911接線員（911 Operator）是由波蘭工作室Jutsu Games開發(fā)，PlayWay于2017年發(fā)行的一款模擬類電子游戲 。玩家在游戲中扮演9-1-1電話接線員的角色，需要接聽電話并派出警察、醫(yī)護人員與消防員來應對各種緊急情況。911接線員的開發(fā)資金來自2016年7月21日至8月20日成功完成的Kickstarter眾籌活動。該游戲于2017年2月在PC上發(fā)行，并在當年晚些時候在PlayStation 4和Xbox One上發(fā)行。游戲的Android版本于2017年11月16日發(fā)行。2018年10月26日，游戲在Nintendo Switch上發(fā)行。

911接線員PC版在Metacritic上獲得68分，得到了中性、平均的評價。 CD-Action贊賞游戲的教育元素，例如了解疾病相關的癥狀，但也批評“911接線員幾乎沒有游戲性”。 Rock, Paper, Shotgun的Alec Meer寫道，這款游戲“在制造緊張局勢方面很出色”，但進行幾個小時的游戲后，它變得“越來越單調(diào)”。New Game Network的Alex V.也發(fā)現(xiàn)該游戲缺乏實質(zhì)性的變化，并指出通話變得重復、“游戲變成了簡單的顏色匹配練習”，只是將適當?shù)娜藛T派遣到以顏色編碼的緊急狀況圖標?？傮w而言，他發(fā)現(xiàn)911接線員在其游戲玩法中富有潛力和“獲勝公式”，但最終受到缺乏多樣性的限制。  Hooked Gamers的Johnathan Irwin給游戲7.0分（滿分10分），稱贊它的游戲玩法和多種地圖選項，但也注意到游戲最終變得重復。  Game Grin的Nathan Saretzky同樣給了911接線員7/10分，評價說是這是一個“精彩、出色的街機游戲”，成功做到簡單而有趣，但也同樣提到通話變得重復，并認為該游戲的玩法更適合觸屏系統(tǒng)。

911接線員的Xbox One版本得到了類似的中性評論。Xbox Tavern的安東尼·科爾認為它“有一個有趣的想法，但沒有深度來支撐它”，察覺到游戲簡單、重復和無聊。 Xbox Hub的Neil Watton同樣批評了重復的游戲玩法以及不太順手的操控，但也發(fā)現(xiàn)游戲“巧妙”的概念。 TrueAchievements的筆者Marc Hollinshead稱贊了該游戲的教育性和戰(zhàn)略元素，但同樣評論道“游戲很快重復”，尤其是重復的語音通話方面。