目前在學(xué)生服務(wù)中，大多數(shù)高校以線下窗口、自助打印機(jī)等形式提供服務(wù)，以紙質(zhì)文件作為業(yè)務(wù)辦理結(jié)果。紙質(zhì)材料無(wú)論是保管還是流轉(zhuǎn)使用都非常不便，極易丟失、損壞。而普通電子版成績(jī)單，其防偽能力不足，篡改、偽造后不易發(fā)現(xiàn)、不易識(shí)別。

2020年初，新型冠狀肺炎爆發(fā)，師生無(wú)法返校，傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料辦理的方案無(wú)法有效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提供可信的電子文件服務(wù)，以滿足學(xué)生就業(yè)、出國(guó)、升學(xué)，教職工辦公等需求。

基于國(guó)家及行業(yè)政策的要求，結(jié)合學(xué)校內(nèi)部管理身份難識(shí)別、文檔可信電子化等方面提出的實(shí)際存在的需求，華中科技大學(xué)擬通過(guò)探索基于數(shù)字認(rèn)證技術(shù)實(shí)現(xiàn)重要文檔可信電子化。

2017年，教育部明確指出“推進(jìn)學(xué)校電子校務(wù)系統(tǒng)密碼應(yīng)用：推進(jìn)國(guó)產(chǎn)密碼在學(xué)?？蒲薪?jīng)費(fèi)管理、教務(wù)管理、綜合辦公、信息查詢、后勤生活服務(wù)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入等的應(yīng)用，基于國(guó)產(chǎn)密碼實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的身份認(rèn)證、授權(quán)管理、責(zé)任認(rèn)定、網(wǎng)絡(luò)安全接入、電子簽章、可信檔案管理和信息保護(hù)”。

引入電子認(rèn)證服務(wù)體系及數(shù)字證書(shū)，標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)用戶在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的真實(shí)身份。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)一個(gè)可信電子單證服務(wù)支撐體系，以真實(shí)的電子身份簽署各類(lèi)型電子文檔、支持無(wú)紙化的業(yè)務(wù)流程、保障各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的可信數(shù)據(jù)交互、面向用戶提供友好的安全身份認(rèn)定機(jī)制，包含提供通用密碼服務(wù)的密碼支撐基礎(chǔ)平臺(tái)以及基于密碼支撐基礎(chǔ)平臺(tái)服務(wù)建設(shè)的電子單證業(yè)務(wù)應(yīng)用（如下圖）。

通過(guò)部署PDF簽章服務(wù)器、時(shí)間戳服務(wù)器、數(shù)字簽名服務(wù)器等密碼硬件設(shè)備建設(shè)密碼支撐基礎(chǔ)平臺(tái)，為全校業(yè)務(wù)應(yīng)用提供通用的電子簽章服務(wù)、可信時(shí)間戳服務(wù)以及簽名驗(yàn)簽服務(wù)。

1.電子簽章服務(wù)

部署PDF簽章服務(wù)器、網(wǎng)頁(yè)簽章軟件、客戶端簽章軟件以提供靈活多樣的簽章服務(wù)，可支持在線簽章、離線簽章，對(duì)PDF版式文件簽章以及網(wǎng)頁(yè)簽章功能。

2.可信時(shí)間戳服務(wù)

引入基于國(guó)家授時(shí)中心的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間源，提供精準(zhǔn)、安全和可信的時(shí)間，為業(yè)務(wù)提供可信的時(shí)間戳服務(wù)。

3.簽名驗(yàn)簽服務(wù)

建設(shè)協(xié)同簽名服務(wù)系統(tǒng)，為關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)人員頒發(fā)第三方的數(shù)字證書(shū)，關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)人員利用證書(shū)做可信登錄、可信簽名簽章。協(xié)同簽名服務(wù)系統(tǒng)同時(shí)支持傳統(tǒng)PC終端、手機(jī)終端簽名，可面向師生提供靈活的身份認(rèn)證和電子簽名應(yīng)用方式，滿足不同需求和場(chǎng)景，以適應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)向多終端擴(kuò)展的發(fā)展趨勢(shì)。

基于密碼支撐基礎(chǔ)平臺(tái)提供的電子簽章服務(wù)、可信時(shí)間戳服務(wù)、簽名驗(yàn)簽服務(wù)，將學(xué)生成績(jī)單、教師在職證明、檔案館紙質(zhì)檔案等傳統(tǒng)紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)換為可信的電子化單據(jù)，保障電子文件的真實(shí)性和完整性，并建立符合法律要求的責(zé)任認(rèn)定和抗抵賴機(jī)制。

1.基于通用的電子簽章服務(wù)，提供在線可信化電子單證服務(wù)

改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)，接入通用的電子簽章服務(wù)，實(shí)現(xiàn)文件的可信電子化。如通過(guò)與教務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，將成績(jī)數(shù)據(jù)版式化處理，加蓋電子簽章以及可信時(shí)間戳，實(shí)現(xiàn)本科生、研究生成績(jī)單、學(xué)籍證明等文件的可信化；與注冊(cè)系統(tǒng)對(duì)接，提供電子學(xué)期注冊(cè)證明等。

2.基于網(wǎng)頁(yè)電子簽章服務(wù)，提供網(wǎng)頁(yè)簽章服務(wù)

在關(guān)鍵的流程審批節(jié)點(diǎn)引入網(wǎng)頁(yè)電子簽章服務(wù)，對(duì)審批流程加蓋可信的電子簽名、簽章，驗(yàn)證流程操作人員的身份真實(shí)性，保障操作的抗抵賴性以及數(shù)據(jù)的完整性。

3.基于客戶端簽章軟件，提供離線簽章服務(wù)

對(duì)關(guān)鍵的操作人員發(fā)放代表個(gè)人或者單位身份的基于數(shù)字證書(shū)的電子簽名、簽章USBkey，通過(guò)安裝客戶端軟件，可對(duì)PDF版式文件在任意位置加蓋可信的電子簽名、簽章，實(shí)現(xiàn)文件的可信化。如疫情期間開(kāi)具復(fù)工證明等。

4.電子單證驗(yàn)證服務(wù)

支持通過(guò)PDF官方閱讀器、高校自建的在線驗(yàn)證平臺(tái)、學(xué)信網(wǎng)驗(yàn)證三種安全、便捷的方式對(duì)電子單證進(jìn)行驗(yàn)證，可及時(shí)驗(yàn)證其真?zhèn)涡砸约坝袩o(wú)篡改，保障文件的真實(shí)性及數(shù)據(jù)完整性。為企業(yè)、國(guó)內(nèi)外高校等有驗(yàn)證需求的單位提供更加快捷友好的服務(wù)。

華中科技大學(xué)校園風(fēng)光（圖源官微）

2020年2月20日，受疫情影響，華中科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算中心啟動(dòng)可信電子單證服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的建設(shè)。由于學(xué)生對(duì)成績(jī)單及學(xué)籍證明的需求比較迫切，按照優(yōu)先建設(shè)“可信電子成績(jī)單”系統(tǒng)，再逐步完善的方案對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè)。項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容主要包括：

1.部署PDF簽章服務(wù)器，時(shí)間戳服務(wù)器，數(shù)字簽名服務(wù)器等密碼硬件設(shè)備，提供基礎(chǔ)服務(wù)。

2.數(shù)字證書(shū)申請(qǐng)。申請(qǐng)中文、英文數(shù)字證書(shū)，以可信身份簽署電子文檔，最大程度保障身份真實(shí)性、可信性。

3.可信電子單證的制作及分發(fā)。建設(shè)可信電子單證應(yīng)用，與學(xué)生成績(jī)等數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)可信電子成績(jī)單、學(xué)籍證明等。

4.可信電子單證的驗(yàn)證。開(kāi)通“中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（學(xué)信網(wǎng)）”在線驗(yàn)證服務(wù)，支持學(xué)信網(wǎng)驗(yàn)證。建設(shè)可信電子單證驗(yàn)證平臺(tái)，提供高校自建的驗(yàn)證平臺(tái)。

疫情期間，在學(xué)校網(wǎng)信辦領(lǐng)導(dǎo)下，中心克服困難完成了國(guó)內(nèi)、國(guó)外算法證書(shū)材料的申請(qǐng)和開(kāi)通學(xué)信網(wǎng)在線驗(yàn)證服務(wù)，協(xié)調(diào)教務(wù)處、研究生院等相關(guān)部門(mén)人員，經(jīng)過(guò)二十多天的開(kāi)發(fā)測(cè)試，2020年3月13日，“可信電子成績(jī)單”系統(tǒng)正式上線，為本科生提供可信成績(jī)單、在讀證明等服務(wù)，解決了疫情期間無(wú)法返校的學(xué)生升學(xué)就業(yè)及出國(guó)深造的成績(jī)單可信問(wèn)題。

學(xué)生成績(jī)單可在“中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（學(xué)信網(wǎng)）”以及學(xué)校自建驗(yàn)證平臺(tái)進(jìn)行可信電子成績(jī)單的驗(yàn)證，最大程度保證了真實(shí)有效性。華中科技大學(xué)也成為華中地區(qū)第一家提供可信電子成績(jī)單服務(wù)并接入學(xué)信網(wǎng)驗(yàn)證的高校。

截至2020年11月底，可信電子成績(jī)單系統(tǒng)面向本科生提供12種成績(jī)單服務(wù)，面向研究生提供13種成績(jī)單服務(wù)，本科生累計(jì)使用18000多次成績(jī)單服務(wù)，研究生累計(jì)使用12000多次成績(jī)單服務(wù)。同時(shí)，可對(duì)可信電子成績(jī)單進(jìn)行歸檔分類(lèi)管理，為檔案電子化的提供了前提條件。

2020年4月初，學(xué)校部分教職工需要開(kāi)具復(fù)工等證明文件，為了減少接觸但同時(shí)又要保證文件的可信及不可偽造性，采用了基于客戶端簽章軟件的離線簽章服務(wù)的解決方案，為復(fù)工提供了便利。

通過(guò)可信電子單證服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的建設(shè)，進(jìn)一步提升了華中科技大學(xué)的信息化服務(wù)水平，提高了教務(wù)等管理部門(mén)的管理水平以及為師生服務(wù)的效率，進(jìn)一步推進(jìn)了無(wú)紙化辦公。

基于數(shù)字認(rèn)證技術(shù)的可信電子單證服務(wù)支撐體系，提供了通用的基礎(chǔ)密碼應(yīng)用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了高校成績(jī)單、學(xué)籍證明等紙質(zhì)材料的可信電子化，解決了疫情期間學(xué)生就業(yè)、升學(xué)、出國(guó)等對(duì)可信成績(jī)單的迫切需求，提升了高校教務(wù)等管理部門(mén)的辦事效率和治理水平，也為企業(yè)等用人單位、國(guó)內(nèi)外高校提供了更加快捷、安全的服務(wù)。

未來(lái)，可繼續(xù)擴(kuò)展升級(jí)密碼基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)平臺(tái)，完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，繼續(xù)擴(kuò)展電子單證的種類(lèi)，加快推進(jìn)應(yīng)用改造等，比如電子畢業(yè)證書(shū)、教師在職證明，建設(shè)電子簽章和數(shù)字簽名在公文歸檔、網(wǎng)上辦事大廳、電子合同等領(lǐng)域的應(yīng)用，從而為師生提供更加安全、便捷、多樣的可信服務(wù)。