5月25日，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委公布2021年度國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目名單，由浙江國(guó)貿(mào)數(shù)字科技有限公司承擔(dān)的《跨境電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》納入全國(guó)試點(diǎn)項(xiàng)目。

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據(jù)悉，浙江省入選全國(guó)試點(diǎn)項(xiàng)目共有8個(gè)，浙江國(guó)貿(mào)數(shù)字科技有限公司跨境電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)為其中之一。全國(guó)試點(diǎn)項(xiàng)目旨在為更好發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對(duì)提高服務(wù)業(yè)發(fā)展質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)升級(jí)、擴(kuò)大服務(wù)業(yè)改革開(kāi)放、打造“中國(guó)服務(wù)”品牌的技術(shù)支撐作用。

試點(diǎn)廣泛面向教育、養(yǎng)老、家政、文化旅游、體育休閑、金融、交通運(yùn)輸、物流快遞、電子商務(wù)、商貿(mào)流通、商務(wù)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、人力資源和社會(huì)保障、科技服務(wù)等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。 

近年來(lái)，跨境電商一直保持著較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，交易規(guī)模日益擴(kuò)大，目前跨境電商已經(jīng)占到了資本市場(chǎng)的風(fēng)口上。隨著國(guó)際貿(mào)易條件的惡化，以及歐洲、日本的需求持續(xù)疲弱，我國(guó)出口貿(mào)易增速出現(xiàn)了下臺(tái)階式的減緩，一大批傳統(tǒng)企業(yè)將目光瞄準(zhǔn)在電子商務(wù)的新契機(jī)，轉(zhuǎn)而投身跨境電子商務(wù)領(lǐng)域。

從目前全球各國(guó)跨境電商發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年，全球B2C跨境電商交易規(guī)模將持續(xù)保持高速增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率將維持在10%-20%之間，初步估算，到2025年，全球B2C跨境電商交易規(guī)模將突破2萬(wàn)億美元。

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行業(yè)在爆發(fā)，涌入跨境電商行業(yè)的企業(yè)和服務(wù)商也越來(lái)越多，但用以規(guī)范傳統(tǒng)貿(mào)易方式的法律法規(guī)已無(wú)法滿足跨境電商的需要，跨境電商標(biāo)準(zhǔn)體系缺失、缺少頂層支持，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)缺乏系統(tǒng)化梳理日益成為困擾行業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題，尤其是在服務(wù)、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，制定統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為目前最關(guān)鍵的課題，也是促進(jìn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的必經(jīng)之路。

在此背景下，國(guó)貿(mào)數(shù)字全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，加強(qiáng)梳理標(biāo)準(zhǔn)體系、研制工作規(guī)范、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化人才和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)信息庫(kù)等，現(xiàn)取得了較好成效。

國(guó)貿(mào)數(shù)字進(jìn)行充分調(diào)研，構(gòu)建層次分明、結(jié)構(gòu)清晰、覆蓋全流程的跨境電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，并結(jié)合制標(biāo)必要性，形成標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表，共包含標(biāo)準(zhǔn)214項(xiàng)。其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)127項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)36項(xiàng)，地方標(biāo)準(zhǔn)10項(xiàng)，待研制標(biāo)準(zhǔn)41項(xiàng)目。

先后確定了《跨境電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》《跨境電子商務(wù)導(dǎo)師資質(zhì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》《跨境電子商務(wù)人才標(biāo)準(zhǔn)》《跨境電子商務(wù) 術(shù)語(yǔ)和定義》、《跨境電子商務(wù)海外營(yíng)銷指南》等9項(xiàng)重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)和《跨境電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》《跨境電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》《跨境電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師評(píng)定規(guī)范》等4項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。

與省電商促進(jìn)會(huì)、省電商標(biāo)技委、浙江工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院、中國(guó)計(jì)量大學(xué)管理學(xué)院等高校建立標(biāo)準(zhǔn)化研究專項(xiàng)合作機(jī)制，搭建由院校、科研院所、企業(yè)、管理部門組成的跨境電商標(biāo)準(zhǔn)化專家?guī)欤瑸闃?biāo)準(zhǔn)化工作提供戰(zhàn)略研究、決策咨詢、數(shù)據(jù)分析等智力支持。

同時(shí)，國(guó)貿(mào)數(shù)字將標(biāo)準(zhǔn)化人才納入公司人才發(fā)展規(guī)劃，廣泛利用社會(huì)資源，多層次、多形式開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，組織人員參加各類標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)了一批懂業(yè)務(wù)、懂標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)合型人才，5人獲得省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化工作資格證書。

協(xié)同浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院合作建設(shè)跨境電商標(biāo)準(zhǔn)化公共服務(wù)平臺(tái)，匯總和開(kāi)放國(guó)內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)信息，建立一套涵蓋國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)的可查詢、可核校、可動(dòng)態(tài)管理的跨境電商標(biāo)準(zhǔn)專庫(kù)，為全國(guó)企事業(yè)單位提供免費(fèi)訪問(wèn)、下載各類正版標(biāo)準(zhǔn)文本和文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)跟蹤、TBT預(yù)警、項(xiàng)目申報(bào)和技術(shù)咨詢等10多項(xiàng)服務(wù)，并鼓勵(lì)相關(guān)子項(xiàng)目試點(diǎn)單位積極開(kāi)展制標(biāo)、對(duì)標(biāo)和采標(biāo)工作。

下一步，國(guó)貿(mào)數(shù)字將以此次國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)為契機(jī)，進(jìn)一步深化跨境電商標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。一是完善跨境電商標(biāo)準(zhǔn)體系，重點(diǎn)圍繞跨境電商全流程，深化完善標(biāo)準(zhǔn)化體系框架；二是加強(qiáng)跨境電商標(biāo)準(zhǔn)化制修訂，圍繞跨境電商提升和發(fā)展需要，根據(jù)跨境電商標(biāo)準(zhǔn)體系表，部署和安排標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，按照試點(diǎn)要求在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)幾個(gè)層級(jí)全方位開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作；三是推動(dòng)跨境電商標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施推廣，加大標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)力度，總結(jié)推廣試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)，積極搶占跨境電商行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。