wǎng)化速度提前了3-4年。根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù),截至2020年底,中國50歲以上老年網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達到2.6億,比2019年底增長了一倍多。 伴隨中老年網(wǎng)民數(shù)量的增多,未來中老年追星人群也必將迅速增長,成為粉絲經(jīng)濟里新的增量人群。 03 中老年粉絲經(jīng)濟背后的老年產(chǎn)業(yè)機會 回到老年行業(yè),AgeClub認為,中老年粉絲經(jīng)濟的崛起將帶來三大產(chǎn)業(yè)機會: 1.重視老年行業(yè)明星、網(wǎng)紅營銷的價值 中老年粉絲經(jīng)濟的崛起,表明在中老年人群中,明星、網(wǎng)紅代言、種草的營銷方式是非常奏效的,偶像對其購買決策的影響越來越大。 實際上,啟用明星、網(wǎng)紅營銷的方式,在老年行業(yè)正在成為一種趨勢,且逐漸趨向多元化,代言、種草測評、直播帶貨、電商售賣等方式都已經(jīng)出現(xiàn)。 先說代言。 請代言人對銷量的影響,從足力健便可見一斑。不少老人表示,之所以購買足力健,是出于對張凱麗的信任和喜愛。 張凱麗是國家話劇院一級演員,同時也是全國政協(xié)委員,無論是專業(yè)性還是權(quán)威性都讓人信服。同時,作為60后演員,她在老一輩人心里也有著很高的國民度。 正是基于這種情感基礎(chǔ),中老年人群對張凱麗代言的產(chǎn)品也具有很高的信任度。 足力健的案例,驗證了老年行業(yè)啟用明星、網(wǎng)紅營銷的價值。 事實上,足力健以后,老年行業(yè)不少品牌或企業(yè),都開始借助明星或者KOL營銷。AgeClub粗略統(tǒng)計了老年行業(yè)的一些代言案例,從足力健到美的,再到京東、光明等企業(yè)都已經(jīng)開始啟用一些老年代言人,為其老年產(chǎn)品或品類代言。 再說種草測評。 種草測評主要是指網(wǎng)紅或者KOL從專業(yè)角度測評、介紹產(chǎn)品性能,同時科普相關(guān)知識,目前許多老年行業(yè)企業(yè)或者平臺,都開始啟用一些專家類網(wǎng)紅、KOL科普專業(yè)知識并帶貨。 例如: 
 不過,老年行業(yè)的種草測評目前主要集中在健康、養(yǎng)生等品類之上,有關(guān)文娛、消費品的測評目前并不多見,并且這些測評多集中在知識科普和產(chǎn)品介紹層面,對于產(chǎn)品使用后的體驗涉及較少。 因此,老年行業(yè)企業(yè)在啟用明星、網(wǎng)紅種草測評時,除了科普和產(chǎn)品介紹,可以增加對產(chǎn)品的體驗測評,強化中老年人群對產(chǎn)品的了解和信任。 最后說直播和電商。 中老年人群是直播電商的重度人群,根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,截至2020年9月,我國直播電商用戶規(guī)模達3.09億,70后及以上用戶占比20.3%,達到6272萬。 圍繞中老年人群誕生了豐富的直播業(yè)態(tài)(見《9.7元老年鞋一場賣5萬雙/上萬元翡翠吸引25萬老人,中老年直播間里的細分機會》),啟用明星或者網(wǎng)紅直播帶貨以及電商上架的現(xiàn)象,在老年行業(yè)也已經(jīng)出現(xiàn)一些苗頭。 例如: 
 2.中老年網(wǎng)紅面臨的變現(xiàn)困局,有望解決 關(guān)于中老年網(wǎng)紅面臨的變現(xiàn)困局,AgeClub采訪了一位95后女生小慧,她的案例或許是一個縮影。 小慧關(guān)注抖音“我是田姥姥”已經(jīng)快一年了,她在刷抖音時無意間刷到了田姥姥,“看過一次視頻就關(guān)注了”,小慧很喜歡田姥姥,覺得碎嘴的樣子很可愛,每次刷抖音,都會專門看看姥姥有沒有更新,但小慧從來沒有看過田姥姥的直播,“沒有打開的欲望,感覺姥姥推薦的東西應(yīng)該不會是我感興趣的?!?/p> 中老年網(wǎng)紅連接的多是年輕粉絲,由于粉絲結(jié)構(gòu)失衡,他們一直面臨商業(yè)變現(xiàn)的困局。 關(guān)于中老年網(wǎng)紅的發(fā)展方向,AgeClub在《馬保國現(xiàn)象:賣門票一次賺82萬,中老年網(wǎng)紅離“個人IP變現(xiàn)”有多遠?》一文中也曾指出,未來中老年網(wǎng)紅把目標(biāo)用戶轉(zhuǎn)移到中老年群體,是解決變現(xiàn)困局的一條路徑。 一邊是中老年粉絲經(jīng)濟崛起,一邊是中老年網(wǎng)紅越來越多。 相比年輕粉絲,中老年粉絲與中老年網(wǎng)紅處于相同年齡段,彼此間有著更多的相似經(jīng)歷,身份認同更強,且中老年粉絲有著更高的忠誠度和更強的付費能力。 如果將中老年網(wǎng)紅與中老年人群連接,不論是契合度還是信任感,都遠比年輕人要高——這可以解決中老年網(wǎng)紅當(dāng)前面臨的變現(xiàn)困局,拓展多元化變現(xiàn)模式,進而依靠在中老年人群中的影響力帶動整個老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 而根據(jù)AgeClub最新的調(diào)研發(fā)現(xiàn),許多知名中老年明星、網(wǎng)紅已經(jīng)開始發(fā)力中老年人群,通過調(diào)整內(nèi)容和運營,提升中老年粉絲的數(shù)量。 此外,在商業(yè)變現(xiàn)模式上,中老年明星、網(wǎng)紅也有了更多元化的路徑,比如時尚奶奶團、樂退族等中老年網(wǎng)紅、MCN機構(gòu)都已經(jīng)開始拓展面向中老年人群的商務(wù)代言、商演等。 3.老年行業(yè)品牌IP化的機會 中老年粉絲經(jīng)濟崛起的一個重要特征是,中老年人群的精神需求越來越旺盛,但與之相對應(yīng)的是精神生活的匱乏。 伴隨這一需求變化,未來老年行業(yè)也必將產(chǎn)生一批靠價值觀引領(lǐng)和驅(qū)動的品牌,它們以某種精神或人格化特質(zhì),吸引與自己有著相似精神追求的中老年人群,我們把這樣的品牌稱作IP。 羅振宇在2016年跨年演講中也曾提到過商業(yè)交易的入口一共有三代:第一代,是流量。第二代,是價格。第三代,是人格,也即IP。品牌通過內(nèi)容和營銷體系的搭建,樹立在用戶心中的“人格化標(biāo)識”。 品牌IP化,在世界乃至國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)過許多類似的案例:迪士尼、蘋果、可口可樂、喜茶、元氣森林、江小白等等,都是在品牌的基礎(chǔ)上通過內(nèi)容和營銷體系的搭建,向用戶傳遞價值觀,進而形成人格化IP。 品牌IP化最本質(zhì)的意義,就是讓用戶成為品牌的粉絲,他們會為了維護、推廣自己的價值觀,不遺余力地維護品牌、宣傳品牌,而不僅僅只是一個購買者。 在老年行業(yè),目前尚未出現(xiàn)真正意義上的品牌IP,但類似粉絲經(jīng)濟一樣的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)。 可靠護理創(chuàng)始人金利偉在接受AgeClub采訪時,曾分享過一個故事:有一次,一位消費者突然打電話向可靠投訴,稱買到了可靠的山寨產(chǎn)品。金利偉得知以后,趕到該消費者的家里,消費者告訴他,這個產(chǎn)品是假貨,太薄太硬,可靠的產(chǎn)品都是又厚又柔軟。后來調(diào)研得知該產(chǎn)品并非假貨,只是由于該批次做工存在差別,所以與之前的產(chǎn)品摸起來質(zhì)感不太一樣,這件事情也讓金利偉決心一定要做好每一件產(chǎn)品。 從這個案例中就能看出,盡管可靠并沒有在營銷中輸出自己的價值觀,但因為產(chǎn)品品質(zhì)過硬,仍然無形中傳遞了品牌堅守品質(zhì)的理念和形象,這實際上已經(jīng)是人格化IP出現(xiàn)的前兆。 而認可可靠理念的消費者,也會用自己的行動維護品牌,幫助品牌不斷改進產(chǎn)品,以契合品牌傳遞出的價值觀。 不僅僅是可靠,花樣百姓、時尚奶奶團、鑼鈸科技等多個品牌,都出現(xiàn)了這樣竭力維護品牌,并且參與到品牌和產(chǎn)品建設(shè)過程的忠實粉絲。 結(jié)語: 時至今日,很多人依然認為粉絲經(jīng)濟是一個小眾的市場,但粉絲經(jīng)濟的概念早已不僅僅局限在“追星”這件事情上,品牌的內(nèi)容和價值觀輸出,同樣能夠撬動粉絲經(jīng)濟的狂潮。 這一點,在手機行業(yè)早已被驗證,從“果粉”到“米粉”再到“花粉”,這些手機品牌的忠實粉絲,對于品牌的擁躉程度,比起追星的瘋狂來看,有過之無不及。 可以預(yù)見,在中老年行業(yè),伴隨人群觀念變化和精神需求增加,粉絲經(jīng)濟的崛起和擴大也會成為未來的趨勢,進而帶動老年行業(yè)生長出豐富而又多元的業(yè)態(tài)。 參考資料: 1. 娛樂硬糖 《60后粉絲的自白:就算拄拐,也要追星》 2. 津云 《老年人追星,這個度得拿捏好》 3. 棱鏡 《中年人成千億粉絲經(jīng)濟中堅力量:每年氪金數(shù)十萬,邊雞娃邊追星》 4. 新周刊 《古人追星也瘋狂:中國粉絲經(jīng)濟簡史》 | 
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