退休就應(yīng)該頤養(yǎng)天年,沒事去跳個廣場舞,閑暇時約幾個好友,打個牌來度過無聊時間?或者出國旅游,看看世界美好河山?這種生活,可能是許多人退休后的選擇,但是也有一些“閑”不住的人,在退休后選擇再次就業(yè)。
劉阿姨就是這樣“閑”不住的人,退休后一直在尋找合適的機會,總想做點什么。一次偶然的機會,她看到京東便利店的廣告,就萌發(fā)出開便利店的想法,給自己找點事做,也可以給小區(qū)的人提供服務(wù)。
作為開便利店的新手,貨源成為劉阿姨面臨的第一條“攔路虎”,上哪兒去訂貨呢?怎么保證貨源的質(zhì)量呢?怎么知道哪些貨品好賣呢?帶著一股腦的疑問,劉阿姨聯(lián)系到了京東便利店的客戶經(jīng)理,想聽聽行內(nèi)人專業(yè)的意見。

令劉阿姨沒想到的是,京東便利店客戶經(jīng)理的一番話,就將她對貨源的疑慮完全打消了。原來,只需要通過京東新通路旗下一站式B2B訂貨平臺-----京東掌柜寶,就能在手機上輕松下單,采購所需貨物,而且還能保證正品貨源。此外,憑借京東的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,京東便利店的客戶經(jīng)理幫助劉阿姨在選品、定價、門店運營等各方面進行專業(yè)指導。
了解到這些,劉阿姨馬上行動起來,很快便利店就開業(yè)了。盡管周邊已經(jīng)有了3家便利店,但因為有京東便利店品牌的背書,劉阿姨對自己的小店充滿信心。
開業(yè)以后,劉阿姨親自上陣,還雇了一個店長,一個大學生做店員,從美國回來的女兒,也時常來店里幫忙。劉阿姨給每個人明確分工,比如自己負責品類規(guī)劃和陳列布局,女兒負責進貨,商品錄入、店內(nèi)裝飾則由店長負責,真可謂是個事事周到的大管家。
果然,在劉阿姨的管理下,便利店的生意越來越好?!拔覀兊纳唐?span>定價參考了京東商城,定價都是根據(jù)進價定的,進價便宜我就定價低,進價高的定價就稍微高一些,不會出現(xiàn)進價有高有低,但定價都是一樣的這種情況。”劉阿姨說,“我店商品價格公道已經(jīng)在消費者中傳開了,比如有一款冰淇淋,因為進價低一些,價格就比別的店里便宜了幾塊錢;做飯用的調(diào)味品,利潤非常薄,這樣周圍居民就不用跑到更遠的大超市去買了,既方便了大家,店里的回頭客也越來越多?!?/span>

不僅如此,劉阿姨還看準了京東便利店的增值業(yè)務(wù),給小店帶來利潤的同時更聚焦于培養(yǎng)用戶黏性。代收包裹、虛擬代售、生活繳費、號卡服務(wù)、京東維修、文印等多項增值服務(wù),都成為劉阿姨店鋪人氣逐漸增高的秘訣。在她的店里,不僅能買到稱心如意的商品,還能享受到全面綜合的生活服務(wù),因為這個原因,小店的客人越來越多。
在線下店鋪風生水起之時,勇于接受新鮮事物的劉阿姨,又開通了線上店鋪。有了一定運營經(jīng)驗的劉阿姨干起線上銷售來也是得心應(yīng)手,開業(yè)后訂單不斷,忙壞了劉阿姨,也樂壞了劉阿姨??粗粏谓右粏蔚挠唵危昀锏娜嗣Φ貌豢砷_交,劉阿姨趕緊繼續(xù)招兵買馬,致力于把便利店做精做大。

像劉阿姨這樣的店主還有很多,他們通過與京東便利店的合作,找到了事業(yè)的新可能。“京東便利店的經(jīng)營者很多都是原來的零售從業(yè)者,有老年人也有年輕人,每個店主的學習能力、運營能力各有差別,即使賦能這件事很難,我們也要一點一滴地去做,并希望比他原來運營的店要好?!?/strong>講起對店主的賦能和支持,京東集團副總裁、京東商城新通路事業(yè)部總裁鄭宏彥如是說。
如今,除了港澳臺外,京東便利店已經(jīng)遍布全國各行政省區(qū),和劉阿姨一樣,勵志又溫暖的京東便利店店主的故事,正發(fā)生在中國的各個角落里,并越來越多。