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今天講一個“態(tài)度比能力更重要”的事吧! 很多同學(xué),尤其是職場新人,做事比較實在,一是不懂得借力,二是不懂得變通,直愣愣的。這樣一會給自己埋雷,二會阻斷你可能的發(fā)展。 為什么這么說呢? 比如領(lǐng)導(dǎo)安排個任務(wù)給你去做,你可能從自己角度評估可行性,覺得自己有六七成把握能做成,才敢接下來,否則就會第一時間反駁領(lǐng)導(dǎo):這個做不成blabla 我年輕的時候就這樣,當(dāng)時剛從銀行離職,轉(zhuǎn)行做了乙方,自己不是科班出身,很多功課要補,做事也沒自信,或者說非常保守吧,認(rèn)為把握不大的事就不敢做,完全沒有從平臺的角度想問題。 我當(dāng)時在的小公司有2個創(chuàng)始合伙人,各自帶團隊做各自的優(yōu)勢領(lǐng)域,我一開始跟的是A老板,做他的項目,他專業(yè)能力強但是脾氣大,人比較暴躁,我們發(fā)生了嚴(yán)重的沖突。 到今天我都想不起來當(dāng)初因為什么事和他爭執(zhí)了,簡單而言就是他對項目有要求,我作為項目執(zhí)行者,認(rèn)為現(xiàn)有的條件不足以達(dá)成他的要求,所以我直接反駁,說這樣做不成。 他很生氣,當(dāng)時團隊正在會議室里開會,他沒修養(yǎng)地在會議室拍桌子罵我,朝我甩文件夾,我也氣得反駁,跟他拍桌子吵架,臉紅脖子粗的。 這是十多年前了,擱今天我肯定閉嘴了,甚至都不會反駁,有什么事可以私下慢慢說,沒必要發(fā)生直接沖突。 但我當(dāng)時年輕嘛,為人處世過于直接,換句話說叫做情商低,而且當(dāng)時的職場環(huán)境也沒有今天這么扁平化,能允許員工和老板吵架。 吵架的結(jié)果是他不要我了,認(rèn)為我做事態(tài)度有問題,心態(tài)差,還沒干活就想甩鍋,想把還在試用期的我勸退。 B老板說,公司小招人不容易,她素質(zhì)還可以,就是情商低,沒壞心眼,算了,跟我這邊干吧,不要開除了。 于是把我徹底換了項目,更改了匯報線。B老板是個情商特別高的人,很會察言觀色,且專業(yè)能力也好,業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起,我跟著他也學(xué)到了很多技巧。 他后來跟我說,我把你調(diào)過來,有時候也氣得胸悶,很疑惑世上怎么有這么自我的人,完全在自己的世界里,不顧及別人的情緒和意見,想咋干就咋干? 好在我雖然為人處世憨,但是做業(yè)務(wù)很強,也比較認(rèn)真負(fù)責(zé),客戶習(xí)慣了覺得用著挺順手,所以我接的項目越來越多,金額越來越高,職級也越升越高。 從我調(diào)走之后,A老板小心眼子,從來沒跟我談過話,見面我給他打招呼他也愛答不理的。 我覺得他對我生氣,因為本質(zhì)上我們是一樣的人:做業(yè)務(wù)強,但是情商低,對他人的錯誤不能容忍,想咋樣就咋樣。 后來終于他可能想通了,可能在我們吵架2年后吧,他找我聊,說當(dāng)時他提出那個要求,心里明白以我當(dāng)時的能力和資歷是不可能執(zhí)行下來的,但他有額外資源能夠辦成,只是沒和我說,他自己是能兜底的。 他說: 你不要只站在自己的角度看問題,老板要推行的事情,最終的結(jié)果肯定是他背,你在自己的角度也許因為信息不對稱,并不知道他有什么額外資源,也不了解他這么決策的目的。 你有疑問可以提,也可以跟他要求資源支持,但直接反駁說不干,或者干不了,就會被認(rèn)為是“態(tài)度有問題”,引發(fā)對方的逆反心理。 這個說法有道理,雖然聽起來爹味重,有點職場PUA的意思,但誰都不喜歡被一口回絕。 換位思考,如果你的下屬對你提出的要求直接反駁:我干不了!你說的這個不可行!你也不舒服,馬上會有對抗心理,對下屬有意見。 各位未來也會走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,給下屬分配任務(wù)的時候,可以考慮到他信息不對稱、資源匱乏需要你協(xié)助這些實際情況,盡量把任務(wù)闡述得明白一點,有哪些可用的資源也可以提前給他知道,讓對方明白,只管放手去干,你是兜底的人。 不是每一個老板都會管理,攤上這種脾氣大的,你也需要引導(dǎo)他,我們可以兩面思考: 一方面,在自己當(dāng)下屬的時候?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反向管理,即及時跟他匯報項目難度、提前要資源、經(jīng)常反饋關(guān)鍵結(jié)果,讓對方心里有數(shù),也好在你需要支援的時候早點配置資源; 另一方面,在自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的時候提升管理能力,給下屬的指令要清晰明確,考慮到他的能力,及時提供支援,自己為項目兜底,不要無能狂怒,或者以為下屬能參透你的心。 還有很多公司,尤其在是互聯(lián)網(wǎng)公司,內(nèi)部競爭很激烈,可能好幾個部門在搶一個項目,或者好幾個團隊在干一樣的事情。尤其是涉及到預(yù)算的項目更是誘惑大,因為誰能搶到預(yù)算,就能撈到油水,所以會有很多惡性競爭。 這也是讓很多人痛苦的內(nèi)卷:人人都在內(nèi)卷,到底是在卷什么? 比如說,一個項目要做下來,公允的預(yù)算需要100萬,你比較實在,跟領(lǐng)導(dǎo)說這個要花100萬才行。 領(lǐng)導(dǎo)說:80萬行不行?你:不行!100才能干?。ㄒ驗槟阍u估過了,認(rèn)為80萬執(zhí)行不力,必須100萬) 但有的團隊就雞賊,他為了搶項目,會跟領(lǐng)導(dǎo)說50萬就能干!領(lǐng)導(dǎo)一看:他50萬就能干,你要100萬,說明你資源不如他,能少花錢當(dāng)然更好啦!所以項目給他了。 但是他能干嘛?不能,因為做這個項目就是需要100萬,少了干不下來。 他先惡性競爭把活兒搶過來,然后在執(zhí)行過程中不斷訴苦、找老板加錢,理由是環(huán)境變化了、執(zhí)行過程發(fā)生市場調(diào)整了,林林總總吧。 項目干了一半不可能拋下,沉沒成本很大,所以老板只能不斷加錢,最后可能150萬才完成。 領(lǐng)導(dǎo)吃個啞巴虧,他還未必念你的好:也許他認(rèn)為這個執(zhí)行人是因為市場環(huán)境變化才不得不加錢,但他已經(jīng)在執(zhí)行過程中緊鑼密鼓地匯報了,重要事項也讓領(lǐng)導(dǎo)決策,非常努力,體現(xiàn)出了良好的主觀能動性。 你看,你明明可以100萬做下來,老板就是把項目給了花150萬的人,他還在這個過程中因為跟老板密切溝通,讓老板更信任,拿了業(yè)績還獲得了口碑。 而你老老實實評估,拒絕了老板給你的80萬預(yù)算,還失去了鍛煉機會和可能做出的漂亮業(yè)績,損失很大??! 你肯定不是出于惡意、或者不想干活才拒絕老板的,但在他眼里就變成了“態(tài)度有問題、挑活兒干、不懂變通”,是不是很吃虧? 大家人微言輕的時候,要知道你依靠的是平臺資源,做事情要多考慮集體,多把自己的困難、需要的資源向領(lǐng)導(dǎo)匯報,不要困在自己的位置上苦惱,以當(dāng)下的資源和能力去評估項目,這會讓你失去很多機會的。 因為任何人想要獲得職場經(jīng)驗,總是要一件一件事去做,從成功中總結(jié)、從錯誤中復(fù)盤,如果你連做項目的機會都沒有,談什么成長呢? 更多職場經(jīng)驗: 不要懼怕向領(lǐng)導(dǎo)要資源要支持,大部分領(lǐng)導(dǎo)不是要故意害你的,你不提,他不知道,也不明白應(yīng)該在什么環(huán)節(jié)去協(xié)助你。 你提的方式太生硬太直接,他逆反心理一起來,說你態(tài)度有問題,團隊協(xié)作精神差,你就堵死自己向上的通道了,有能力也沒機會發(fā)揮。 職場是非常鍛煉人的,陽謀要,有時候陰謀也要,事緩則圓,先應(yīng)下來,慢慢調(diào)整,繞一點彎路也比根本上不了路要強,你說呢? 歡迎來星球一起成長: |
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